卓越管理—学习型组织与高绩效团队建设
卓越管理—学习型组织与高绩效团队建设详细内容
卓越管理—学习型组织与高绩效团队建设
课程大纲:
**章:团队管理者
怎样理解现代企业管理
管理者的角色定位
管理者的权力来源
管理者的责任
管理者的素质
第二章:团队管理的艺术
命令的艺术
沟通的艺术
激励的艺术
惩罚的艺术
化解冲突的艺术
非式组织的驾驭艺术
第三章:团队管理者的“人事”
同方向的人上同一辆车
如何为选择价观相同的人
用人迷局
与部属保持良好关系的九大原则
与部属产生不愉快的八大原因
避免下属不满的六种技巧
第四章:团队
团队与团伙的区别
团队是怎样形成的
团队中的9类人物
团队文化的三个代表
伪团队的潜在危机
高绩效团队的9大基因
第五章:学习型组织
未来管理的十大趋势
学习型组织对“知识”的定义
团队学习的递进过程
学习型组织概念导入
学习型组织的五项修炼:
1. 超越自我
2. 改善心智模式
3. 建立共同的愿景
4. 团队学习
5. 系统思考
第六章:组织的知识管理与能力培养
个人知识向组织知识转换
组织知识向个人知识转换
隐性知识向隐性知识转换
显性知识向显性知识转换
隐性知识向显性知识转换
显性知识向隐性知识转换
知识与价值之间双向转换
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