项目型销售及流程管理
项目型销售及流程管理详细内容
项目型销售及流程管理
项目型销售与流程管理
课程目标:
1. 建立以客户为导向、以订单为中心的销售管理思路
2. 提高客户项目推进的成功率和可管理性
3. 提高销售管理效率
课程大纲:
一、认识工业品行业
二、工业品项目型销售的定义及基本特征
1、定义
2、基本特征
三、当前销售管理中我们遇到的困惑
四、工业品项目型销售与流程管理系统
(一)客户内部采购流程的分析
1、发现问题,提出需求
2、研究可行性,确定预算
3、项目立项,组建采购小组
4、建立采购标准
5、招标,初步筛选
6、确定首选供应商
7、商务谈判
8、签约
(二)项目型销售推进流程分析
■ 里程碑和成功标准
1. 客户规划与电话邀约(10%)
1)具体工作内容
2)本阶段成功标准
3)行动技巧
4)工具表单
2、客户拜访与初步调研(20%)
1)具体工作内容
2)本阶段成功标准
3)行动技巧
4)工具表单
3、提交初步方案(25%)
1)具体工作内容
2)本阶段成功标准
3)行动技巧
4)工具表单
4、方案演示与技术交流(30%)
1)具体工作内容
2)本阶段成功标准
3)行动技巧
4)工具表单
5、需求分析与正式方案设计(50%)
1)具体工作内容
2)本阶段成功标准
3)行动技巧
4)工具表单
6、项目评估(75%)
1)具体工作内容
2)本阶段成功标准
3)行动技巧
4)工具表单
7、商务谈判(90%)
1)具体工作内容
2)本阶段成功标准
3)行动技巧
4)工具表单
8、签约成交(100%)
1)具体工作内容
2)本阶段成功标准
3)行动技巧
4)工具表单
(三)销售漏斗法在项目性销售流程管理的具体应用
1、对单个销售项目进度的把握
2、对企业整体销售的把握和预测
3、对企业销售异常的把握
4、对业务员销售工作评估 [pic]
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