培训师培训
培训师培训详细内容
培训师培训
培训师培训(TTT)通过本课程的学习,学员可以了解到作为专业内部讲师应具备的基本技能与培训技巧,课程开发技巧,教案设计与教材编写技巧,专业幻灯片设计与展示,授课技巧与培训工具的使用。同时又能得到大量课件制作素材与游戏脚本。更重要的是要教会学员如何充分有效地在工作中发挥自己的专业技能,以一个专业的内部讲师角色去辅导下属与企业员工,促进企业内部的组织学习氛围的形成。
【适合对象】企业内部讲师【培训时间】3-4天
【培训目标】提升学员的课程开发能力、演讲能力及课程过程控制能力,进而提升培训授课效果
【学员收益】
学习课程设计的基本理论和方法,具备初级课程开发能力
掌握授课前的各项准备内容和清单,能够设计培训项目准备清单
掌握如何做自我介绍以及进行有效开场
掌握如何演讲,有效过渡培训各个章节
学习各类培训方式在教学中的应用,提升学员的参与程度
系统学习课程控制的技巧和方法,提高课程的整体满意度
学会如何进行总结,课程评估,培训成果转化,提高培训效果
通过演练录像讨论,帮助学员建立自信,纠正不良授课习惯,鼓励创造性,增强应变能力和解决问题的能力
【辅助收益】
近2000个标准PPT页面制作素材
超过10000个标准PPT图形制作素材
20款常用破冰游戏脚本
【课程大纲】
如何成为一名优秀培训师
调研:学员的三种状态,对讲师工作的理解
培训师的职责和使命
传道、授业、解惑
从改变他人思想到改变行为
优秀培训师的素质模型
培训师的角色
培训师的素质要求
培训师的知识能力要求
培训师必须掌握的四种技能
课程开发技能
应用各种培训方式
演讲技巧
课程互动及控制技巧
培训师遇到的挑战
来自自己
来自学员
来自委托方
课程开发实战
如何进行快速有效的课程开发
标准教案结构
标准课程开发流程的4个步骤
快速开发课程的常用工具
进行有效的需求分析
需求分析的三种方法
需求分析的五个步骤
评估学员的能力
实战—确定主讲课题,进行需求分析
设计课程大纲
基于行为改变的学习内容和方式设计
设计三级课程大纲
辅助文档设计
实战-设计课程大纲(利用脑图)
设计讲义
从大纲到PPT:快速制作技巧
PPT编写基本原则
PPT编写工具及实战演练
PPT素材收集及整理方法
编写进度安排及授课脚本
实战:设计讲义
分享:2000页PPT图表模板
分享:10000个剪贴画模板
设计教学教法
匹配培训内容与教学方法
8种常用教学教法
编写活动脚本
设计案例
实战:各种教学方法演练
分享:30种常见破冰和团队协作游戏
编写考试试题及行动计划
设计考试试卷及评分标准
设计行动计划
讲师表达能力及个人形象提升
如何进行有效的演讲
自信
发声控制
发声训练
提高音量技巧及实战训练
控制语速训练
语调控制训练
声音中的感情色彩训练
实战模拟:发音训练
培训师的身体语言应用技巧
站姿
手势
控制小动作
克服紧张情绪的技巧
充分准备
自我安慰3种办法
培训师形象设计
讲师的服装要求
讲师的仪容仪表设计
培训前的充分准备
与培训行政沟通学员情况
具体参加人员信息
学员能力初步判定
正确使用教学设备
投影仪使用
白板和夹页纸使用
电子教鞭
音频和视频操作
教学准备
器材准备
文档准备
音乐视频准备
活动脚本准备
实战:设计教学准备表
场地设计及搭建
培训环境布置的五种方式
场地布置要点
设备调测及其注意事项
实战:布置培训环境
成功开场
提前到场
调试设备
认识学员,建立良好关系
与培训助理互动
站位
实战模拟:站位及心理暗示
成功的自我介绍
优秀的经历
幽默的开场白
实施破冰活动
实施破冰活动的必要性
常用的三种破冰方式
破冰活动实施的误区和错误
实战模拟:破冰活动实施
引发学员兴趣导入主题
引发学员兴趣
导入主题
使用多种培训方式推进培训班
培训班的推进技巧
控制节奏和时间
控制讲解要点
有效推进培训班
授课讲解要点
关注中心思想
活用辅助案例
多种培训方式组合实施
合理过渡各个章节
与学员探讨学习进度
关注学员学习效果
单元总结与回顾
有效控制时间
多种培训方式应用
讲解好故事
如何实施游戏活动
如何进行演练
组织案例讨论
视频播放及分享技巧
培训方式滥用的几种误区
课程控制与突发事件管理
控制课堂
用眼神控制现场
培训中的行为控制
激励学员完成培训
匹配授课风格与学员风格
了解学员的性格
与不同学员性格沟通技巧
实战:九型人格测评分析
与学员互动技巧
与学员眼神交流
提问
回答问题
幽默技巧
处理培训中的常见问题
有人挑战
无人回答问题
参与度不高
应对抱怨
结束培训班
带领学员回顾
提出需要回去解决的问题
制订学员的行动计划
培训评估与成果转化
为什么要评估
培训评估的4个关键问题
必须要进行评估的几种情形
衡量培训效果的4个层次
对课程的反应
学习效果
行为改变
培训投入产出比
如何设计有效的培训评估方案
设计针对课程反馈的《培训效果调查表》
设计针对学员学习效果的考试试题
解读培训评估结果与持续改进
培训成果转化
【培训方式】 讲授+现场演练+讲师点评+小组任务+视频
刘建华老师的其它课程
课程开发实战 11.14
课程开发实战目前大多数讲师培训侧重于培训师演讲能力与课堂互动能力的表层训练,而忽略了内部讲师面临的真正问题:无课可讲;重复讲授仅有的课程,不具备课程开发能力;培训方法单一,不会编写授课脚本……通过本课程实战作业的系统学习,教会学员完成建设至少一至两门的自有标准课程大纲、讲义及授课脚本,编制讲师手册,建立个人专业课程体系,打破无课可讲的尴尬局面!同时,通过系统
讲师:刘建华详情
面试实战 11.14
面试实战【培训对象】企业部门经理/主管(具有面试职能)【培训时间】2天【培训目标】通过实战培训,提升学员的JD编写及针对岗位任职要求的分析能力;提升学员的面试实战水平和技巧,进而提升招聘效率和效果【学员收益】学习评估人员的四个维度,具备初步的人员评估能力掌握JD的标准格式及其内容要求,能够设计具有针对性的岗位职责和任职要求通过现场模拟演练,帮助学员快速提升对
讲师:刘建华详情
非人力资源的人力资源管理 11.14
非人力资源的人力资源管理经理的核心职能是什么?管理他人,管理团队。如何有效的团队管理,提升团队的凝聚力,有针对性辅导员工,提升团队业绩,是今天每个经理面对的挑战,也是所有公司HR所关注的要点。本课程以实战的方式提升各部门经理对人力资源认知的改变,提升部门经理的人力资源管理工作操作技巧,进而提升公司整体竞争力。【培训对象】公司各级主管、经理【培训时间】二天【常
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基于价值链的绩效管理实战 11.14
基于价值链的绩效管理实战【适合对象】公司总经理/副总/人力资源总监【解决问题】不知道如何有效推进绩效管理项目不知道如何有效分解目标任务,任务指标往往分不下去不知道如何辅导部门经理进行绩效考核企业运营与价值链设计企业核心能力企业运营管理的挑战与难题波特价值链从经营人才到经营客户明确公司战略与发展策略梳理优化部门工作模块建立工作要项划分标准细化工作内容优化/细化
讲师:刘建华详情
《组织职位管理》 01.01
一、业务模式与组织设计1.产品与顾客sup2;产品定位sup2;顾客定位sup2;管理基本流程sup2;核心能力与公司定位2.赢利模式3.业务模式sup2;职能制sup2;事业部制sup2;分公司/子公司制sup2;办事处制4.组织模式sup2;官僚机构sup2;职能制sup2;矩阵式sup2;项目制网络结构5.组织变革案例1:A公司(全球知名外企)的网络制
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《基于能力提升的培训体系设计》 01.01
一、了解培训体系的构成1.企业培训遇到的难题和挑战sup2;来自于内部的培训9个难题及应对方法sup2;公司外部的2个挑战及应对方法2.企业培训的3个价值3.培训体系建设的7个关键点4.培训专员的职责与任职要求二、根据能力分析进行有效的培训规划1.培训规划的3个要点2.根据职务体系规划培训课程实战培训:制订培训课程科目规划,编制《培训课程规划》三、需求分析与
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《任职资格体系设计实战训练》 01.01
一、任职资格在人力资源模块中的位置和作用1.任职资格基本理论2.职业发展双通道3.任职资格与薪酬管理4.任职资格与聘用管理5.任职资格与员工职业生涯规划6.任职资格与胜任能力模型7.任职资格体系建设操作流程案例分享1:华为公司任职资格体系建设经验案例分享2:迪信通总部任职资格体系建设经验二、任职资格体系内容及资格衡量要求1.专业划分2.申报要素和条件设计3.
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《课程开发实战》 01.01
一、如何进行快速有效的课程开发sup2;讲师职责和使命sup2;讲师必备技能和工具sup2;讲师三个等级sup2;标准教案包括内容sup2;4步骤开发标准课程sup2;常用快速课程开发工具sup2;培训师养成训练与认证二、实战1:进行有效的需求分析sup2;需求分析--课程开发出发点sup2;四步进行需求分析sup2;学员能力评估sup2;分析并制订技能标准
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《非人力资源经理的人力资源管理》 01.01
1、部门经理/主管的人力资源责任破冰活动(现场问题调研)头脑风暴:哪些要素影响了团队和员工的业绩?1)问题归结:有效管人sup2;理清要做的事sup2;找到优秀的人sup2;激发优秀人做事sup2;留住优秀员工2)人力资源管理的系统框架3)人力资源管理的四大核心要素选;用;育;留4)业务部门的经理与HR如何分工配合sup2;HR出政策,掌握整体资源sup2;
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岗位的设计与人才的甄选 01.01
课程大纲:1.职业经理的人力资源管理基础#8226;管理价值链:外部顾客、内部顾客、价值、利益论#8226;评估管理水平的六个标准#8226;管理者职责:项目管理、人员管理、工作目标管理、资源管理、职责管理#8226;沟通、领导、权力、组织冲突、组织变革、企业文化、亚文化#8226;团队管理:团队与项目管理、团队建设#8226;管理者的人力资源基础:工作分工
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