重新定义营销:互联网+体验营销
重新定义营销:互联网+体验营销详细内容
重新定义营销:互联网+体验营销
重新定义营销:互联网+体验营销
【课程背景】
产品时代,酒香不怕巷子深,皇帝的女儿不愁嫁。随着商品经济的发展,竞争加剧,各种销售手法层出不穷,其中以体验式销售生命力最强。随市场经济的发展,体验式销售进一步发展,体验营销开始风靡全球。
如今,无体验,不营销。体验营销是每个品牌商和每个销售商必须运用的强大武器。随着互联网+的落地和VR技术的成熟,体验营销也不断发展,互联网+体验营销将成为企业必选题。因此,深度理解互联网+的体验营销并娴熟运用是每个企业和营销人的必修课。
【授课时长】
1~2天(6~12小时)
【授课对象】
总裁、营销总监、营销人员、销售人员、销售商家
【课程特色】
课堂讲授、互动点评、案例分析、模拟演练
【课程大纲】
一、体验营销的经典案例
1.宝洁和旺旺的体验营销
2.星巴克的体验营销有何秘诀
3.海底捞的体验营销如何成就口碑
二、体验营销是时代的必然发展
1.从产品时代到体验时代
2.从关心温饱到关心生活幸福感
3.从产品和服务的同质化到体验的差异化
4.从线下体验到互联网时代的线上体验
5.从二维体验到互联网时代的立体体验
三、体验营销是客户价值的升华
1.体验营销属于客户价值理论范畴
2.除了满足顾客,还必须取悦顾客
3.体验营销是公司文化的完美诠释
四、体验营销的实施方向与策略
1.体验营销的核心前提是有好产品
2.从提升客户总价值上开展体验营销
3.从降低客户总成本上开展体验营销
4.从提升消费幸福感上开展体验营销
5.从业务价值上开展体验营销
6.从非业务价值上开展体验营销
7.从客户参与和互动中开展体验营销
五、互联网+体验营销的特征
1.在线体验是每个企业的必选题
2.体验营销也需要开启O2O模式
3.参与感与互动性是体验营销的常态
4. 文字、图片、声音、视频、直播需要综合运用
六、VR在体验营销中的应用
1.VR(虚拟现实)的历史、现状与未来
2.VR(虚拟现实)的运用领域与案例
3.运用VR(虚拟现实)实现体验营销
七、体验营销的境界、原则和原理
1.体验营销的四大境界:信任、需求、期望、感动
2.体验营销的四大原则:复制、推广、价值、成本
3.体验营销的粘性原理:定位、爆款、促销、故事、情感、见证
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