销售团队管理   01.01

课程大纲：　　一、认识销售管理　　1、管理是一项可以学会的技能：不要把管理妖魔化，一步一个脚印，一定能够掌握。　　2、销售管理的特点：以行为管理和过程管理为核心。　　3、销售管理者的角色与技能：仅有销售能力是不够的。　　二、确立销售流程　　1、买卖的过程：体现商业本质的行为。　　2、销售行为的规律：基于购买心态确立销售流程。　　3、什么是有效的销售：稳定概率

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销售业务员技能提升训练   10.31

销售业务员技能提升训练课程时间：2天（12小时）培训对象：业务员、促销员、一线销售人员主讲老师：温耀南培训形式：知识讲授、案例研讨、互动体验课程大纲：一、《看美女》（1.5h）分组练习知识故事感觉工具表使用（1.5h）结论1、芙蓉恐龙理论结论2、美女通吃理论结论3、美女加工理论结论4、时装流行理论工具表讲解目的：#61558;练就一双变废为宝的眼睛#6155

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销售团队管理-温耀南   10.31

销售团队管理关于本课程课程时间：2天（12小时）培训对象：销售经理、销售主管培训形式：知识讲授、案例研讨、互动体验虽然你自己对销售团队管理得心应手，但是如何让公司管理层普遍具备你的能力？虽然你学习过很多管理技能，但是销售团队管理的核心究竟在哪里？虽然你出台了很多激励政策，但是受奖励的永远是那么几个，其他人的积极性到哪里去了？销售业绩总是维系在一两个大单高手身

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销售经理巅峰训练营   10.31

销售经理巅峰训练营想听热闹的别来：你可以去听相声、演唱会、二人转hellip;hellip;没有思考的别来：你应该带着问题过来，这样你的钱才花的有价值hellip;hellip;愿意交流的请进：欢迎你！你可以在这里互通有无hellip;hellip;渴望行动的请进：欢迎你！你可以在这里立刻实践hellip;hellip;要求成长的请进：欢迎你！你可以在这里快

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销售技能提升和销售管理基础   10.31

销售技能提升和销售管理基础对于经验丰富的销售人员来说，他们真正需要的不是销售技巧的再补充，而是对销售认识的提升，把经验转化成稳定的能力，让销售变的可控，也就是从自发到自觉。因此，梳理现有的技巧，把正确的技巧放在正确的位置才是他们所需要的。本大纲内容专业、系统而且全面，不仅有理论讲授提升认识水平，也有实战训练强化销售技能，是针对高端销售人员的培训大纲。课程时间

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电话营销技巧-温耀南   10.31

电话营销技巧课程内容上午09:0012:00#61489;电话营销礼仪#61548;如何作好接待电话的应答准备#61548;电话结束的时机把握#61548;发挥电话语音想象和知觉的特点#61548;如何对顾客提出的疑问进行解释#61548;服务意识与心态调整#61548;热情服务：热情四到尊称与敬语礼貌语言#61548;1问话语2请求语3感谢语4抱歉语5告别

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销售队伍综合培训方案   10.31

销售队伍综合培训方案课程结构见下表：知识结构具体内容培训时长销售基础销售礼仪1小时1天销售流程与通用技巧3小时电话销售2小时深度技能顾问式销售技巧69小时23天完美的方案（产品）展示3小时谈判技巧3小时销售中的心理博弈3小时认识提升大客户销售的结构化策略2小时0.5天客户关系管理1小时销售礼仪一、着装1.基本准则2.仪容要点3.男士细节4.女士细节二、交谈1

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有效的产品展示   10.31

有效的产品展示时间：2天产品展示（也可以称之为方案陈述），是销售流程中非常重要的一环。产品再好，展示不力，也有可能失去生意。因为客户只会购买他们想要的，而不是你提供的。所以，如何让你的产品展示在众多供应商中脱颖而出，给客户留下更深刻的印象，是非常值得探讨和研究的话题。本课程从销售的视角来对待一个看似是专业技术型的问题，并给出一套行之有效的思路和训练方法，令您

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顾问式销售训练   10.31

顾问式销售训练课程介绍（Introduction）从产品金额分析，在销售技能方面，客户需要典型的大客户销售技能，也就是顾问式销售技能。顾问式销售的核心是挖掘客户需求，挖掘需求的方式是设计各种类型的问题。因此，本课程将以销售策划和提问训练为主展开。培训对象（Participants）公司经理，主管及一线员工培训时限（Duration）1天培训讲师（Teache

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高效团队建设-温耀南   10.31

高效团队建设时间：1天一．认识团队1.高效团队基本概念（什么是团队？什么是高效率团队？影响团队效率的因素有哪些？）#61548;工作效率（包括业绩、效率、投入产出比、质量等）#61548;行为结果（客户满意度、交流通畅、创新、参与程度）#61548;成员观点（凝聚力、参与感、自豪感、身份认同感）2.复杂的团队心理（客观认识团队心理，不天真，也不偏激）#615

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