高绩效店铺管理   01.01

课程大纲：　　1.店长――从卖货到管理到经营　　关键词：　　a)店长类型　　b)店长职业化内涵　　c)店长职业化培养的动作　　2.培训――从心态到个性到共性　　关键词：　　a)终端人员训练的误区　　b)心态、个性与共性的进步　　c)共性化培训的关键动作　　焦点2：事　　3.作业――从经验到规律到流程　　关键词：　　a)作业流程的监控　　b)营业前、中、后　　

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如何打造高盈利终端（高级班）   01.01

课程大纲：　　一、门店利润从哪里来？　　1、利润＝开源＋节流　　门店开源基本策略　　门店如何节流　　2、利润＝产出－投入　　门店应该有哪些方面的投入　　3、利润＝进店率×成交率×客单价×忠诚度　　进店率分析　　成交率分析　　提高如何提高客单价　　忠诚度从哪些方面突破　　4、总结：门店业绩诊断图　　二、门店经营技术　　1.营业计划的制定和下达促成技术　　自然增

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卓越服务与满意经营   01.01

课程大纲：STEP1：理念构建―――服务从心开始讲：服务经济新时代－－满意经营的真谛（一）服务利润链的产生（二）我们的顾客到底有什么特质（三）接触点就是满意点――营业厅的26个满意点（四）顾客期望层次（五）国内客户服务产业面临和存在的问题（六）客户服务状态的的4种类型第二讲：客户服务人员自我价值认知（一）客户服务对于企业的意义服务人员形象就是企业品牌顾客更关

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TTT企业内部培训师金牌课程   01.01

　　技巧一、角色认知：企业培训师的定位　　1、认识企业培训　　培训的4个功能　　培训师的自我成长　　企业和部门员工培训常见问题　　2、管理者的培训职责　　员工绩效为什么不能达标？　　管理者成为教练的必备技能　　管理者如何成为培训师？　　3、培训讲师的角色定位与素质要求　　4、培训师的类型　　5、初阶练习：培训师1分钟台功考验　　技巧二、如何掌握学员的学习心理

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卓越店长训练营   01.01

　　阶段：基本管理技巧　　训练主题1：卓越店长的基本修炼　　模块1：从心开始――打造职业化店长　　1、店长应有的观念　　管理者角色认知　　理想店长的思考　　组织原则在终端的表现　　2、卓越店长的10戒　　会批判经营者的店长　　关心“谁才是正确的”胜于“什么是正确的”的店长　　自己不作决定的店长　　不替自己的工作设定高标准的店长　　喜欢独占成果的店长　　不能理

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打造终端种子部队课程内训   01.01

　　一、终端门店“连而不锁”的原因　　1.没有标准化单店营运管理模式输出　　2.输出过于复杂或简单　　3.不切合市场实际情况，非市场人做市场事；　　4.没有有效的推动机制　　二、如何打造终端种子部队　　1、店长职业化　　先开店还是先有店长　　什么是店长职业化　　店长职业化包括什么内容　　店长职业化养成的三个阶段：扫盲――固化――养成　　2、培训共性化　　终端

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代理商公司化运作实战特训内训   01.01

　　讲：公司化运作的四大观念　　一、代理商的“显性优势”和“隐性担忧”　　二、代理商的机会和挑战：面临的环境威胁　　三、代理商实现持续赢利的四大转变　　A.企业家观念　　B.公司化经营　　C.服务化营销　　D.品牌化生存　　第二讲、如何实现公司化运作　　一、公司化运作的5大基点；　　突破瓶颈、多店经营、利润提升、降低成本、抵御风险　　二、代理商公司组织的特点

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打造高盈利终端   01.01

　　、门店利润从哪里来？　　利润＝开源＋节流　　门店开源基本策略　　门店如何节流　　利润＝产出－投入　　门店应该有哪些方面的投入　　利润＝进店率×成交率×客单价×忠诚度　　进店率分析　　成交率分析　　提高如何提高客单价　　忠诚度从哪些方面突破　　总结：门店业绩诊断图　　二、门店经营技术　　营业计划的制定和下达促成技术　　自然增长法则　　平效的预估　　顾客数与

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高盈利终端（初级班）   01.01

一、塑造老板黄金心态1.只有认清定位，摆正位置才能做好事情2.扼杀业绩的六种老板类型3.如何提高员工对品牌的信心和凝聚力4.规划未来的4个基本点#61656;时间点：#61656;财务点：#61656;经营点：#61656;人事点：5.对人对事应有的态度二、将焦点放在员工身上1.门店业绩不一，门店老板能力不均是主因2.角色变化，能力的焦点也要发生变化3.培养

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代理商公司化运作实战特训   01.01

讲：公司化运作的四大观念一、代理商的“显性优势”和“隐性担忧”二、代理商的机会和挑战：面临的环境威胁三、代理商实现持续赢利的四大转变A.企业家观念B.公司化经营C.服务化营销D.品牌化生存第二讲、如何实现公司化运作一、公司化运作的5大基点；突破瓶颈、多店经营、利润提升、降低成本、抵御风险二、代理商公司组织的特点三、搭建什么样的组织架构1.对公司定位2.商业目

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