《企业知识管理实务》课程大纲

《企业知识管理实务》

一、课程时间：
标准版：2天（12小时）、精编版：一天（6小时）


二、课程介绍
知识经济时代，企业盈利越来越依靠创新能力；激烈的竞争，企业越来越需要降低成
本和提高效率。

如何提升创新能力？如何获得持久的创新能力？如何通过减少重复降低成本和提高效率
？答案是：只有知识管理！
世界500强企业中有一半建立了企业知识管理体系。将知识管理引入企业，可以将成
本降至最低、可以将效率提升几倍甚至十几倍、可以让企业获得另对手望尘莫及的竞争
力。
没有知识管理，再大的企业也是小公司，因为员工只能得到身边几个人的帮助；没有
知识管理，再久的企业也是新公司，因为所有的事情都需要重新来做。
如果您想真正搞懂知识管理、如果你想顺利实施知识管理、如果你想用知识管理为企
业创造真正的价值，欢迎进入本课程。真正的知识管理专家将以精深的专业知识、丰富
的实战经验、轻松幽默的方式，带你快速掌握知识管理这门全新的管理科学。

三、课程适应对象：
企业中高层管理者
企业知识管理工作者


四、课程目的
全面了解知识管理的理论和实践方法


五、相关配套课程
企业知识管理理念导入课程（分别适用研发、管理、销售、制造部门）
企业员工个人知识管理
打赢专利攻防战（又名：企业知识产权管理）
技术创新工具与方法（又名：创新力提升训练）
企业的创新驱动发展战略（又名：企业创新管理）
创新思维训练

六、课程大纲（精编版）


|讲 |内 容 |
|第一讲 |知识经济与 |1、中国创造与创新驱动 |
|（1小时 |识管理原理 | |
|） | | |
| | |2、知识经济下的企业战略 |
| | |3、知识管理原理 |
|第二讲 |知识管理 |1、知识管理对企业管理的价值 |
|（1小时 |的价值 | |
|） | | |
| | |2、知识管理对员工个人的价值 |
|第三讲 |知识管理实施 |1、导入期 |全员理念导入 |
|（2小时 | | | |
|） | | | |
| | | |知识现状评估 |
| | | |管理上的准备 |
| | |2、实施期 |核心知识梳理 |
| | | |知识成熟度分析 |
| | | |知识的获取与显化 |
| | | |知识的管理与推送 |
| | | |知识管理与信息安全 |
| | |3、长效保持|知识管理的业务流程化 |
|第四讲 |知识管理体系 |1、管理体系|组织架构设计 |
|（2小时 | | | |
|） | | | |
| | | |制度的制定 |
| | | |KMER的技能 |
| | |2、软件系统|知识库设计 |
| | | |知识地图设计 |
| | | |知识社区的设计 |
| | |3、文化氛围|文化氛围的营造 |

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