实战营销课程大纲
实战营销课程大纲详细内容
实战营销课程大纲
实战营销课程大纲
课程背景:
中国市场经历了30多年的无序发展,逐渐走向规范法,市场化发展;未来市场的竞争
将无序化竞争逐步进入到市场合理化发展,竞争也将越来越激烈。人口红利的结束,产
业转型逐步推动,创新与发展在中央的推动下也会迎来一个新的局面。
课程大纲:
序言:中国思想系统如何与营销管理相结合?
势、道、法、术、力与营销战略管理
第一讲:市场营销的理念
中国从计划经济到市场经济的演变同时也是珠三角的改革过程,市场营
销的理念从西方引进之后在珠三角得到了完全的转化,居于中国国情的特
点下如何理解市场营销的理念?随着现代经济的发展以及网络经济突飞
猛进我们又该如何应对?
1.市场营销的定义的深化
2.从网络销售看营销观念的历史演变
以生产为导向的计划经济
以产品为导向的半计划经济
以市场为导向的半市场经济
以营销为导向的完全市场经济
3.营销方式的变革时代到来
4. 经济全球化的营销理念研究
案例分析:2008年全球金融海啸对市场的影响因素
第二讲:市场营销系统
营销的系统力已经让中国的许多的民营企业成就了天下,私营企业在中
国原始市场转化过程中得到了羽化,成为中国经济的闪亮之星,中国的
经济政策也随着民营企业的发展而转变,国营体制的转变,面对机会我们
又该如何应对?
1.市场营销的环境
2.对现代市场环境的认识和分析
3.市场营销的要素分析
4.市场营销的价值系统
案例分析:如何通过网点建设构建整体价值网络
第三讲:市场营销战略分析
有市场就必须进行战略的结构布局,就必须有长期和短期的规划,关键是我们的营
销战略的制定和选择,居于我们的现实我们应该如何理解营销战略的作用?
1.竞争导向战略分析方法与工具
2.顾客导向战略分析方法和工具
3.优势导向战略分析方法与工具
4.市场营销的战略选择方法和类型
5.市场营销计划方法
案例分析:一份国内前三名的商业企业营销计划
第四讲:市场营销管理过程
市场从原始的粗放型的销售管理,到规范化的市场营销管理,我们应该作何准备?
整个营销过程我们应该从何处下手?我们又从什么地方进行监控?原有的亲情式管
理,人性化管理,老乡联合打天下的日子还能走多远?
1.分析市场机会
2.选择目标市场
3.设计市场营销组合
4.执行和控制市场营销计划
第五讲:消费行为分析与消费心理分析
消费者市场已经从卖方市场转变到买方市场了,传统市场也从原来的有货不愁销,
到有货也要想办法销,并且要快速销售才能保持获利能力。我们对消费者又有多少
的研究?随着生活水平的提高,消费者口味不断的变化,我们又如何应对?
1.消费者市场选择
2.影响消费行为的个体与心理因素
3.影响消费者行为的环境因素
第六讲:营销的4P与4C到4R
其他消费品市场可以用营销的4P与4C攻城略地,如何运用4P与4C呢?在产品上我们
如何应对?价格策略的设计呢?在销售通路的选择上我们如何联合原有的销售商来
共同打造新的销售模式?对于我们现在的客户又该如何管理,让消费者忠诚于我们
的公司,信任我们的服务。
1.产品组合管理
2.价格策略分析
3.渠道与通路管理
4.终端管理与终端促销
5.消费者购买成本分析
6.消费者购买便利分析
7.产品形象化展示与消费者的沟通
8.客户管理与客户维持
第七讲:品牌营销与品牌规划
一、品牌能给你带来什么?
什么是品牌?
品牌代表什么?
消费者为什么认可品牌?
企业做品牌的意义
品牌的涵义与构成要素
产品价值与品牌
营销的两大核心问题
案例:某仿古砖的品牌提升
二、品牌战略规划
品牌在竞争的重要性
顾客导向的三重价值
品牌策略的三个纬度
品牌塑造的基础
品牌定位策略——定位六个步骤
品牌传播策略
品牌形象表现与公众接触方式
品牌规划的四个层面
三、品牌管理
品牌管理过程
品牌管理架构
管理组织管理
品牌形象管理
品牌个性管理——品牌的调性
品牌资产管理
品牌危机管理
品牌控制体系
课程目的:现有销售人员掌握营销的基本理论知识,了解市场结构布局的基本技巧;掌
握未来市场的营销方式,根据掌握的营销知识选择和设计营销的模式。
授课方式:互动式-案例分析-游戏-情景模拟-讲授式
甘建荣 老师 (资深营销专家,高级培训师)
专业资历
■ 美国新泽西州立大学EMBA
■ 清华大学MBA客座教授
■ 国学应用实战专家
■ 中国“教化式”培训创始人
■ “企业五阶层系统培训”创始人
■ 营销咨询“五步法”创始人
■ 中国陶瓷行业协会专业咨询顾问
■ 中商国际管理研究院高级研究员
■ 深圳营销学会 秘书长
■ 吉林大学、四川大学客座教授
■ 中国职业经理人杂志指导委员
■ 中国策划研究院研究员、《中国策划》杂志编辑
■ 9+2国际经济研究中心副主任
■ 曾任参考消息江西站记者
■ 中国培训热线五星级讲师
■ 中国总裁网金牌讲师
工作经历
曾任复星实业华南区总监(上市公司),上海张江高科华南区总监(上市公司),辽
宁华翔集团副总(大庆油田下属企业)。
专精领域
出道十五载,恰逢中国民族之盛世,弃官从商四五年;钟情中国古圣人智慧、迷恋
现代科技,逐西出美利坚学习西方管理,不忘故土情,回国参与国内企业的战略扩张,
随而协辽宁企业海内外建立数个战略高地。忧中西方思维断层、理念之落差、管理之诟
病,著《易理与现代营销管理》、《道德经与企业管理》、《孙子兵法与产业突围》。纵观国
内商业企业风生水起,可企业内部恶疾沉荷、机构臃肿、管理滞后,于是投身管理咨询
,历时五载,斩获不少,操作了76个咨询项目。造就了“金意陶”、“可贝尔”等品牌。结
合中西方管理理念、洞察企业经营思想,整合企业的不同资源,塑造企业经营与管理模
型,打造企业各个管理子模块,提升企业整体竞争力和核心优势。
核心课程
《道德经与战略管理》(已录制光碟)
《孙子兵法与营销战略管理》(已录制光碟)
《顾问式销售技巧》
《策划式销售技巧》
《门店管理与店长训练》
《如何拓展二级分销》
《客户服务与客户管理》
《消费心理与店面营销》
《商务礼仪》 与 《服务礼仪》
《营销沟通》 《项目沟通技巧》
《电话销售技巧》 《经销商管理》
《品牌管理与品牌营销》 《顾客心理研究》
《员工成本意识训练》 《美容连锁店系列课程》
《领导力21法则》 《五法问道—基层干部训练》
培训风格
甘老师知识渊博,博古论今,学贯中西;对营销的“计、谋、攻、形、势、虚、实”运
用娴熟,拨云见日。
对人性心理、行为有深刻的研究,语言幽默而富有深意,授课条理分明、结构严谨,通
过实时、实地、实际的获取案例,结合工作生活中的故事以及企业实际,引用大量案例
,深入浅出,从而达到“实战、实用、实效”的结果。使学员在快乐学习中掌握深奥的营
销学原理、技术、方法,并轻松学以致用。尤其与学员的互动式教学风格备受好评,满
意度持续保持在90%以上。被称为是“能卖货”的培训课程、现代的孙子兵法。已有500余
场几万人次课程经验,服务过世界500强的企业有23家,中国500强的企业有32家;为政
府机关、军队、科研所进行过多次培训。理论功底厚加多年实战经验,形成以点带面、
点面结合的授课风格。
培训服务过的企业有:
世界500强企业(23家):
爱普生公司,佳通轮胎,佳能公司,富士电机,旭硝子AGC,永旺商业公司(吉之岛),
日本兄弟公司,中国移动,日本理光公司,马自达汽车,中国银行,韩国三星,东芝复
印机
大金空调,富士能,中国石油、菲亚特汽车、普林斯通轮胎、通用汽车、家乐福、沃尔
玛、紫翔电子,
中国500强企业(32家):
大亚湾核电集团(连续服务四年),南方电网研究所、珠海发电厂,重庆科瑞制药有限
公司,中国网通,中国电信福田公司/龙岗公司,中国移动深圳分公司,中国邮政石家庄
公司,康佳集团,深圳航空,中国人才热线,太平洋保险,百度公司,驰宏锌锗股份,
中兴新通讯,广西花红药业,七匹狼,敏华控股,东鹏陶瓷,兴发股份,凤铝铝材,南
方电网,克拉玛依油田,香港中旅,深圳航空,天津天士力,广东新粤集团,富士康集
团
军队与科研所:
中国人民解放军信息工程学院、某军队科研所、某飞行员基地
培训服务过的行业(20多个行业,200多个企业):
地产行业:
中国房地产行业协会 上海旭辉地产
深圳宝能地产 深圳佳兆业地产
陶瓷行业:
广东东鹏陶瓷 广东新中源陶瓷
广东新明珠陶瓷 广东金意陶陶瓷
佛山嘉骏陶瓷 佛山金舵陶瓷
佛山简一陶瓷 佛山冠星陶瓷
佛山美加华洁具 佛山乐华陶瓷
岳阳天欣陶瓷 佛山乐伊陶瓷
上海丽泰建材 佛山欧神诺陶瓷
欧陶科技
铝型材行业
广东兴发铝材 广东凤铝铝材
广东豪美铝材
五金 模具行业:
中山精锐紧固件 中山通用螺丝
顺德美格斯 顺德志创翔宏螺丝
东莞志麟五金 珠海隆鑫弹簧厂
东莞祥宏五金 东莞祥益五金
东莞精工五金 东莞拓邦螺丝
电子行业:
富士康集团 中兴通讯股份
深圳康诚达电子 天瑞电子
富士能 富士电机
紫翔电子 扬州海赛电子
东莞特尔佳电子 西安天阳科技
服装鞋帽皮具箱包行业:
鳄鱼恤 中龙浩实业
阳之晟服饰 可可鸭童装
金利来公司 露斯特实业
骏腾实业 珂罗娜服饰
卡迪戴尔服装
珠宝,化妆品行业:
雅诺信集团 深圳富理实业(艾尚珠宝)
深圳同心珠宝 周大福珠宝
深圳恒丰珠宝 香港龙韵珠宝
水贝珠宝
浙江欧斯曼 汕头琪雅
珠海姗拉娜 珠海海狮龙(可贝尔)
肇庆诗梦 惠州博美
香港裕柏(雅宝)
家具橱柜衣柜行业:
深圳长江家具 通用家具
成和五金家具
珠海佳德橱柜 深圳欧比橱柜
广东欧派橱柜 中山力佳得橱柜
塑胶行业:
康铨机电(中兴配套企业) 华托企业(微软配套企业)
佳盟科技
节能环保行业:
深圳能源环保公司 东莞东海龙环保科技公司
珠海派诺
商场卖场:
茂业百货 苏宁电器
家乐福 天虹商场
永旺商场(吉之岛)
印刷行业:
珠海露佳彩印 星华集团
汽车行业:
马瑞利(菲亚特发动机) 神河液压(神河集团)
马自达汽车 重庆福特汽车
佳通轮胎 普林斯通轮胎
电力能源:
大亚湾核电 珠海发电厂
云南小龙潭电厂
克拉玛依油田 中海油
克玛橡胶油
食品行业:
太平洋恩利食品集团 香雅食品集团
稀土行业:
驰宏锌锗股份 稀土研究所
制药、医疗器械行业:
天津天士力 华北制药
金科威医疗器械
物流行业:
凯依克物流 运昌物流
香港中旅 深圳航空
通讯、手机行业:
中国移动 中国电信
中国联通
贝龙手机
灯饰、照明行业:
三雄极光 雷士照明
交通、路桥行业:
深圳航空 广东新粤集团
咨询服务过的企业有(76家):
珠海华托企业有限公 珠海隆鑫弹簧厂
珠海露佳彩印有限公司 珠海冰鑫企业有限公司
珠海海狮龙生物技术有限公司(可贝尔) 珠海丰华电镀厂
佛山美加华陶瓷洁具有限公司 佛山乐华陶瓷有限公司
佛山金意陶陶瓷有限公司(KITO) 佛山嘉俊陶瓷有限公司
顺德志创翔鸿五金有限公司
东莞志麟五金有限公司 东莞鸿清美耐皿有限公司
东莞东海龙科技有限公司 东莞祥宏五金厂
东莞特尔佳电子有限公司 东莞精益螺丝厂
中山通用螺丝有限公司 中山精锐标准件有限公司
中山诗梦化妆品有限公司 深圳康诚达电子有限公司
深圳市欧比橱柜有限公司 深圳瑞福莱电子有限公司
深圳市克玛橡胶油有限公司 深圳市能源环保有限公司
深圳市康铨机电有限公司(中兴股份子公司)
重庆佳通轮胎有限公司 扬州海赛电子有限公司
………………
学员反馈:(部分)
听甘老师课程刚开始让你感觉不适,因为那太实际了,许多案例直通你的思维深层。但
是非常实用,我认为我选择甘老师选对了,这是我为大家做的最有成就感的事情。
(中兴新通讯 营销经理刘圣杰)
实务结合理论,幽默诙谐。他言之有物--令你不得不重新自我检讨难,他幽默风趣--
令你不捧腹大笑难,他经验丰富--
要你听其言,起而行不成功也难。他的课程总是掌声加上笑声,总能让您了解问题并解
决问题,总能让您听了还想再听。
(金意陶 副总黄雪芬)
我听过很多老师的课程,也组织过多次内部员工的培训,认识相当多优秀的讲师,但是
听甘老师的课程针针见血、字字如实,让我知道上帝对上帝,才能引来真正的上帝,销
售不是奴性的销售,那是诚挚的服务加上智慧的较量,感谢甘老师!
(百度公司 华南区发展总监 许翔)
甘老师多年的咨询管理经验,数十家企业实际案例,他的培训比一些所谓的国际培训大
师更实战、更实效。
(东芝复印机 人事部课长郭立新)
甘老师讲课条理清晰、逻辑性强、具有针对性、非常符合企业实际,值得一听!
(露佳彩色印刷 总经理何玲霞)
此次培训超乎想象的满意,不是100%满意,而是超级满意,谢谢甘老师!我宣布我们公
司决定长期与甘老师合作,进行常年的培训
(惠宝隆实业有限公司 卢长春董事长)
我们听了那么多课程,唯独甘老师的课程能直通心灵,剖析人性,我们做超市天天与人
打交道,可是甘老师让我真正的了解顾客,判别需求。我相信我们提升顾客满意,提升
业绩是我们对甘老师最好的回馈
(吉之岛 培训经理
郑伟)
我们听过无数的课程,也听过无数的老师来给我们讲课,可是那些东西都是书本上都有
的,而甘老师讲课,是我们公司所请过的老师最好的,最实际的,最能解决我们实际问
题的老师。非常感谢甘老师来个我们授课,我们也欢迎甘老师能再来给我上课
(简一陶瓷 总经理
李志林)
今年我们请了许多老师,自己也进行了许多培训,讲的最好的就是我们甘老师,我们学
员普遍学历偏低都是大山里出来的矿工,能让他们都听懂、学懂,并能马上运用的也只
有我们甘老师了,谢谢您甘老师!
(驰宏锌锗股份公司的答谢宴会上的李处长发言)
甘老师,我们都是教授、博士、博士生导师,但是我们都是您的学生,您的课程让我们
茅塞顿开、受益匪浅,确实让我们学到了许多的东西,向老师敬礼!
(在某军区科研所课程结束后,大校军衔的郭所长)
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