《有效沟通与情境领导》课程大纲（2天）   09.26

《有效沟通与情境领导》课程大纲（2天）【课程目标】本课程通过讲解、互动与演练，帮助学员1.正确理解领导者在组织中扮演的角色、实现理念的转变2.了解与掌握有效沟通的定义与关键点3．学会分析对象的人格特质采用因人而异的沟通策略4.学习掌握非语言沟通技巧5.学习运用赞美下属的100种方法6.学会研判下属发展阶段，实施情境式领导，提升下属执行工作的能力和意愿【课程对

 讲师：章春明详情

《专业汇报与演讲呈现》   09.26

《专业汇报与演讲呈现》【课程收益】帮助学员提升专业汇报与演讲呈现的技能。学员将学习如何驻足思考并有效运用肢体语言，如何分析听众，如何快速而有逻辑性的组织思路，运用视觉辅助并即时呈现观点。其它的演讲技巧还包括调动听众的积极性以及向管理层汇报的技巧。学员还将学习演讲过程中的情绪管理，如应对紧张情绪和来自听众的压力。【课程目标】:本课程旨在帮助学员学习准备和发表演

 讲师：章春明详情

《角色认知与团队管理》（2天）   09.26

《角色认知与团队管理》（2天）第一天角色认知一、课程简介•课程回顾与小结•管理的职能•从员工到管理者的角色转换管理与管理者•管理者的素质要求•IQ与EQ•管理者的职业心态管理者的角色认知•管理者常犯的9大错误•好主管与差主管•管理者的角色认知作为下属的角色作为同事的角色作为上司的角色关于角色认知的反思与改进默写式头脑风暴•小组练习：中层管理者如何加速成长？案

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《内部培训师培训》课程大纲（2天）   09.26

《内部培训师培训》课程大纲（2天）一、培训目标：本课程重点培训学员作为内部培训师的讲课技能，旨在帮助学员：■理解培训师的使命■认识有效沟通的定义和关键，学会运用内容、声音和身体语言，增强演讲和表达的效果■学习培训师的基本技能和培训教学方法。■安排每位学员进行讲课的实战训练，并录像记录学员讲课片段及老师的反馈。通过培训，帮助学员更快学习运用讲课技能，增强内部培

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《团队建设与情境领导》（1天）   09.26

《团队建设与情境领导》（1天）一、破冰互动练习二、团队建设与情境领导•团队的定义•四阶段8角色•情境领导理论•高尔夫草坪案例讨论激励•需要层次论•内部、外部激励•练习与活动辅导与反馈•EARS模型•提问的类型•如何给予反馈授权•原则与步骤•角色扮演•天降甘露总结评估•回顾与小结•制定个人行动计划

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《学好当众演讲》课程大纲（1天）   09.26

《学好当众演讲》课程大纲（1天）【课程目标】本课程通过讲解、互动与演练，帮助学员1.了解与掌握有效沟通的定义2.如何做一位善于倾听的管理者3.运用左脑和右脑，实现内容的结构化、视觉化的呈现3.学会运用非语言沟通技巧，提升面对面沟通的效果【课程对象】需要提升沟通力、演讲力的管理者【授课方式】课堂讲授、角色扮演、小组讨论与案例分析相结合。【课程大纲】一、开场白二

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《赢在职场的演讲力》课程大纲（2天）   09.26

《赢在职场的演讲力》课程大纲（2天）——给你一种力量助你赢在职场“一个人可以面对多少人，就代表这个人一生的成就有多大。”——邱吉尔1．课程目标受众职场管理精英；技术背景出身的管理者，参加本课程获得的行为改变的效果尤其显著。2．课程背景许多场合，因为各种各样的原因和理由，需要您作沟通或演讲，比如：•面对客户或经销商•向上级领导作报告•公司内部会议•出席研讨会•

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《创新思维：方法、技巧与实践》（1天）工作坊   09.26

《创新思维：方法、技巧与实践》（1天）工作坊【引言】经济低迷、同质竞争、成本推高、汇率变化、欧债危机，让大量的中国企业如今面临生存危机与发展的挑战！单纯以昨日的成功经验，去解决企业今日和明日的难题，无疑是刻舟求剑、缘木求鱼！过去的成功经验，恰恰是未来失败的根源所在！百年柯达陷入破产保护的境地，给中国企业家敲响了警钟！假如不能与时俱进、创新驱动、转型发展，假如

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《高级培训师培训——课程的设计》（2天）   09.26

《高级培训师培训——课程的设计》研讨会（2天）【培训目标】本课程重点培训学员作为内部培训师的课程设计技能，旨在帮助学员理解和掌握：■培训的四项基本原则与课堂满意度的十个关键点■培训需求分析方法和课程设计流程■课程结构设计的方法和思路■课程内容编排的线索■通过亮点的提炼让课程精彩纷呈通过培训，帮助学员提高培训师“演、导、编”第三阶段的课程设计技能，增强学员培训

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《管理者的角色认知》（1天）   09.26

《管理者的角色认知》（1天）一、课程简介•欢迎学员、自我介绍•AB=C•管理的定义管理与管理者•管理的职能•从员工到管理者的角色转换•管理者的素质要求•IQ与EQ•管理者的职业心态管理者的角色认知•管理者常犯的9大错误•好主管与差主管•管理者的角色认知作为下属的角色作为同事的角色作为上司的角色关于角色认知的反思与改进管理者的沟通艺术•孔子的故事•沟通的重要性

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