《执行力》
《执行力》详细内容
《执行力》
执行力(组织执行力/高效执行力)
课程大纲
〖课程主题〗执行力
〖授课时间〗1-2天(6-12小时)
〖课程背景〗
执行力是企业管理中最大的黑洞。我们经常听到和观察到企业里出现的状况,如:新的制度已经开会说明了,一到下面就走样;即便确实按照公司的指示去做了,但就是产生不了预期的结果;财务部对促销费用审核非常严格,但年终核算时发现费用增加了但销量没增加;大区经理都签了目标责任书了,但还是完成不了任务;公司员工都在忙,但就是不出成绩;一件小事吩咐下去三个月还解决不了,并且没有主动的反馈,要等到领导自己过问才知道……管理学有许多的理论,告诉管理人员如何制定策略,如何进行组织变迁,如何选才、育才、用才、留才,如何做资本预算等等。可是,该如何执行这些想法,却往往被视为是理所当然,未曾有人加以探讨。作为管理者,重塑执行的观念有助于制定更健全的策略。事实上,要制定有价值的策略,管理者必须同时确认企业是否有足够的条件来执行。要明白策略原本就是为执行而拟定出来的。所以,提升企业的执行力就变得尤为重要。
执行力可以理解为:有效利用资源,保质保量达成目标的能力。执行力是否到位,既反映了企业的整体素质,也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令,更重要的是必须具备执行力。课程围绕战略规划、企业文化、组织架构、团队建设和人力资源五个关键因素来阐述如何影响员工的行为,营造企业的执行力文化。管理者如何培养部属的执行力,是企业总体执行力提升的关键。如果员工每天能多花十分钟替企业想想如何改善工作流程,如何将工作做得更好,管理者的策略自然能够彻底地执行。
〖课程大纲〗(实际授课会根据时间、具体情况等作相应调整,包括内容前后顺序的调整)
为什么执行力如此重要
企业发展的不同阶段和面临的危机
商界领袖如何论执行力—执行力就是核心竞争力
在学理上,执行力=领导力
回顾一下中国企业的发展历史
从机会主义到建立自己的核心竞争力
执行力决定了企业之间的差距
案例分析执行力五大要素之“战略规划”落地实施篇
疏于战略规划,败在组织执行
案例分析
战略规划能否落地实施的八个关键点 — 确保战略规划本身的可执行性
目标落地
全面参与
理清主次
专注长处
长短结合
动态调整
培养人才
下放权力
有了战略,再建立战略执行保障体系
领导力决定团队的执行力:领袖的以身作则
有效执行的三个核心流程:战略流程、运营流程、人员流程
有效执行的七个环节:精、细、明、简、准、透、公
看不出问题才是最大的问题:危机处理
案例分析
战略规划的细节和要点
谁应该对结果负责?
大家分工明确了,却没有考核和监督?
大家都在考虑失败的后果或者是胜利的果实分配,过程怎么办?
组织管理效率不高、行动不果断?
在组织管理管理中,掌握“核心技术”的人是谁?
案例分析
执行力五大要素之“企业文化之执行文化”篇
企业文化的重要性
如何理解什么是执行文化
不可小觑的文化信仰之力量
案例分析
都说文化重要,如何避免成为空谈
标语?口号?运动?包装?专家指导?专人负责?--建立执行文化时间的常见误区
沟通是桥梁
制度是保障
员工的信念是核心
企业文化的实质—通过企业文化影响和改变人的行为习惯,提升执行力
企业文化的金字塔模型
案例分析
管理者经常遇到的执行力方面三大问题
打造执行力的三要素:结果导向、责任逻辑、6大法则
提升员工执行力的十个关键点
执行力五大要素之适应执行的“组织结构”
组织是一个有机系统
指挥链和汇报链
糟糕的组织会产生严重的后果
案例分析
组织的合理性如何促进执行和影响绩效
执行力五大要素之“人力资源”
以人为本的人力资源体系:人才的选育用留
选:合适的人放在合适的位子上
育:帮助员工成长,让员工和企业共同进步
用:建立合理的绩效考核机制
留:建立有效的激励机制
须革除的执行中五大陋习
讲过了—管理是盯出来的
我不会—技能是练出来的
没办法—办法是想出来的
不可能—潜力是逼出来的
找理由—没有任何借口
案例分析
执行力五大要素之“团队建设”
团队的价值:1+1>2
案例
什么是团队精神
大家都是主人,积极参与
共享共担,一个好汉三个帮
乐于分享,教学相长
群策群力,拾遗补缺
开放心态,认真听取他人意见和建议
决策前充分发表意见,决策后坚决执行
不是自己分内的工作也不推诿
团队冲突的管理
团队冲突的层次与分类
团队冲突的形成与动态变化
积极的冲突观
冲突管理策略
冲突管理的过程与技巧
团队沟通的艺术
团队如何沟通
正式与非正式的沟通
跨部门的沟通如何做
如何建立团队真诚共同体
执行力的五讲五化方法论
五讲:
讲平衡—授权与控权
讲过程—没有过程管理便没有对执行全部情况的把控
案例分析
讲结果—企业存在的最终目的是什么?
讲危机—不做温水里的青蛙
讲严格—把简单的事情坚持做好就是不简单
五化:
把复杂的过程简单化
把简单化的工作量化
把量化的因素流程化
把流程化东西制度化
把制度化升华为文化
提升执行力工具
〖课程寄语〗
执行力对个人而言就是办事能力,对团队而言就是战斗力,对企业而言就是经营能力。执行力要成为一种文化,必须要把握执行制胜的二十四字真经:认同文化、统一观念、明确目标、细化方案、强化执行和严格考核。通过执行力提升工具的使用,能够让员工积极自主的去执行工作,实现“领导在场和领导不在场一个样”,“没人检查和有人检查一个样”,“黑天和白天一个样,坏天气和好天气一个样”,真正实现全体员工自发、自觉的按照公司制定的目标,把计划变成行动,把行动变成结果。
注意:“执行力不是个筐,什么都能往里面放”。关于执行力的常见现象:听课程时很激动、讲案例时很感动、在发言时很冲动,下课回去以后就是“一动不动”? 于是请反思一下:这到底是谁的问题呢?
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