培训师培训课纲（三天）

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【课程背景】
▪ 如果您正准备走上培训讲坛，没有专业训练怎能肩负神圣使命？
▪ 如果您已经是一位企业培训师，技巧不足如何自信地面对学员？
▪ 如果您是一位企业培训管理者，不知何为精彩又怎能明辨真伪？
▪ 如果您是一位企业中高层管理者，不善教导又怎能领导？

【内容概述】
TTT（Train The
Trainer），意为培训者培训。它是职业培训师、企业内部培训师、企业管理者的必修课
程，本课程按照国家劳动和社会保障部职业标准教程对职业经理人、培训者和企业中高
层管理者进行全面、系统、专业的训练，帮助培训者在培训师的领域里做得更职业、更
专业、更规范 ，帮助企业管理者提升领导力和影响力。

【课程收益】
本教程按照国家职业标准对培训师、管理者进行全面专业的训练；
▪ 了解培训师的角色和必备能力
▪ 掌握培训师的专业表达技巧
▪ 掌握培训师的教学互动技巧
▪ 掌握培训课程开发和设计流程

【课程对象】
企业内部培训师，培训经理，职业经理人，人力资源部经理，企业中高层管理者掌握
培训课程开发和设计流程
【课程时长】共21小时（三天）

【课程纲要】
第一天：7小时
1. 培训师的角色认知
▪ 培训师的职业操守；
▪ 培训师应具备的素养和特质；
▪ 培训师的三种角色；
▪ 培训师的六大能力。
演练，录像回放点评


2. 培训师的12项基本功
▪ 仪容仪表
▪  巧妙开场
▪ 标准站姿
▪ 丰富手势
▪ 准确表情
▪ 良好眼神
▪ 饱满情绪
▪ 极强感染力
▪ 恰当演故事
▪ 精炼问问题
▪ 把握语速音量
▪ 注重发声节奏

3. 公众表达魅力训练
1. 培训师专业授课技巧
▪ 压力缓解技巧?
▪ 如何自我介绍
▪ 收尾技巧
▪ 应答技巧
▪ 互动技巧
▪ 与学员沟通技巧
▪ 课前回顾技巧
▪ 课后总结技巧


2. 培训师专业教学方法
▪ 教练辅导
▪ 体验式培训法      
▪ 自我学习  
▪  课堂授课方法
▪ 案例分析法
▪  角色扮演法
▪ 游戏法
▪ 演示法
▪ 小组讨论法
演练，分组点评
学员运用当天所掌握的知识进行主题演练，最后由导师精彩点评 !
第二天：7小时
4. 课堂掌控技巧训练
▪ 课堂点评技巧 
▪ 自己讲错
▪ 遗忘内容
▪ 学员走神
▪ 课堂私语
▪ 学员睡觉
▪ 课堂混乱
▪ 课堂冷场
▪ 有意抬杠
▪ 恶意挑衅
▪ 遭遇高手
▪ 突发事件的预防与对策
演练，分组点评
 
5. 培训项目规划与开发
 
▪ 培训课程体系?
▪ 课程开发的方法
▪ 制定与实施课程开发计划
▪ 主体结构设计· 
▪ 游戏的使用
▪ 案例的编排
▪ 设备及物资
▪ 检验课程质量


6. 研讨：组织内培训氛围的营造
 
▪  如何列组织清单？
▪ 怎样进行教室布置？
▪ 怎样做好培训准备（包括灯光、音响）？
▪ 如何让中高层管理者配合培训？
▪ 如何让员工愿意参加培训？
▪ 如何提高培训的转化效率？
总结展现
课程穿插现场演练，启发性游戏，最后由导师精彩点评

第三天：7小时

7. 参训学员实战演练：如何设计好一堂高质量的课（上午）
 
▪  指导学员课程框架假设5个步骤及训练
▪ 指导课程需求调研的6个方法设计
▪ 成人教育特点分析与分组教学指导
▪ 怎样做到学员为主体、讲师为主导、教学内容为主线（演练）
▪ 教与练15个教学常用的互动游戏
▪ 抽签决定学员用10分钟PPT说课展示
▪ 分组PK讨论与演练
8. 参训学员实战演练：如何讲好一堂高质量的课（下午）
 
▪ 第一组学员上台演练声音和激情并指导“雷鸣发音五步法”
▪ 第二组学员上台演练站姿与手势并指导如何创造情绪
▪ 第三组学员上台演练眼神与开场并指导“声、行、言、表“
▪ 第四组学员上台演练演故事并指导“日常、书面、典雅”三种语言形式
▪ 第五组学员上台演练“口头写生”和“指哪打哪”并指导即兴语流
▪ 分组PK讨论与领悟上述技巧和方法，找到运用规律
三天大总结，奖励获胜团队和优秀个人
课程结束：用“激情节拍”的互动游戏让全程培训达到高潮

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