高效沟通_梅健_企业内训课程

高效沟通

培训讲师：梅健

讲师背景：
梅健EricMeiSeniorTrainingConsultant高级培训咨询顾问专业经验：高级培训顾问，Eric凭借其近20年丰富的跨国企业管理和业务经验，以及全面、系统化的教育，再配合其对中国的市场和人才现状的洞察，逐步发展形成了以西方详细>>

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高效沟通详细内容

高效沟通

Effective Communication
高效沟通
Duration: 2 Days
培训时间：2天
Language: Chinese
语言：中文
Target Group
All staff and managers who need to improve communication capability
培训对象企业中所有需要提升沟通能力的经理与员工
Objectives
The participants will:
Learn basic communication theory and tools
Learn how to organize your communication effectively to reduce the obstacles and mis-understanding in communication
Use DISC model to communicate with different style people
Improve management effectiveness through improving communication skills.
目的
学员将：
掌握沟通的基本知识以及语言交流的全过程
学会有效组织沟通程序，减少沟通障碍
了解不同沟通风格以及沟通心理
通过提高沟通技巧有效地改进管理效能
Contents
Communication LoopObstacle of communication on organization and interpersonal level
Iceberg model of communication
Effective listening and questioning skills
How to organize your message
Johari window
How to give and receive feedback in a team
DISC communication model
Action plan
内容
沟通循环
个人与组织沟通障碍
沟通的冰山模式
提问与聆听技巧
组织信息与语言
周哈里之窗
如何给予以及接收团队成员反馈
DISC沟通风格
行动计划书

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