销售绩效管理
销售绩效管理详细内容
销售绩效管理
1.销售绩效管理理念梳理
a)什么是销售绩效管理
b)销售绩效管理认识误区
c)销售绩效管理的目的
d)销售绩效管理与企业营销战略,计划的关系
e)销售绩效管理基本流程
f)销售绩效管理的责任部门
g)案例分享
2.销售人员绩效目标规划与KPI关键绩效指标的设计
a)销售绩效目标规划与设计
b)销售目标规划的原则
c)销售绩效目标的层次
d)销售绩效目标的分解
e)销售目标设计的三个方法:
-标杆法
-关键成功因素界定法
-平衡积分卡
关键绩效目标设计与平衡记分卡制定实战演练
-关键销售绩效目标设计演练
-平衡记分卡的制作演练
3.销售绩效沟通
a)目标制定的沟通
b)信息收集记录的沟通
c)绩效评估的沟通
d)绩效改进的沟通
e)案例分享
4.销售绩效辅导
a)为何要辅导
b)如何扮演一个辅导员的角色
c)绩效辅导的基本流程
d)绩效辅导的时间
e)绩效辅导的技巧
f)绩效辅导的领导风格
g)案例分享
5.销售绩效考核
a)销售绩考核的目的
b)现代考核与传统考核的区别
c)绩效考核的流程
d)绩效考核的主要工具
e)绩效考核面谈
f)绩效考核后行动
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