五步打造强势管理者
五步打造强势管理者详细内容
五步打造强势管理者
五步打造 强势 管理者
【课程目标】
确切了解作为管理者所需要的品质
帮助管理者评价自身的长处和不足
掌握与上司和下属共事的方法和技巧
学会树立自己的威信,成为一名优秀的职业经理人
【课程特色】
深入浅出:将复杂的理论融入浅显易懂的内容之中,易学易懂
寓教于乐:将管理原理与实际工作相结合,边听边悟
互动取胜:案例讨论、自我测试、现场点评,体察沟通之道,现学现卖
层层相扣:内容的递进深入,环环关联,由表入里,透过现象看本质,越看越清晰
275272526670【课程形式】
现场讲授+案例分析++问题点评
小组讨论+头脑风暴 + 经验分享
【课程对象】
企业中高层管理者
【课程长度】
2天(12课时)
【课程内容】
第一步:管理者的角色认知
管理者面临的新挑战
时代变革的挑战
角色错位的挑战心态误区的挑战
工作压力的挑战
人际关系的挑战
职业发展的挑战
职业道德的挑战
怎么办?怎么办?
从被管理者到管理者
角色转换-我是否已做好准备?
从管理到领导的角色认知
管理者的三种需求
管理者的管理风格
管理者的三大角色
如何成为更受欢迎的管理者?
第二步:如何与上司相处?
你享有多大权力,不仅取决于你有多大能力,更取决于你的上司认为你有多大能力
-----刘晓
认识上司
上司的心理
上司的需求
上司的关注
了解上司
上司的管理类型
上司的领导风格
上司的领导行为
体察上司
上司的沟通偏好
上司的思维方式
上司近期的工作重点和困难点
与上司沟通
上行沟通的目的
上行沟通的障碍
上行沟通的内容
上行沟通的八大原则
上行沟通的几种情况
如何接受指示
如何汇报工作
如何表示不同意见?
第三步:如何管理下属?
和羹之美,在于合异;上下之益,在能相济。 ——《三国志 .夏侯玄传》
认识下属
下属的职能角色
下属的层次
了解下属
下属的希望
下属的要求
与下属沟通
下行沟通的目的
下行沟通的障碍
下行沟通的内容
下行沟通的策略
下行沟通的几种情况
如何给下属下达指示?
如何听取下属汇报?
如何批评下属?
管理下属的四大原则
身教重于言教
为下属担当责任
了解并支持下属
纠正下属错误
管理下属的秘籍
用利益驱动
提高下属工作绩效的方法
第四步:如何树立权威?
管理者用什么来管理团队?
权利
影响力
管理者手中的权利
什么是权利?
管理者具有哪些权利?
下属服从的原因
权利的好处
权利的特征
权利戒律
管理者自身的影响力
什么是影响力?
影响力的基础
影响力的特征
影响力的类型
影响力的误区
如何树立管理者的威信?
第五步:成为优秀教练
管理者在辅导中的角色
培训的角色
解决问题的角色
导师的角色
职业辅导
管理者的辅导策略
建立伙伴关系,培养信任和理解
激发承诺,建立意识和联盟
提供技能,强化学习
坚持不懈,把握机会
塑造环境,建立辅导的文化
成为优秀的管理者的锦囊妙计
以身作则
树立高标准,决不降低要求
懂得如何提出难题
善于沟通
知道如何倾听客户和下属的意见
乐观向上
擅于授权、管理而不是进行干预
提高下属责任心,停止行使滋生的控制权
善于发现下属才能
是团队的建立者、辅导者、促进者和领导者
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