第二版本人才招聘与面试技巧

人才招聘与面试技巧
课程方式：采用:讲授-启发式、交互式教学--案例分析-模拟练习-游戏互动、分析-
小组讨论的培
训方式。
培训目的：
1. 认知人才招聘开发、面试技巧对人力资源队伍的重要性；
2. 知晓企业人才招聘面试的流程与方法；
3. 掌握人才招聘面试过程控制技巧，从而科学的评估人才；
4. 掌握人才招聘面试中的各种技术方法，确保人才符合企业需要。
课程时间：两天—13或14小时
培训对象：企业人力资源负责人、各部门管理人员
《人才招聘与面试技巧》课程大纲及时间安排

|课程模 |课程内容 |培训方法 |时间 |
|块 | | |安排 |
|第一部 |1、人力资源基本理论 |【方式】 |0.5-1|
|分 |2、人力资源计划的定义 | |小时 |
| |3、人力资源计划的内容 |互动式讲授 | |
|人力资 |4、企业计划对人力资源计划的影响 |Q&A | |
|源计划 |5、人力资源计划的制定 | | |
|第二部 |招聘的一般渠道 |【方式】 |2.5小|
|分 |人员甄选与录用的程序 | |时 |
| |人员的甄选与录用控制点 |互动式讲授 | |
|招聘的 |确定企业招聘价值倾向和政策 |案例讨论 | |
|流程与 |确定任职资格 |演练 | |
|渠道 |确定人员素质模型 | | |
| |确定考察的内容和标准 |【案例】 | |
| |招聘渠道的选择 |案例：该企业在招聘流程方面的| |
| | |问题？ | |
| | |XX素质模型 | |
|第三部 |甄选测评的种类 |【方式】 |1.5— |
|分 |关注不同人才特质 |互动式讲授 |小时 |
|心理测 |测评一般原理 | | |
|评 |测评的一般原则 |测评演练 | |
| |常用的测评方法 | | |
|第四部 |不同的甄选方法 | |6小时|
|分 |申请表 |【方式】 |左右 |
| |如何阅读简历 |互动式讲授 | |
|面试的 |候选人简历研究 |案例讨论 | |
|方法选 |背景调查 |演练 | |
|择及应 |书面考试 |情境模拟和角色扮演 | |
|用 |工作模拟 | | |
| |评价中心法 |【案例】 | |
| |使用评价中心应注意的问题 |XX简历的研究 | |
| |面试 |XX文件篓测评案例 | |
| |STAR行为面试法 |XX无领导小组评价案例 | |
| |影响面试的客观性因素和应关注的问| | |
| |题 | | |
| |评估中的十大误区 | | |
|第五部 |面试过程的控制点 |【方式】 |4小时|
|分：面 |导入性问题 |动式讲授 | |
|试的过 |有关工作经验的问题 |案例讨论 | |
|程控制 |有关工作能力方面的问题 |演练 | |
| |对经常跳槽的人问题 |情境模拟和角色扮演 | |
| |有关求职动机方面的问题 | | |
| |有关个人背景的问题 | | |
| |有关团队合作问题 | | |
| |有关压力方面的问题 | | |
| |延伸性问题 | | |
| |理论性问题、引导型问题和行为性问| | |
| |题 | | |
| |形体语言观察 | | |
| |面试/笔试前的行政安排 | | |
| |人员招聘的管理工作 | | |
| | | | |
|备注 |讲师依据授课现场情况略有调整 |

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