《互联网+时代下的团队管理》
《互联网+时代下的团队管理》详细内容
《互联网+时代下的团队管理》
“互联网+”时代下的团队管理
课程大纲
〖课程主题〗 “互联网+”时代下的团队管理
〖授课时间〗1-2天(6-12小时)
〖课程背景〗
互联网不仅改变了世界经济,而且改变了每个人的工作环境。公司的全球化程度和员工队伍的多元化程度,均达到了前所未有的水平。组织结构变得更加扁平,部门间的合作也更加紧密。人与人之间的沟通方式变得更加多元化,我们可以更加便捷地和别人建立联系,但我们的时间也变得更加碎片化,更容易分心。这些都是我们十年前无法想象的变化。面对互联网带来的新挑战,管理者怎样才能带好团队,来适应这不断变化的世界呢?
窗体顶端
窗体底端
〖课程大纲〗(实际授课会根据时间、具体情况等作相应调整,包括内容前后顺序的调整)
再谈管理:究竟什么事好的团队管理?
管理团队经常踏入的误区
拒绝承担责任
缺少标准的制定
没有计划就开展工作
以身作则不够
团队合作意识不够
忙于救火,看不到结果
批评式管理
管理者在团队中的定位
职责上的转变 —从运动员到教练员
贡献方式的转变 —从个人化的贡献到组织化的贡献
工作技能的转变 —从业务技能到领导技能
控制方式的转变 —从直接控制到间接控制
心理满足方式的转变—从受人喜欢到受人尊重
自我评价方式的转变—从个人业绩到组织业绩管理者的两大职能
业务职能
管理职能
“互联网+”时代的到来,带来了哪些改变?
从经济发展的角度来看
互联网经济本身的比重和规模的迅猛上升
传统产业互联网化越来越成为经济发展的重要形态
从社会发展的角度看
互联网深刻影响着人与人之间、组织与组织之间的交互模式
快捷、透明、零距离将会成为社会交互模式中的核心范畴。
从人的角度看
互联网大大提高了人们的工作效率
互联网使得消费行为、交流行为发生了更大的改变
那么,在新的“互联网+”时代,企业和团队管理会面临哪些挑战?
反应要快——互联网时代,企业发展快,技术更新快,产品换代快,企业需要有更强的适应性和竞争力,管理的方式方法,必须跟得上企业发展和变化的脚步。
如何面对组成团队的新一代生力军——企业队伍中“80后”逐渐占据舞台,更不乏新生代的“90后”,这群追求自由、平等、开放和自我实现的一代人对传统意义上的团队管理提出了挑战:
传统领导和权威管理面临着越来越大的挑战
组织趋向于扁平化,层级关系淡化
企业对员工之间的关系将越来越开放、自由和个性化
基于个性化需求的管理将逐渐替代传统的控制式管理
如何做好”互联网+”时代的团队管理
掌握舆论引导的艺术:信息时代,如果你不能引导舆论,那你就会被舆论引导,甚至会被舆论推倒。
运用互联网的组织管理思维,实现由他管理到自管理:领导者应该因势而谋。尤其对职场的中坚力量80、90后来说,他们更为关注个人目标,对组织不再是简单的依附和绝对服从。管理者不是从组织的角度考虑,而是从人才的角度来思考,这叫“人力资本至上”!
建立契约关系,充分尊重个人:
将制度变成契约(为什么网络游戏能让玩家痴迷,甚至达到“游戏虐我千万遍,我待游戏如初恋”的境界?因为你不是用制度去锁死他,你跟他之间存在的是一种契约关系,他乐于在这里付出。在互联网时代,领导者要学会和员工“玩游戏”。)
激励方式创新(比如轮岗制度,即当员工达到一定的工作年限后,他可以选择到不同的部门或者不同的区域继续工作,跨部门轮岗甚至跨国轮岗;另一个是弹性制度,给予员工工作方式的选择权,可以自由选择上班时间、自由选择在家工作一整天等。这种激励方式,其实是对员工的充分赋权,让他们实现个人选择。)
流程创新(以前的管理,领导是主角。而现在,领导未必是主角。)
采用融入式管理,不是站在员工对立面,而是融入他们:
让普通员工参与进来。
领导者以平民的身份进入群众当中,用平民的语言跟群众对话。
比你的员工更“潮”:尤其面对现在进入职场的80、90后主流员工来说,你比他更“潮”,他才会服你,你才能对其才会产生领导力。
任何事物都有两面性,依然需要警醒和关注互联网带来的风险:
互联网使得知识碎片化的倾向明显加强
过分依赖网络也导致人的独立思考能力有逐步消弱的风险
互联网容易使人形成的心理孤岛,缺少面对面交流和互动
针对以上情况,企业还是要通过组织活动等方式推进人员的交流和互动。
〖课程寄语〗
总之,拥抱互联网、拥抱变革是我们自立于这个时代的必然要求,我们要主动在这种环境和趋势中去把握企业变革和管理文化变革。
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