让管理层爱上80、90后员工---80、90后员工管理

让中层管理干部爱上80、90后员工
—80、90后员工管理
主讲：刘明海
课程背景：
每一个时代都有时代的主力军，在今天的社会中我们的主力军就是我们这一群充满活
力、充满激情、充满理想的80、90后。面对大批“80、90后”这批主力军涌入企业，并将
构成企业发展的中坚力量，专家在忧心，管理者在痛心，我们该如何适从？其实“80、9
0后”并不是洪水猛兽。自信、进取、有抱负、重视学习是很多企业在他们身上看到的优
点。只要引导得法，激励有方，“80、90后”所发挥的作用将是不可估量的！
“80、90后”的员工比其他年代出生的人更容易出现情感困扰，面对快速发展的国家他们
更容易彷徨。但是在未来企业的核心竞争力将是“80、90后”人才的合力！未来商战的主
人就是80、90后！谁掌握了“80、90后”谁将是未来企业的赢家！
我们要了解80、90后，进而根据其特点给予很好的引导和管理。避免出现作为一个基
层管理，面对80、90后，我经常会感到手足无措，甚至恐慌，不知该如何跟他们对话、
如何管理他们、如何激励他们、如何面对他们的离去……
课程收获：

¬建立富有激情的80、90后团队


¬减少80、90后在工作中的抱怨


实现我们和80、90后的无障碍沟通


¬找到80、90后流失快的原因并留住80、90后的脚


¬有效控制80、90后的压力和情绪，迫使80、90后进化


掌握80、90后的特点，解决管理者对80、90后管理成效的困惑


¬学会一套激励80、90后的方法，进而掌握控制80、90后激情的钥匙，让管理者懂得如
何领导和激励他们

培训对象：
中高层管理人员
授课方法：
案例+影片+角色扮演+活动体验+讲授
大 纲：
80、90后员工的特征

¬谁是80、90后


为什么产生80、90后现象


¬80、90后给我们留下的挑战是什么


¬80、90后员工的行为特征是什么


¬80、90后员工的工作动机是什么


¬80、90后是否真的与你我不同

针对80、90后的特点我们管理的“天龙八部”
第一部：建立80、90后的职业心态

¬提高80、90后的“忠诚度”（责任心态）


¬点燃80、90后的“激情”（自动自发心态）


¬增强80、90后的“执行力”（结果心态）


¬加大80、90后的“宽容度”（感恩心态）


¬案例：80、90后为什么跳

第二部：建立80、90后的团队精神

¬什么样的团队有团队精神


¬团队精神的作用


¬80、90后为什么要建立团队精神


¬如何建立80、90后的团队精神

¬活动：您怎么办？
第三部：学会和80、90后有效沟通

¬活动：我说你做


¬理解80、90后员工沟通的内涵


¬和80、90后员工有效沟通的七大方法


¬学会分析80、90后员工类型


¬影片：和80、90后沟通

第四部：建立80、90后团队

¬什么是团队


团队VS团伙


¬80、90后团队的特点


¬如何建立80、90后团队


¬不同时期的80、90后团队要如何带领


¬如何处理80、90后团队的问题


¬活动：团队超越

第五部：给予80、90后的引导

¬如何表扬80、90后员工


¬案例活动


¬如何批评80、90后员工


¬案例分析


¬引导80、90后给你结果


¬取得结果的四个步骤


¬现场演练

第六部：80、90后员工的有效激励

¬什么是激励


¬80、90后员工激励的误区


¬激励80、90后的四项基本原则


¬80、90后员工的激励办法


¬现场激励练习


活动：找到对方的“钻石”


第七部：80、90后员工的有效授权

¬给80、90后授权的作用


¬授权的时机


¬授权的方法（八步授权法）

第八部：和80、90后一起成长

¬改变


用人之长


宽人之短


迫使员工进化


融合（影片）---与狼共舞不受伤

现场交流与答疑解惑

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