供应商管理实务
供应商管理实务详细内容
供应商管理实务
通过理论讲解和众多优秀企业(联想、惠普、IBM、摩托罗拉、沃尔玛等)的案例研讨、供应商管理的流程分析掌握供应商选择与认证的流程,、现场质量审核标准的制定和审核技巧、采购决策技术、谈判议价技巧、商协协议及可能存在的法律陷阱、供应商日常管理和质量控制的原则和方法、供应商考评等一系列的理论和实际操作技术,让你成为一个优秀的供应商管理专家和质量控制专家。
与其他的课程不同,本课程讲师既有企业经营的丰富经验也是一位质量专家,课程中既有丰富的管理技巧,6Sigma的原理和工具也用简练易用的方式帮助学员学会如何应用于供应商管理中。
一、供应商管理的意义:
1. 建立企业与供应商的长期信任关系
2. 保证企业产品质量
3. 降低成本,提高企业盈利能力
4. 优势互补,达到双赢
5. 优化采购流程,提高采购运作效率
6. 提高企业快速响应能力
案例:施乐的供应链变革
二、供应商管理体系构成
1. 供应商认证阶段主要环节
2. 采购决策管理阶段主要环节
3. 供应商日常管理阶段
三、合格供应商认证
1. 供应商认证程序介绍:
1.1 标准认证 1.2 免认证 1.3 特殊认证
案例:供应商资质申报表
2. 贸易风险评审:
2.1评审流程 2.2评审指标
3. 供应商现场质量评审
3.1评审流程
3.2评审标准(ISO9000/ISO14000/SA8000/QC080000/RoHS)
案例:本田汽车的供应商评估 案例:戴尔电脑的供应商评估
案例:摩托罗拉的供应商评估 案例:IBM的供应商评估
案例:沃尔玛的供应商评估
3.3 供应商现场质量评审关键技巧
案例:惠普电脑的供应商评审
3.4 评审报告
案例:联想的供应商现场评审报告
四、采购决策管理
1. 工作程序
2. 环节一:物料认证
3. 环节二:采购决策
案例:某IT公司的服务外包决策
案例:采购价格与质量的平衡
4. 质量损失函数与采购决策
思考:如何通过简便质量失损计算进行采购决策
5. 环节三:采购商务协议
6. 采购谈判策略与技巧
五、签订相关商务协议
1. 采购合同特征及构成、审批流程
2. 采购商务协议
案例:联想商务协议范例
3. 产品价格协议
4. 重要的议价工具:OPEN BOM
附:与供应商议价技巧
5. 产品技术规格协议
案例:银行监控系统采购中的规格失误
6. 供应商质量协议
7. 供应商维修服务协议
附:采购决策的质量依据:MTBF
案例分析:如何应用MTBF设定维修周期
六、供应商日常管理
1. 创建双赢的供应商关系
案例:本田汽车的PB计划
2. 成本控制:成本驱动模型分析与总体成本原理
案例:共同控制成本、分享成果
3. 如何与供应商一起创新
4. 供应商质量控制的关键原则
案例:DELL的供应商过程控制方法
5. 供应商日常质量控制方法之一:控制图
6. 供应商日常质量控制方法之二:过程能力指数与不良率的关系
案例:如何通过过程能力指数换算关键工序的不良率及比较供应商质量优劣
7. 6 Sigma软件MINITAB在供应商质量控制中的应用
8. 静态参数SN比在供应商质量控制中的应用
案例:几种质量分析方法在供应商质量控制中的应用
9. 供应商考评体系
案例:联想供应商考评体系
黄熙华老师的其它课程
企业战略规划的体验式训练 04.26
企业战略规划的体验式训练课程背景:以企业战略规划的核心理论为依据,融合了全球著名咨询公司和著名IT企业的战略规划理念、方法、流程和模板,通过模拟训练的方式,以众多的实际案例为借鉴,尤其是许多案例来自讲师本人在众多知名大企业评审中提炼的成功案例和针对普遍问题的解决方案。学员通过两天的学习和模似训练迅速学会如何做战略规划,是一门难得的面向实战性的战略管理课程。课
讲师:黄熙华详情
卓越绩效评价准则理解与实施指南 04.24
卓越绩效评价准则理解与实施指南――卓越绩效管理在优秀企业的最佳实践(课时:二天)课程背景:本课程由全国质量奖、广东省政府质量奖和深圳市市长质量奖评审专家团队根据多年在企业推行卓越绩效模式和评奖的经验总结成而,融汇了他们对卓越绩效模式的深刻见解和获奖企业的成功经验。课程还参考了美国国家质量奖和欧洲质量奖权威机构(美国国家标准技术研究室NIST和欧洲质量管理基金
讲师:黄熙华详情
六西格玛管理 01.01
课:第1章六西格玛管理概论 1.1质量管理发展史 1.1.1质量检验阶段 1.1.2统计质量控制阶段 1.1.3全面质量管理阶段 1.1.4全面质量管理的新发展 1.2六西格玛的兴起 1.2.1六西格玛的产生 1.2.2六西格玛的推广 1.2.3六西格玛的新发展 1.2.4六西格玛管理与现有质量管理体系的整合 1.3六西格
讲师:黄熙华详情
关键时刻MOT 01.01
讲什么是关键时刻1、关键时刻理念的起源2、客户真正想要的是什么?3、正面的关键时刻与负面的关键时刻4、什么是客户真正想要的关键时刻5、视频:前言我们为什么会在这里7、案例分析#8226;视频案例1-1:决策委员会对选择供应商的决议过程#8226;视频分析1-2:从不同的购买决策者的不同认知中,你得到了哪些启发?第二讲关键时刻的行为模式#8226;行为模式一:
讲师:黄熙华详情
卓越绩效模式在优秀企业的**实践(国际版) 01.01
前言:卓越绩效模式概述1.卓越绩效模式产生的背景2.中国国家标准《卓越绩效评价准则》与美国质量奖评价标准的比较3.卓越绩效模式与TQM、ISO9000的联系与区别4.企业建立卓越绩效模式的意义5.卓越绩效模式框架6.卓越绩效模式的十一项核心价值观7.卓越绩效模式内容构成和分值分布8.卓越绩效模式内容的相互关系9.主要术语和概念一.卓越绩效模式之一:领导1.领
讲师:黄熙华详情
中国质量协会6SIGMA黑带证书班 01.01
第1章六西格玛管理概论1.1质量管理发展史1.1.1质量检验阶段1.1.2统计质量控制阶段1.1.3全面质量管理阶段1.1.4全面质量管理的新发展1.2六西格玛的兴起1.2.1六西格玛的产生1.2.2六西格玛的推广1.2.3六西格玛的新发展1.2.4六西格玛管理与现有质量管理体系的整合1.3六西格玛的基本概念1.3.1六西格玛的统计含义1.3.2六西格玛管理
讲师:黄熙华详情
关键时刻(MOT) 01.01
讲什么是关键时刻1、关键时刻理念的起源;2、客户真正想要的是什么?3、客户关系战略的成功,是员工行为的成功;4、正面的关键时刻与负面的关键时刻;5、什么是客户真正想要的关键时刻;6、视频案例评价;7、案例分析:·视频案例1-1:决策委员会对选择供应商的决议过程;·视频分析1-2:从不同的购买决策者的不同认知中,你得到了哪些启发?·视频案例1-3:关键时刻发生
讲师:黄熙华详情
卓越经理的关键技能 01.01
【课程大纲】前言卓越经理的关键能力模型主题内容要点理论/工具/方法卓越经理的关键能力模型一、卓越经理的关键能力模型sup2;规划力——用部门价值服务企业目标sup2;组织力――为达目标提供组织保障sup2;执行力——将规划转化为结果sup2;沟通力——为你的提案赢得各方支持sup2;激励力——让你的团队成员全力以赴。sup2;自省力――管理者的自我修炼关键能
讲师:黄熙华详情
卓越绩效模式在优秀企业的**实践 01.01
前言:卓越绩效模式概述1.卓越绩效模式产生的背景2.中国国家标准《卓越绩效评价准则》与美国质量奖评价标准的比较3.卓越绩效模式与TQM、ISO9000的联系与区别4.企业建立卓越绩效模式的意义5.卓越绩效模式框架6.卓越绩效模式的十一项核心价值观7.卓越绩效模式内容构成和分值分布8.卓越绩效模式内容的相互关系9.主要术语和概念一、卓越绩效模式之一:领导1.领
讲师:黄熙华详情
6SIGMA黑带考试认证培训班 01.01
第1章六西格玛管理概论1.1质量管理发展史1.1.1质量检验阶段1.1.2统计质量控制阶段1.1.3全面质量管理阶段1.1.4全面质量管理的新发展1.2六西格玛的兴起1.2.1六西格玛的产生1.2.2六西格玛的推广1.2.3六西格玛的新发展1.2.4六西格玛管理与现有质量管理体系的整合1.3六西格玛的基本概念1.3.1六西格玛的统计含义1.3.2六西格玛管理
讲师:黄熙华详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21152
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20215
- 3行政专员岗位职责 19038
- 4品管部岗位职责与任职要求 16213
- 5员工守则 15453
- 6软件验收报告 15389
- 7问卷调查表(范例) 15105
- 8工资发放明细表 14545
- 9文件签收单 14189