房地产企业卓越计划运营与绩效管理

《房地产企业卓越计划运营与绩效管理》2天【课程特色】
标杆性: 万科/金地/龙湖/绿城/华润/万达等优秀企业计划运营总结；
系统性: 计划运营管理系统分析，PDCA管理循环，体现计划运营管理的先进性、适用性和可操作性；
实战性: 由知名房地产管理咨询专家主讲，课程内容是以长期跟踪的房地产案例为素材，所分享真正 的实操经验而不是理论研究。
【课程收益】
掌握计划运营体系的建立与实施方法；
改善内部计划运营体系以提升内部运营绩效；
促进内部专业协同，提升计划达成率。
了解房地产绩效管理的误区和难点；
掌握绩效考核体系设计的方法和思路；
学习标杆房地产企业卓越的绩效管理体系。
【课程大纲】
房地产计划运营管理概述
1.1为什么房地产企业会关注运营？
1.2从计划管理到综合运营管理:运营管理职能的定位
1.3计划运营管理的架构－谁来管？
案例分享1：万科地产的项目运营管理平台
案例分享2：龙湖地产的地区PMO型
案例分享3：金地集团的权威推动型
案例分享4：中小房企的职能型
项目运营与计划管理体系的设计与控制
2.1计划运营管理的组织设计
2.2项目运营目标与节点设计
2.3 项目分级计划管理体系设计
案例分享5：万科地产的三级计划体系
案例分享6：中小房企的计划体系
3．项目计划过程管理
3.1 成果管理与会议决策体系
3.1.1项目成果管理的重要性
3.1.2项目成果管理的具体内容
案例分享7：万科地产的设计节点成果管理体系
案例分享8：龙湖地产的会议管理体系
3.2 房地产计划的跟踪与回顾
3.2.1基于房地产开发节点的运营跟踪与预警
3.2.2基于职能计划运营的跟踪与预警
3.2.3运营周报/月报分析报告
3.2.4信息报告体系
3.3 房地产运营评估
3.3.1运营管理后评估
3.3.2基于开发节点的结果导向型及基于职能的过程导向型考核
案例分享9：某标杆房企的节点计划及职能计划考核体系
4．绩效管理概述
•1.1从一个故事看绩效管理与激励机制
•1.2绩效管理与传统的绩效考核的区别
•1.3房地产绩效管理的特点
•1.4绩效管理的误区
•1.5常用的几种考核方法介绍
5．房地产绩效管理与战略及流程的关系
•2.1房地产战略目标体系
案例：万科对区域公司的考核体系――平衡记分卡体系
•2.2管控模式、权责体系和绩效管理的关系
2.3 基于流程的绩效管理体系
• 计划考核的基础――计划管理体系
案例：万科三级计划管理体系
• KPI考核的基础――管理的系统性
案例：全成本管理体系――如何分解建立成本责任考核体系
6．房地产考核方法介绍
•3.1房地产项目公司考核或区域公司考核
案例：金地项目公司考核体系
•3.2项目考核
案例：复地对项目的考核体系――关键节点考核法
•3.3部门考核方法介绍――KPI/计划目标考核
案例：某公司KPI考核体系
案例：某公司计划目标考核体系
•3.4如何分解建立成本责任考核体系
•3.5如何设计部门考核指标 【项目部门、强相关部门（业务部门）、弱相关部门（后勤部门）】
•3.6如何设计定性指标评估标准
•3.7岗位考核
•3.8如何设计岗位业绩考核指标
•3.9如何设计能力态度考核指标
7．房地产考核整体方案的设计
•4.1考核的基本原则/对象/考核权限
•4.2考核内容
•4.3考核周期
•4.4绩效管理的流程
•4.5绩效结果计算与等级评定
•4.6薪酬挂钩
•4.7考核结果的其他应用

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