《六脉神剑—以人为本的卓越班组管理训练营》
《六脉神剑—以人为本的卓越班组管理训练营》详细内容
《六脉神剑—以人为本的卓越班组管理训练营》
授课纲要:
一、大开大阖中冲剑——班组长的角色定位:格局决定结局
1、角色类型及其特征
作为下属的角色定位,角色错位与重新定位
作为平级的角色定位,内部客户关系管理
作为上级的角色定位,管理者角色的变化
2、一个中心:以员工为中心
3、两个基本点
以身作则与身先士卒同重
专长技能与人格魅力并举
4、三个关键角色
朋友
教练
家长
二、巧妙灵活商阳剑——班组长的卓越沟通:变通才能畅通
1、卓越沟通的基本原则
2、如何与上级沟通
3、如何与部属沟通
三、拙滞古朴关冲剑——班组员工心理建设:心动才能行动
1、你想过怎样的生活?
2、如何实现你的理想生活?
3、你为谁工作?
4、找到钱以外的工作动力
四、变化精微少泽剑——班组员工日常辅导:细节决定成败
1、如何识别辅导关键问题
2、如何确认辅导的主题
3、如何利用空隙时机辅导
4、高效的辅导技巧
5、辅导的循环
五、雄风劲雨少商剑——实施班组人本管理:千锤百炼,所向披靡
1、新时代员工管理与现有管理方式的冲突
2、新时代员工人本管理五环模型
目的:为什么做比做什么更重要
目标:马拉松的成功秘诀
方法:条条大路通罗马
过程:背后的故事
结果:没有功劳也有苦劳
六、轻灵迅速少冲剑——运用班组人性激励:随时随地,引爆激情
1、新时代员工心理:鱼和熊掌为什么不能兼得?
2、新时代员工人性激励四维模型
环境:营造轻松舒展的工作环境
文化:打造透明温暖的团队氛围
物质:钱不是万能的,但没有钱是万万不能的!
精神:职位有高低,人格没有高低!
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