中层职业化素质提升
中层职业化素质提升详细内容
中层职业化素质提升
中基层管理人员职业化素质提升培训
【培训对象】中层、基层管理人员
【培训目标】
⎫ 提高卓越管理者的角色认知和职业化心态
⎫ 提高卓越管理者的管理技能，快速有效的解决各种管理问题
⎫ 提高卓越管理者的工作效能，有效达成个人和部门的工作目标
⎫ 提升卓越管理者对组织的贡献，通过有效的管理创造绩效
【培训时间】2天/期
【培训大纲】
第一阶段：管理者的职业心态与角色定位
第一部分 管理者自我认知
一、企业认知
二、企业对人才需求认知
三、中层定位认知
四、中层领导的责任与使命
五、中层领导工作运行技能
五、压力情绪管理暨职业心态建设
第二阶段 卓越管理者自我管理的职业化技能
第一部分 管理的始点——时间管理和目标管理
¬ 经理人的忙、盲、茫
¬ 猴子跳上背上的故事
¬ 我们如何管理我们下属的猴子
¬ 四代时间管理
¬ 第四代时间管理方法和原则
¬ 如何制定生命之轮的时间
¬ 目标体系的构成
¬ 与下属就目标达成一致
¬ 目标体系制定工具演练：
鱼骨图目标分解—图表法—权值因子法—目标地图—承诺合同表
第二部分 管理的中点——过程管理
一、提升基层管理者的过程控制素质
二、高效地把事情做正确
1、管理者的管理精髓———“盯”精神
人们不会做你希望的，只会做你检查和监督的
2、追踪检查的重要性：没有问题才是最大的问题
3、追踪检查发现四问法
4、追踪检查沟通三法
第三部分 管理的终点——以终为始
1、加强执行的力度：Y & C & Y & A 执行技巧
2、加强执行的深度：CPI 执行技巧
3、加强执行的宽度：TMB 执行技巧
4、执行力技能的综合运用
第三阶段：中层团队能力建设
一、卓越管理者的沟通技巧
1、沟通的饼图模式
2、如何与领导沟通
4、如何与平级沟通
3、如何与下属沟通
二、企业人际关系处理
1、企业人际关系处理核心
2、企业人际关系处理目的
3、如何赢得合作的人际关系
4、如何赢得合作的五大谈话技巧
5、与上级相处之道
6、与平级相处之道
7、与下属相处之道
8、管理者最不应该说的十句话
案例：慧的烦恼
三、有效授权
1、授权的定义
2、授权的原则和态度
3、授权的认识
4、是否需要授权
5、如何授权
6、授权的要点
授权实做：授权计划的拟定
三、卓越管理者的激励技巧
1、激励的六项原则
2、员工激励二十四法
案例分享：超级激励技巧
四、卓越管理者的辅导技巧
1、理念建设、
2、企业培育人才三大支柱
3、OJT辅导操作
角色扮演：辅导计划与实施
冯崑老师的其它课程
中层沟通能力建设 05.02
中层沟通能力建设时间：2天（12课时）训对象：企业中层管理者培训背景：中层上有领导，下有员工，内有平级，外有客户，中层独坐中问，若沟通不畅，势必四面铜墙铁壁，举步维艰；若想把高墙夷为坦途，畅通无阻，中层必须掌握全方位的有效沟通技巧，只有会沟通的中层，才能让上面更省心、更放心，下面更贴心、更忠心。第一部分沟通比我们想象的重要——管理就是沟通第一讲管理从沟通开始
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中层执行力建设课程大纲 05.02
中层执行力建设授课方式：讲授+案例分析+体验活动课程时间：一天（6课时）课程价值：1、革新观念，培养企业骨干管理人员必备的全局观和缜密性思维2、掌握目标管理的技巧和步骤4、加强同事间沟通与合作，创造积极的工作氛围5、认识到培养与激励员工的重要性以及方法6、清楚的认知作为中层管理者的角色7、培养中层干部的执行能力8、掌握与上司沟通、与同级沟通、与下属沟通的方法
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组织有效沟通培训时间：1-2天课程目的：了解有效沟通定义了解有效沟通正确理念了解组织沟通的有效策略课程目标：掌握正确的沟通理念掌握三种发问技巧掌握调节语气语调进行正确表达掌握组织沟通技巧课程大纲第一部分：有效沟通理念一、有效沟通的定义二、有效沟通的目标三、有效沟通三注意1、眼神无鄙视2、语言无冷漠3、肢体无威胁四、有效沟通的影响因素1、信息递减定律2、相同语
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销售人员心态建设大纲 05.02
销售人员心态建设课程说明：课程围绕“目标-心态-行动”展开，重点解决销售人员在客户拒绝和市场压力情况下，出现职业倦怠、怀疑自身能力、怀疑公司和怀疑产品等心态问题和行为上表现为抱怨、放弃等情况，结合销售人员工作与生活实际，用讲授+案例+体验活动相结合的授课方式，针对以上情况进行有针对性的处理。本课程以“相信自己、相信公司、相信领导”为主线，以“因为相信所以创造
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优秀员工职业化素养培训培训时间：2天（12课时）针对层面：部门员工培训目的：结合公司企业文化建设，开展新入职员工职业化素养培训意识，强调公司“共有文化”课程设计思路：员工应该是企业人、职业人、专业人三位一体的综合。员工需要完成从社会人想企业人的角色转变，社会人时期是一种被动的心态，是接受的心态，而企业希望每个员工有一种主动的心态，主动关心企业的心态，主动工作
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有效授权与激励 05.02
有效授权与员工激励培训培训时间：2天培训对象：领导者、管理层培训收益：1、有效授权技巧2、提升授权艺术3、用授权培育“人才”4、学习正确合理的授权方法；5、激励员工斗志与团队士气；6、掌握激励员工士气的实战技巧。培训背景：要想成为一名优秀的管理者，参透“一手软，一手硬；一手授权，一手控制”的授权之道，是非常重要的。成功的管理源自成功的授权。只有参透授权之道，
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《点燃心火---激发心灵动力》 05.02
关注“心智”模式，引爆团队“核能”！关注“心智”模式，引爆团队“核能”！、《点燃心火---激发心灵动力》-------打造高绩效的营销队伍课程背景和目标：课程围绕“目标-心态-行动”展开，重点解决销售人员在客户拒绝和市场压力情况下，出现职业倦怠、怀疑自身能力、怀疑公司和怀疑产品等心态问题和行为上表现为抱怨、放弃等情况，结合销售人员工作与生活实际，用讲授+案例
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