智能终端销售与流量提升实战营销_王雪_企业内训课程

智能终端销售与流量提升实战营销

培训讲师：王雪

讲师背景：
王雪老师简介服务营销实战专家7年通信行业服务营销与培训经验10年银行咨询与职业讲师经验4年大型企业营销管理与培训经验曾任：河南电信局营业部主任、品牌经理、省级讲师曾任：远大中央空调销售总监、高级讲师中国联通、中国电信、中国移动长期培训讲师国详细>>

下载需求表打印本课程填写需求表在线咨询

课程咨询电话：

智能终端销售与流量提升实战营销详细内容

智能终端销售与流量提升实战营销

智能终端销售与流量提升实战营销

课程背景：
随着移动互联网的发展以及智能终端的普及，流量经营已经成为三大运营商的战略重点
，移动互联网带给手机用户新的体验，选择手机影响着用户选择运营商，智能终端带动
着流量增长，普及智能终端知识是新形势下拓展、稳定市场，提高客户感知、满意度的
重要工作。本课程以智能终端及应用、流量推广为主题，以智能终端知识、终端及流量
营销技巧为框架，通过详实而生动的数据、视频、案例，讲解了移动互联网时代流量营
销理念、智能终端基础知识、关键要素以及销售、业务推广技巧。

课程时间：2天，6小时/天
授课对象：营业厅经理、值班经理

课程大纲：
第一讲：4G时代一线人员面临的挑战
1、观念意识淡薄；
2、基础系统支撑能力与模式的障碍；
3、走动式营销及体验式营销的技巧需提升；
4、人员的专业化程度；
5、考核导向的因素；
6、竞争与应对的现状。

第二讲：营业厅成功运营的关键因素
1、清晰合理的计件薪酬体系；
2、基础系统有效的支撑；
3、手持PDA的推广应用；
4、合理的班制及人员配置
5、现场销售及管理能力；
6、适当的专业知识培训及营销技巧培训
7、员工的团队士气；
8、适合做销售的员工；
9、店铺从选址到运营的导向。

第三讲：智能终端与流量经营
一、三个趋势不可阻挡
1、4G代替3G
2、智能终端代替非智能终端
3、移动互联网代替PC互联网
4、移动互联网的技术特点
二、流量经营详解
1、智能终端应用、资费、终端、网络、用户的关系
2、要关注的6类用户、3大要素、11项工具
3、无线上网分类：数据流量、WLAN
4、3G流量经营三部曲：一装、二教、三推送
5、转变卖终端、卖服务、卖业务的销售观念
三、智能终端基础知识
1、什么是智能手机?
2、智能机产品和应用的专业知识
智能机操作系统：Android、iOS、WindowsPhone、Symbian、BADA、OMS
终端产品七要素：屏幕、照相、RAM 、ROM 、分辨率、系统、无线传输、电池
CPU核心数是什么意思?
手机的内存分为几种?分别有什么含义?
是不是储存卡越大，手机速度就越快?
应用软件的分类：工作、生活、娱乐
应用软件销售---掌控手机利器-
豌豆荚、二维码、唱歌软件、比价软件、谷歌地图、列车3、时刻表、天气预报、手机淘
宝、微信、微博
四、营业厅智能机展陈活化
1、营业厅陈列规范管理；
2、陈列的标准；
3、功能分区及客户动线的管理；
五、体验营销：
1、智能手机、数据业务实行客户体验营销技巧；
2、线上体验方法
3、客户体验互动管理；
4、让体验机亮起来
5、智能机操作分类及“必教”设置

王雪老师的其它课程

聚焦保险业务开门红 02.03

培训背景：如何在开门红中挣脱蓝海的束缚，打造红海？如何实现新契约的持续性增长，新产品热销的盛况？这两个问题是每个人保人需要思考的重点。本课程涵盖开门红活动设计策略、大客户精准性营销、超级产说会等内容，涉及管理岗、营销岗、培训岗、督导岗，旨在将现有团队凝成一股绳，开创开门红，红遍天的营销新局面。课程特色：1、课程定制化：根据人保的实际需要定制具体课程内容，并进

讲师：王雪详情

营业厅网点客户沟通及投诉处理技巧 02.03

《营业厅网点客户沟通及投诉处理技巧》【课程目标】1）树立银行服务人员乐在工作的职业心态，以积极的态度面对新的挑战2）提升快速处理客户投诉的技能3）提升银行服务人员的现场服务意识，追求卓越服务4）使学员掌握服务沟通技巧，提升服务质量【课程大纲】第一章节：客户沟通的定义及亲和力待客技巧随着人们思维方式的转变，服务的需求越来越精细、个性、以及走心，在客户服务中，如

讲师：王雪详情

银行柜员基础知识及各岗位服务规范 09.15

银行柜员基础知识及各岗位服务规范课程背景：在竞争如此激烈的今天，客户可选择的金融机构越来越多，银行产品同质化现象严重，服务成为了客户选择银行的非常重要的因素。银行的定位也从金融业变成了服务业，银行如何提升服务成为了一项关键的任务。虽然各家银行都意识到了服务的重要性，然而仅仅采用微笑服务是远远不够的。再加上客户的用户习惯已由线上转成了线下，仅仅只提升网点面对面

讲师：王雪详情

整村授信营销技巧 09.15

整村授信营销技巧课程大纲讲师：王雪【课程背景】为支持国家“振兴乡村，实现普惠金融”的发展政策，以行政村为单位进行授信，及时满足乡村居民资金需求的“整村授信”金融服务模式在各地蓬勃发展，通过“整村授信”，银行实现布局三农信贷，打通普惠金融“最后一公里”的金融扶贫计划。随着“整村授信”以燎原之势在全国范围内开展，市场不断拓展，领域逐渐延申，模式实时更新，整区、整

讲师：王雪详情

赢在开门红 09.15

赢在开门红课程介绍主讲老师：王雪一、课程目的俗话说：一年之际在于春。这在现代市场营销中已经过时，必须一年之际在于冬天。打提前量，超前谋划。本课程旨在进一步帮助商业银行与农村金融机构打响开门红，就开门红整体实施给出具体实施操作步骤，确保春季营销活动保全年、领先同业争第一的目标实现。通过对本课程的系统学习，使学员全面掌握开门红营销方向及实操方法，营销技能提升以及

讲师：王雪详情

银行网点服务礼仪与主动营销技巧 09.15

银行网点服务礼仪与主动营销技巧课程背景：随着中国银行业国际化和市场化程度的不断提高，国内银行经营所面临的市场环境也逐渐发生变化，包括利率市场化、互联网金融、民营银行等都使得银行业竞争愈发激烈。“危”与“机”并存。国内银行要把握发展机遇，就要积极实施变革与转型，从而提高核心竞争力。在银行的整体布局规划中，网点是最重要的环节之一，是银行与客户直接交流的第一平台，

讲师：王雪详情

银行网点服务礼仪及标准化服务流程 09.15

银行网点服务礼仪及标准化服务流程课程背景：随着中国银行业国际化和市场化程度的不断提高，国内银行经营所面临的市场环境也逐渐发生变化，包括利率市场化、金融脱媒、互联网金融、民营银行等都使得银行业竞争愈发激烈。虽然面对这些挑战，同时银行也要在这场挑战中发展机遇，积极实施变革与转型，从而提高银行的产能与核心竞争力。在银行的整体布局规划中，网点是最重要的环节之一，是

讲师：王雪详情

银行网点服务管理 09.15

银行网点服务管理课程背景：网点服务精神是银行发展的灵魂,网点服务品质的全面提升是网点效能的重要基础。虽然网点在服务方面具备一定的基础，但缺乏一套具体的标准。针对银行业目前现状，网点如何提升网点规范化服务水平是银行网点关注和亟待解决的问题。课程收益：●树立意识：树立“以客为尊”的服务意识●流程服务：掌握各岗位服务流程及技巧●工具强化：通过6S管理及晨会强化服务

讲师：王雪详情

银行外拓营销 09.15

银行外拓零售客户营销技巧课纲讲师：王雪课程背景：银行竞争日益激烈，原来的等客上门营销再也不是营销主流，当下的银行必须走出去，新增客户才能源源不断。究竟如何做好新增客户的营销，尤其是在外拓的过程中不断吸引新客户，就成为了现在最难破解的问题。为此，本课程就从认知客户入手，从了解客户需求出发，营销客户先从建立信任关系开始。同时，分别从外拓营销模式、链接客户关系的产

讲师：王雪详情

银行对公业务客户经理实战营销技能提升 09.15

《银行对公业务客户经理实战营销技能提升训练》——银行服务营销专家王雪老师主讲【课程对象】：银行对公客户经理【课程时间】：实战版4天、浓缩版2天【课程受益】：1、了解对公业务客户采购特点与采购流程，系统的把握对公业务营销流程；2、理解和熟练把握客户选择的方法和掌握客户内部人事关系的技巧；3、理解和掌握接触对公客户关键并引发兴趣的关键技巧；4、掌握对公客户需求深

讲师：王雪详情

发布内容，请点我！

关注微信公众号，请扫描下方二维码：

讲师申请/讲师自荐

企业内训分类

专栏人物更多

潘文富

王晓楠

下载排行