《四元八步课程开发》

课程背景：
企业如何开发具有行业特点的内容、基于自身实际情况的定制化专属的课程，达到促进
业务发展与绩效改进，无疑是企业人才培养与发展体系当中的重要板块，这就需要企业
的培训岗或业务骨干自己掌握课程开发的技能，但问题是：
•做培训的人很多，讲课好的人很多，可是有多少人真正掌握课程开发技术呢？
•如何更好剖析企业需求，迅速掌握思路？
•开发一门课程耗时费力，有没有可以快速开发并快速迭代的技术呢？
•如何避免简单枯燥，让课程既有知识、技能、经验的萃取和逻辑梳理，又有深度与趣味
性？
本课程将结合中国本土化“四元八步法”
，以6D法则、绩效改进中的教学干预技术、认知心理学等多学科知识为基础，将课程拆
分为四元和八部，灵活组合，在需要更新迭代的时候更加易于更新和优化。更容易理解
和掌握，能够从容驾驭课程开发的全流程。

课程模型：
课程开发的四元八步法，从需求分析到第五步“内容建模与排序”为一元，称之为“萃取内
容”，第六步“设计教学活动”为二元，称之为“传递策略”，第七步“开发教学材料”为三元
，第八步“评估课程效果”为四元。从虚无的课程开发需求到实实在在的完整课程包的产
出，环环相扣，步步为营。

课程时间：2~3天，6小时/天
授课对象：企业内部培训岗位专业人员、有 “课程设计与开发”任务的业务骨干

课程大纲：
第一讲：一元——萃取内容
一、课程设计的基础知识
1.成人学习理论与课程设计
2.学习风格与课程设计
3.脑科学与课程设计
二、学习需求分析
1.界定绩效现实与期望的差距（确认问题）
2.确认培训课程对业务的价值
3.需求分析四层级
4.如何挖掘客户的四类需求
工具：需求分析表
三、学员分析
1.学员分析的三大要素
工具：学员分析工具表
四、撰写学习目标
1.学习目标编写的5大原则
2.业务目标和学习目标
工具：学习目标分类表
3.基于学习目标的现场测试设计
五、萃取学习内容
1.基于BAG的典型任务分析
2.课程内容萃取的ERMP模型
3.内容精炼的ABCDE法
4.学习内容建模的5种模式
工具：内容萃取图

第二讲：二元——传递策略
一、教学活动与教学传递策略
1.教学活动是什么
2.教学活动与学习目标的匹配
3.教学传递策略的6种模型
工具：基于学习目标的教学活动清单
二、四元结构设计
1.激发动机
1）创建体验式开场的4种活动
2）引导学员反思的4种活动
2.讲解新知
1）让学员形成心理图像的5种方法
2）讲解新知的6种教学活动
3.体验操练
1）创设学员练习的5种策略
2）帮助学员内化的4种方式
4.转化应用：学习转化目标的制定
1）设计4种策略促进学员学以致用
2）设计行动计划，促进学员融会贯通
练习：基于四元设计教学活动
三、八步活动设计
1.学习风格与左右脑
讨论：八步课程结构图
练习：整合课程的逻辑架构

第三讲：三元——教学材料开发
一、训前材料/翻转课堂开发
1.翻转课堂的种类
2.需求调研问卷的编写
3.课程计划/大纲的编制
4.前测材料的开发
二、训中材料开发
1.案例的开发与编写
2.游戏活动的开发
3.PPT版讲师手册的基本框架
4.讲师手册的编制方法与模板
5.学员手册的编制方法与模板
6.其他活页材料的编写
三、训后材料开发
1.学习转化目标的制定
2.测试材料的编写
3.行动计划的制定与后续方案编写

第四讲：四元——课程效果评估
一、课程评估的常见方法
1.四级评估中的课程评估
2.成功案例法
二、过程性评估
1.课堂教学评估的常见方法
三、终极性评估
2.业务关联导向的课程评估方法

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