聚焦保险业务开门红
聚焦保险业务开门红详细内容
聚焦保险业务开门红
培训背景:如何在开门红中挣脱蓝海的束缚,打造红海?如何实现新契约的持续性增长,新产品热销的盛况?这两个问题是每个人保人需要思考的重点。本课程涵盖开门红活动设计策略、大客户精准性营销、超级产说会等内容,涉及管理岗、营销岗、培训岗、督导岗,旨在将现有团队凝成一股绳,开创开门红,红遍天的营销新局面。课程特色:1、课程定制化:根据人保的实际需要定制具体课程内容,并进行开门红活动分工、流程定制落地,实现岗责清晰,定制解决实际问题。2、行动式学习:课堂上学习后需要制定行动计划,将活动策划具体落实到工作中,实现培训效果最大化。课程时间:6小时 / 天课程方式:讲授+小组研讨+互动发布+案例分析+模拟通关+工具分享+启发式教学;课程对象:保险公司内勤序列各层级管理者、外勤序列各层级主管课程大纲:第一讲、心态定江山一、心态的力量1、心态影响能力2、心态影响生理3、心态影响职涯二、八大心态修炼——阳光心态1、什么是阳光心态2、塑造阳光心态的八大方法三、八大心态修炼——感恩心态1、什么是感恩心态2、塑造感恩心态四、八大心态修炼——付出的心态1、营销人要过三关2、营销人的六个千万3、锻造付出心态的四大手段4、营销人员《三大纪律八项注意》五、八大心态修炼——积极心态小男孩一分钱打油的故事1、积极的心态带来积极的人生2、积极心态,让你拥有更多发展机会3、如何塑造积极心态?六、八大心态修炼——执著心态1、什么是执著心态2、塑造执著心态七、八大心态修炼——共赢心态1、什么是共赢心态2、塑造共赢心态3、营销人员八荣八耻八、八大心态修炼——老板心态1、什么是老板心态?2、塑造老板心态九、八大心态修炼——空杯心态1、什么是空杯心态2、塑造空杯心态第二讲、专业定当下 一、解析保险营销的本源1、掌握保险营销的演化2、现代客户的心里消费过程管理3、文化保险营销与附加价值服务4、保险营销的多重角色组合5、生活保险营销与事业保险营销二、营销礼仪1、自身形象的塑造2、个人的神韵展示3、不同环境的形态4、与人交往的技巧5、内在美与外在美三、营销团队协调与时间管理1、团队精神与自我发展2、角色定位与协作效应3、个体与整体效益4、关键时间把控与掌握5、事务的轻重缓急选择四、保险营销团队建设1、营销团队管理者的建设2、营销团队的系统规划3、如何对营销团队进行辅导4、营销团队的日常管理5、保险营销团队的人员控制6、保险营销团队的合理激励五、个人卓越销售团队1、个人销售的角色职责2、个人销售职业生涯发展与团队建设3、个人销售评估4、个人销售激励与表扬5、刺激个人销售业绩增长六、客户全业务营销1、全业务的视角2、分析客户的需求3、全业务的解决方案4、全业务保险营销策略七、大客户销售及谈判1、大客户的主要特点2、大客户销售管理的注意事项3、大客户销售管理的基本策略4、与大客户谈判的技巧八、服务营销1、什么是客户服务与管理2、树立积极的服务心态3、建立高效的服务战略4、正确处理的客户投诉九、互联网营销1、互联网营销的趋势2、博客保险营销3、网络广告4、网络团队打造十、保险营销战略1、保险营销成功五要素2、建立竞争策略3、市场经济发展十一、心理学保险营销1、顾客需求心里分析2、顾客心里研究分析3、顾客异议处理分析4、成交前的心理障碍十二、电话保险营销1、电话前的准备工作2、客户需求确认3、产品推荐技巧4、电话三秒原则第三讲、一会定未来一、过去做了什么1、 活动策划的价值与现状分析——活动组织的价值所在——产说会实施难点障碍——原因分析与解决之道研讨发布:为什么总是与理想有差距案例分享:一次成功的VIP理财尊享会2、 在你眼中的产说会是什么样的——解析产说会的定义;——产说会常见的弊病;——在你眼中的产说会;3、 过去曾使用过何种产说会模式——单一型和复合型;——常见的模式:沙龙、恳谈会、推介会、答谢会、周年庆等;4、 过去是如何确定产说会的主旨——两个中心:客户、产品;——产说会解析:有效邀约、客户群体、现场成交、决策过程;5、 过去组织的产说会取得的效果——自我评估与群体自评6、 你认为产说会核心优势在哪——与其它销售方式的对比:电销、FaceToFace等;本模块围绕产说会种类、中心点、核心优势三个方面进行充分讲解,并结合老师在2017年2月、5月、6月三场产说会实作为主要展示案例,本模块中有一次全员研讨,脑力激荡小组发布,角色互换以学员为主导,帮助学员迅速打开脑洞,充分热身,确保全体学员全身心投入到课程学习当中。二、现在该怎么做1、 欲成其事先利头脑(会销评估)——四个关键指标:合作、细节、效果、反馈;——如何根据公司和市场的实际进行有效评估2、 没有最好只有更好(玩转会销)——七大要素:主题、群体、邀约、控场、 沟通、谈判、追踪;——结合七要素对企业以往产说会自评(研讨发布)——活动目标与营销策划A、锁定目标群体:客户的来源:市场布局、信息收集、目标客户的关注点活动的目标:关系维护、产品营销活动的时间、地点、方式选择评估活动的资源:人力、物力、财力B、活动策划的三个阶段C、活动的联动营销设计D、经典营销策划案例解析3、 成功来自完美掌控(胜券在握)——六个重点:定位、选择、整合、组织、预热、准备;——3+3+2客户精选,会销破局的关键;小组研讨:如何针对现有产品进行会前把控4、 死守目标绝不动摇(设计关键)——产说会核心思路与客户需求导入;——现场成交:成交关键、购买理由、价值塑造、群体效应;5、 一路同行永不停步(重在协作)——协作致胜:会议经营、分工协作、氛围营造、角色定位;——活动组织与实施:A、会务组的分工及实操B、物资组的分工及实操C、宣传组的分工及实操D、展示组的分工及实操E、邀约团队分工及实操F、攻坚组的分工及实操研讨发布:根据人员分工细则进行研讨,撰写岗位细分说明表工具分享:会务组工作流程表6、 你的起点决定终点(会前准备)——活动前准备A、客户筛选:137法则B、电话邀约:强制话术设定C、短信联系D、网络邀约E、递送邀请函——针对性追踪 A、计划进度检查B、邀请情况信息更新C、调动积极性——邀约客户确认——会务准备与过程管理结果确认:预演彩排、应急准备模拟实作:产说会细节模拟、成交话术设计、埋点设计研讨发布:为什么会这样?工具分享:三三二法则、影响力中心7、 精彩纷呈价值转换(会中执行)——活动中执行流程A、会前迎接、签到B、座位安排C、现场服务D、现场讲解与呈现E、现场提单与攻坚F、客户送别模拟实作:模拟场景演绎会中环节,老师进行点评小组研讨:各小组磨合过程中有哪些注意事项工具分享:设定强制购买魔方8、 缘起交易缘续情谊(会后转化)——现场总结会——客户追踪术——会后分析会——问题解决会——成交客户的维护——未成交客户的营销与开拓——未到场客户的营销与开拓——转介的步骤、方法、技巧模拟实作:演绎一场会后追踪流程设计,自评后老师点评模拟实作:会后各类型客户话术设计研讨发布:上次会议的自评工具分享:一三七法则、两会递进法本模块围绕产说会评估、影响因素、关键环节、会前准备、会中掌控、会后追踪、团队协作等七个方面展开,以“现在公司要做一场……”为命题,各小组研讨发布作为开篇,学员自评以后老师结语;老师会以2017年8月的实作案例作为主要展示案例,破除原有僵化思维定式,帮助学员迅速理清思路,本模块采用以学员为主导的互动型授课方式。三、未来如何破局1、 产说会的独家秘笈——七个环节掌握完美会销流程;——打造正规军与专属客户群体;2、 梳理独有的思维——打造真正属于你的产品说明体系;——培养契合公司实际的产说会思维;3、 明确未来的方向——打破自我设限,设定中短期发展规划;——梳理接地气的现有产品推广规划(思路);4、 落地方案的设计——根据公司实际设计落地方案(根据课时安排调整此环节内容)本模块目的帮助学员梳理思路,强化意愿。老师会设置一个完整的场景(以公司即将推广或正在热推的产品为主打,从会前如何准备、到会中具体环节实操、再到会后如何确保追踪效果,模拟结束后学员自评,小组自评,老师最后结语点评,最终完善整套落地实作流程),根据学员人数等进行微调,进行落地实作设计,以实现本课程的核心宗旨:学以致用,实作落地。本模块采用全员互动分块协作的模式。四、课程回顾与交流研讨第四讲、课程回顾与互动答疑
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