中层管理技能提升
中层管理技能提升详细内容
中层管理技能提升
中层管理技能提升课程
【课程对象】企业中层管理者
【课程时间】2天（每天6小时）
【课程目标】
1、全方位认知中层管理者应有职责、扮演角色及作法，全面提升经营绩效。
2、让中层干部掌握部属培育、激励、冲突处理技巧。
3、了解如何协助与辅导部属达成工作目标与问题解决，共创双赢有绩效的和谐的工作环
境。
4、了解如何推动下属做好工作
5、掌握中层有效沟通技巧
第一部分 中层管理的角色认知
（一） 中层管理者作为下级的角色认知
1、职务的起源
2、做下属的四项职业准则
3、下属常见角色错位：
（二） 中层管理者作为同事的角色认知
1、角色定位分析
2、职责与角色
3、部门主管之间常见现象误区
4、管理理念的转变
5、个案研究
（三） 中层管理者作为上司的角色定位
1、现代经理做为管理角色的转变
2、对下属管理者工作全景分析
3、现代职业经理的五大角色：【案例互动演绎】
4、职能盘点-您是合格的管理者吗?
第二部分 中高层干部实用管理技能
（一） 有效授权——给下属足够的空间
1、授权的内涵与准则
2、授权的要点
3、有效授权八个指导原则
4、授权的要点与流程
（二） 员工激励技巧
1、高绩效工作者的激励因素
2、中层管理者的激励手段
3、预防性激励技巧
4、正面激励部属的要点
5、反面激励部属的要点
（三） 部属培育技巧
1、部属培育的重要性
2、对症下药
3、工作教导的要点与步骤
4、部属培育的基本步骤
第三部分：中高层干部高效沟通技巧
（一） 中层管理者沟通能力的重要性
1、组织运作要义
2、成功企业经理人的三大能力
3、对沟通能力的正确观念与心态
（二） 中层管理者沟通的角色与方式
1、上对下的沟通模式
2、工作中下属沟通的误区
3、案例研究
（三） 多部门或工作单元管理沟通的问题剖析
1、下属对于结果的预期不同
2、解决部属被动等待讯息的情况
3、部属间存在相互排挤的工作要求
4、上情无法下达，下情无法上达
5、部属权限之间存在交叉地带
第四讲：中层干部领导力提升
（一）目标管理
1、目标的重要性和种类
2、目标管理的作用
3、目标管理的工作流程
4、案例：目标管理的问题判断与分析
5、目标设定的五大原则 (SMART)
6、目标与计划设定的思考方向
（二） 时间管理
1、时间管理的误区
2、经典时间管理思想
3、时间管理原则
4、有效时间管理步骤
5、时间管理的改进方法
（三） 会议管理
1、确定召开会议的必要性
2、准备会议纲要
3、做好会议概要计划
4、为会议做好准备
5、召开会议
6、做出会议评估
7、案例
（四）问题意识与问题解决
1、何谓问题
2、问题分析与解决流程
3、问题的型态
（五）现状评估与问题确认
1、问题结构与组织结构
2、如何掌握信息
（六）问题原因分析与真因确认
1、问题的核心原因探究
2、问题分析的应用工具
3、真因确认的工具与方法
4、决策的工具运用
5、决策的可行性分析
6、决策的具体化
7、决策潜伏问题的分析
8、建立问题分析与决策的良性循环
9、全景案例运用演练
李晴老师的其它课程
职场高效沟通 09.25
职场高效沟通课程【课程对象】企业中层主管及相关管理人员【课程时间】1-2天（每天6小时）【课程目标】1.了解沟通的内涵2.了解组织沟通的障碍与解决之道3.熟悉高效沟通的步骤4.掌握人际风格沟通技巧5.提高与上司的沟通质量6.改善与下属的沟通方法7.学会有效授权8.掌握部门之间沟通的技巧第一部分高效沟通的内涵1．何谓高效沟通？2．沟通是重要的管理活动3．人一生
讲师：李晴详情
TTT-培训师培训 09.25
TTT—培训师培训课程【课程对象】企业内部培训讲师【课程时间】2天（每天6小时）【课程目标】1.引导学员完成其在讲师路线上的自我定位：表演、主持、演讲、教练、专家2.教授每种不同型格的学员掌握相应的授课及控场技巧3.完成培训师应有的基本训练：课件写作、PPT美化、正确的发声训练等第一部分企业内训师的定位1.培训和培训师为企业创造价值2.培训师——一种知识的转
讲师：李晴详情
打造高效执行力 09.25
打造高效执行力课程【课程对象】企业中高层管理者【课程时间】2天（每天6小时）【课程目标】在现实工作中，我们常常会把目标失败的原因归咎于战略决策和资源的不到位，但是“千里之堤、毁于蚁穴”，仔细分析工作中的“虎头蛇尾现象”，才是影响企业发展和绩效目标实现的主要原因，而造成这一现象的根本原因在于企业管理者的执行能力不足。本课程旨在通过对执行障碍、执行方法、执行策略
讲师：李晴详情
高效时间管理与效能提升 09.25
高效时间管理与效能提升课程【课程对象】希望通过更有效的时间管理来提高工作绩效的员工、经理及主管等。以及需要提高管理自己时间能力的人士等。【课程时间】1-2天（每天6小时）【课程目标】事情的成败在很大程度上决定于事前的计划与时间安排，本课程希望与学员共同分享的是：在工作中如何有效的提高计划性和预见性，对于工作中那种“千头万绪”涉及多职能、多部门和各团队的事务，
讲师：李晴详情
情绪压力与阳光心态 09.25
情绪压力与阳光心态课程【课程对象】企业中层、基层管理者【课程时间】1天（每天6小时）【课程目标】1．了解压力产生的原因及危害2．透过现象看本质，学习减压的方法3．建立阳光心态，让生命充满阳光第一部分：压力篇一、压力产生原因及危害1．什么是压力？2.压力产生的三大根源：工作生活个人性格3.我们今天生活在一个怎样的时代？4．压力产生的原因：工作生活家庭人际疾病。
讲师：李晴详情
新旧七工具 09.25
QC新旧7工具课程【课程对象】品管部和生产部主管、品管员、车间主管、班组长、QC小组成员【课程时间】1天（每天6小时）【课程目标】品管七大手法是品质管理工作中最基本也是必不可缺的，在品质问题的处理和资料的初步整理中起了重要的作用，其广泛应用在制造、服务、商业流程的管理中。通过对七种方法的理解，我们可以运用简单易懂的方法找到影响产品品质的问题并加以对症下药。新
讲师：李晴详情
一线主管技能提升训练 09.25
一线主管技能提升训练课程【课程对象】企业生产现场主管、班组长、车间主任等基层管理者【课程时间】2天（每天6小时）【课程目标】·明确一线主管的管理职责与角色定位，树立正确的管理意识与心态观念·了解现场一线管理的整体框架，掌握现场日常管理的重点方法·学习工作教导与辅导员工的技巧，提高员工技能，提升执行力·掌握沟通，表扬，反馈及激励下属的技巧，强化团队凝聚力·学习
讲师：李晴详情
TS16949 2009标准及系统审核 09.25
TS16949:2009标准及系统审核课程大纲【课程对象】品质、生产部主管及企业内部审核人员【课程时间】2天（每天6小时）【课程目标】1、掌握ISO/TS16949标准2、掌握内部审核的应用及技巧一、ISO/TS16949:2009简介1、ISO/TS16949:2009发展及概况2、八项质量管理原则的知识及其在ISO/TS16949:2009应用3、ISO
讲师：李晴详情
环境、职业健康与安全标准及系统审核 09.25
环境、职业健康与安全标准及系统审核课程【课程对象】各部门相关主管及企业内部审核人员【课程时间】3天（每天6小时）【课程目标】1、掌握环境管理及职业健康与安全管理体系标准2、识别与环境、安全相关的法律法规3、识别环境、安全因素及评价的方法4、掌握内部审核的应用及技巧第一部分环境管理体系标准介绍1.ISO14001背景及作用、基础原则，定义说明2.ISO1400
讲师：李晴详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21151
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20184
- 3行政专员岗位职责 19035
- 4品管部岗位职责与任职要求 16210
- 5员工守则 15449
- 6软件验收报告 15385
- 7问卷调查表(范例) 15104
- 8工资发放明细表 14541
- 9文件签收单 14184
