情绪与压力管理训练
情绪与压力管理训练详细内容
情绪与压力管理训练
《情绪与压力管理课程》
——压力下维持原有绩效
课程目标：
■ 得心应手地运用各种调整自己心态的技巧；
■ 减轻工作压力，放松自我，焕发工作激情、提升生活情趣
■ 消除压力来源，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生
■ 掌握行之有效的压力管理策略，学会各种有效的放松方法
■
增强正面情绪，处理负面情绪，从根本上解决带来心理的不当信念，快乐生活，
开心工作。
课程对象：主管与储备主管
课程时间：1天
课程内容:
1. EQ与工作压力、生活压力的关系
■ 情绪压力的起源
■ 工作环境，生活情境
■ 社会因素与个人需求冲突
■ 个人期望
■ 人际关系
■ 身体状况
■ 家庭因素
■ 情绪压力与挫折反应方式
■ 面对问题寻求解决
■ 逃避问题
■ 直接攻击
■ 间接攻击
■ 自我防卫
[演练] 我的体验练习--两两练习，小组讨论
2. 压力的概念
■ 对压力正面的认知
■ 压力为带来调整认知的机会
■ 适度的压力带来良好绩效
■ 转换时间的概念--遭遇挫折后，到重新开始行动的时间长短
■ 缩短转换时间的心态锻炼--ARPA模式
■ 对于环境的4种选择
■ 压力下应变能力的案例
[演练]：放松训练
3. 处理压力的方法
■ 处理压力的行为范例
■ 何谓EQ
■ 从新的角度看情绪对人的作用
■ 情绪管理能力
■ 破框法—托负心态
■ 破框法—没有办法
■ 破框法—两者兼得
■ 破框法—应该如此
■ 破框法—意义换框法
■ 减压的方法—静坐
[演练] 工作压力实务处理作法--小组讨论、角色扮演
4. 提高工作热情的方法
■ 工作幸福感的12大杀手
■ 点燃对工作的热诚
■ 告别工作低潮的10大法则
■ 停止活在过去的悔恨与未来的焦虑，开始活在当下
■ 停止焦点放在问题，开始放在愿景
■ 真心服务给自己快乐
■ 故事：上帝允诺成为好人的报酬
[演练]从A走到B-个人突破与团队突破
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