《MTP—让企业赢在中层》2天 2.0
《MTP—让企业赢在中层》2天 2.0详细内容
《MTP—让企业赢在中层》2天 2.0
MTP中层管理技能提升
课程背景:
最难做的是中层,最重要的也是中层,中层管理干部在企业中的地位相当于人体躯干,
它起到了连接大脑及四肢的作用,重要性不言而喻,而企业现状是大多数中层干部是从
技术骨干、业务精英被提拔,并没有经历过真正意义上的管理学习和训练,当他们面对
上压、下挤、左挫和右揉的四方压力时却出现了诸多管理困惑,针对此种情况,专门设
计出中层管理者最需要掌握的几大管理技能进行综合分享与运用。
学习管理概念并不困难,但要将管理概念应用在实际的工作上,需要“转化”的能耐。本
课程的特色在于把概念转化为实际的行为,藉由经典的案例及技巧的演练,使理论概念
转变成管理习惯,而能真正在职场上发挥实际的作用,让学员在课程结束之后,就能将
理论与实务做完整的结合,立刻运用在管理行为上。
课程收益:
● 本色做人角色做事,让管理者清楚自己的定位,清晰面对自己的岗位;
● 从执行与领导的角度出发,建立领导权威、指导下属,并给予工作授权;
● 掌握出色的团队领导能力,增强自己的领导魅力;
● 掌握知人善任,带人带心,学习激励团队的原理与技巧;
● 掌握沟通的基本技能,建立组织内部的沟通渠道,高效传达组织内部信息;
● 了解辅育人才的重要,学习如何在工作中辅导下属。
课程特色:
◆ 讲演结合;声情并茂;理性与激情相融。
◆ 实用性与趣味性的完美结合,寓教于乐。
◆ 大量的案例,视频,工具介绍,小组讨论,模拟演练,全程互动,气氛热烈。
课程时间:2天,6小时/天
授课对象:企业中高层管理者、储备干部
课程大纲
第一讲:中层困境
1.何谓中层?
2.中层干部的夹心化和架空化
3.如何面对高层和基层日益拉大的价值观差异
4.如何面对快速更新的知识体系和管理体系
现场讨论互动:中层的困扰和空间
第二讲:中层管理者的角色定位:本色做人、角色做事
一、角色定位与认知
1.管理者的三层定位
2.管理者的四个角色
3.管理者的五大权力
案例:公交车司机的意义
二、素质特征与能力要求
新中层干部的8个转变
三、干部的作用
中层干部的8个作用
互动提问
第三讲:中层执行力
影响执行的三大要素
1)执行的环境
2)执行的心态
3)执行的能力
案例:五星级酒店的执行力
二、影响执行的环境
1)硬环境
2)软环境
三、中层如何打造良好的硬环境
四、中层制度流程执行力打造
讨论:秘书安排行程
第四讲:中层领导力
一、领导与管理
1.领导与管理的困惑
2.领导与管理的本质区别
3.领导与管理的工作侧重点
4.领导者的重要性
5.何为领导力
6.领导力的组成
7.怎样才是大家期望的领导?
现场演练:领导与管理的区别
二、领导力风格
1.PDP领导力类型测试
2.PDP领导力类型讲解
互动:现场测试自己的类型
三、情境领导实践
1.下属准备度诊断
2.被领导者的4中准备度
3.领导与管理的法则
4.四种不同的领导与管理风格
第五讲:中层基础能力
一、目标与计划管理
1.什么是目标管理
2.目标管理5要素
3.目标管理的流程
4.目标管理的10大原则
5.目标设立的smart基本原则
6.PDCA目标管理
7.目标制定与管理的8大步骤
8.计划的制定的步骤
9.计划的落实与执行
二、授权与控制技巧
1.授权的意义
2.授权的5+4原则
3.授权的类型
4.无授权的原因分析与对策
5.哪些是不可以授权的管理
6.授权的5个层次
7.授权的6大步骤
8.控制的目的
9.控制的方法
10.五种控制的运用时机
11.常用控制工具
根据企业真实案例互动
三、部属培育与辅导
1.下属培养的重要性
2.部属培养的三种常用方式
3.部属培育的策略
四、团队建设与管理
1.团队的定义
2.团队的管理
3.团队成员匹配原理
4.卓越团队的5种技巧
第六讲:中层自我进化
1.情绪压力控制
2.抱怨解决与心态改进
3.提升领导意识
4.善于建立威信
5.善于做减法
课程回顾总结,互动提问
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