研发管理与技术团队建设

研发管理与技术团队建设
（2天）
——通过本课程，您能学到什么？ 我又能帮到您什么？

课程背景
随着中国经济的高速发展，中国企业处于快速发展，转型升级的阶段（正在由加工型
企业向研发创新型企业升级），但多数企业的产品开发，研发项目管理水平跟不上企业
发展的需要，企业竞争力的提升受到很大的局限性；企业在产品研发管理过程中经常碰
到很多的问题：
1. 为什么企业创新能力不足？
2. 为什么研发人员的绩效评估这么难？
3. 为什么对研发人员的激励这么难推动？
4. 为什么研发进度跟不上？
5. 为什么研发品质隐患没有得到及时控制？
6. 为什么产品研发偏离客户需求，不能及时得到纠正？
……
本课程结合企业主管面临的这些问题总结出适合不同发展阶段的企业研发管理及研发
团队的建设管理的解决方法，通过多年的总结得出的一些理论及实践来指导研发部门的
主管对于研发体系的建设与管理有一个明确的、理论与实践结合的、可操作的方法，从
而提高研发的管理质量，指导如何打造一个强大的研发团队。

课程对象：企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、产品经理/研发项
目经理、研发职能部门经理、研发骨干、测试经理、QA经理、技术部门主管、人力资源
经理等

课程特色：阐述现代企业研发管理理论＋启发式讲授＋互动式教学+案例讲解

课程收益
1.
分享讲师多年研发管理培训的专业经验，通过现场的互动帮助学员理清适合自己企
业的研发管理方案；
2. 掌握产品研发管理的重点，提升研发项目推动的效率和研发品质保证。
3. 掌握研发管理过程中的关键节点的控制方法及程序。
4. 掌握技术团队的管理技巧和方法。

课程大纲
企业的研发战略与创新管理 (2小时)
■ 企业研发的扩张战略
1.如何发现研发价值区？
2.产品研发在企业中的位置
3.企业战略分割领域
4.产品研发管理总体框架（四四四模型）
■ 企业产品战略定位分析
■ 产品平台战略和产品路标规划
1.产品开发与营销活动
2.产品研发平台规划
3.基于市场管理输出产品路标规划
4.产品路标规划的流程 (案例：产品路标规划)
5.产品路标规划的制定
6.产品路标规划的评审步骤
■ 研发创新策略与最佳实践
1.企业如何创新？
2.认识创新
3.产品创新的领域
4.关于产品创新的解析


第二章 产品研发及技术人员的特点 （3小时）
■ 产品研发和技术研发的分类
1.产品开发和技术研发的管理分类
2.研发与技术人员管理背景
■ 产品研发及技术人员与管理人员的不同特质
随堂讨论：技术人员的一般特质？
管理人员的一般特质？
技术、管理人员特质的区别
■ 产品研发及技术人员的工作和角色
1.技术人才走向管理者的角色转换与定位
2.不同管理层所需要的管理技能
■ 产品研发及技术人员的四个基本管理要点
P：计划
0：组织
D：领导
C：控制
■ 技术人才走向管理者的角色转换与定位
技术经理的作用及责任


第三章 产品研发及技术人员必备的工作要求 （3小时）
■ 产品研发与技术人员忙碌及无成效的原因
1.个人习惯－专注成果
2.个人习惯－眼观大图
3.个人习惯－紧扣要事
■ 产品研发与技术人员如何紧扣要事
1.关注事情的重要性而非紧急性
2.工作安排象限图分析
3.成功人士的时间安排
4.技术人员管理的4D原则
5.案例分析：（4D原则的运用）
■ 怎样运用产品研发与技术人员优势
1.原有的习惯
2.用人所长，容人所短
3.集思广益
4.创造信任
■ 怎样才能使产品研发与技术团队绩效最大化
1.技术团队合作的五种方式
2.集思广益源于差异性
3.珍惜“差异”的层次
4.集思广益的方式
■ 不信任和怀疑是真正的管理成本之源
1.创造信任
2.信任的基础


第四章 管理产品研发与技术人员的方法解析 （3小时）
■ 研发与技术人员的计划与决策
1.管理的几个步骤
2.项目计划编制技巧
3.产品研发的四级计划制订技巧
4.计划制订的流程现状及资源分析－计划的依据
5.现状分析的几种工具：
◎ BCG矩阵
◎ 四分图法
◎ SWOT法
◎ 奖惩分析法
6.决策－计划的关键
7.决策的两个有用工具：T型评估法
六帽思考法
■ 研发与技术人员的组织与分派
1.四种常见的组织架构设置方法：
职能型
项目型
事业部制
矩阵制
2.组织架构的设计原理
3.矩阵组织的三个前提
4.对产品研发及技术人员分派工作的原则
5. 对产品研发及技术人员分派工作的步骤
6. 领导与激励
■ 研发与技术人员的绩效考核管理与激励系统
1.研发绩效考核
2.如何对研发技术人员进行激励
激励知识性员工的四大因素
3.多种激励方式
■ 研发与技术人员的控制与纠偏
1.何谓控制
2.工作追踪与控制的步骤
3.对技术人员的纪律面谈步骤
4.有效控制的参考法则
5.产品研发工作的有效控制工具：
甘特表
关键路径法
内部审计制度
MIS系统
预算编制法


第五章 总结：六个习惯、四步方法 （1小时）

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