《非人力资源主管-人力资源管理技术》
《非人力资源主管-人力资源管理技术》详细内容
《非人力资源主管-人力资源管理技术》
非人力资源主管-人力资源管理技术
课程目标:
人力资源事务,是企业运营三大要素。人力资源主管部门不介入员工使用;各部门使
用与培养员工,不熟悉人力资源管理之道。造成人员-作为资源而应用培养的技术与控
制的割裂。管理者学习人力资源管理技术,将与人资部门形成有效配合。对于员工的选
择、培育、价值提升乃至稳定,皆有裨益。
各部门管理者在团队建设和行使部门职能过程中,必然涉及到:岗位职责、人员选用
、任务布置、工作考核、人员培养等工作。《非人力资源主管-人力资源管理技术》课程
,即是从人员标准、选则、使用、评估、培育全面流程,向各部门管理者,介绍人类资
源管控技术,使之实际上具备对人、才、物、流的全面而专业的管控能力。
课程收益:
■ 掌握人员管理根基。“岗位胜任能力”技术,对人员全程管理,有明确的依据
■ 各系统默契配合。部门、人资、现场配合有统一的意识与标准。人员管理专业
■ 提升领导权威。掌握有效管理与提升员工技术。用人、育人有方。管理更顺畅
■ 提升工作绩效。不再靠员工言行表现、服从度判断。以绩效结果为导向
课程定位:
■ 排序定位。MPT-管理者素养、团队建设、工作卓越模块中。团队建设模块
■ 深度定位。MTP系统训练中,较高专业技能,丰富经验-系统性强、难度深
■ 学员定位。中大型企业,管理体系较健全,一年以上职位经历,中高层;老板
课程特点:
■
全程人员管理技术。以胜任能力与岗位定编为基础。使管理者具备系统管理人员的方法
,使人员的选育用留有明确的依据。避免:严格考核仍难改、不断培训而照旧、提升激
励而不显等管理无效行为。
■
系统管理设计技术。本课程是资深管理咨询师在:岗位设计、结构化招聘、绩效管理体
系设计、员工培训体系设计等咨询项目的综合版本。不仅说明要做什么,更系统介绍工
具与方法(信息量较大-烧脑)。课程目标是介绍操作原理与使用方法-需客户布置应
用。
■
专业技术重叠规避。本课程重点介绍:人员选育、绩效管理、下属教练三个人力资源课
题。与《结构化招聘技术》《下属培育与教练》、《绩效管理技术》部分内容有重叠。不宜安
排学员重复学习。
课程大纲
前言
--运营对人员要求-管理者要掌握
--人力资源管理-部门管理者的工作
--人力资源管理-一切为了业务
第一讲:明确用人标准-方法
一、从部门职能,分解工作内容
1.部门职能-分解为工作任务
2.胜任能力-明确完成任务的条件
3.任务清单
1)定类
2)定级
3)定编
4.《岗位说明书》
练习
二、业务与文化,确定意识要求
第一步:工作特性-对人员的要求
第二步:管理风格-对下属的要求
第三步:企业文化-人才生存与发展
1.人才要求-匹配
三、人员选聘,结构化对标评估
1.招聘操作
1)简历分析工具
2)事件考核
2.招聘/竞聘
1)团队适应性
2)长期合作性
3.快速甄别-20日
第二讲:绩效管理技术
--绩效管理是什么?
一、绩效管理指标,有效性设计
--绩效指标-三个要素
1.指标筛选(关键性)
2.指标数量(绩效型)
3.指标类型(可行性)
4.指标量化(可评性)
--指标有效性,判断练习
二、绩效管理保障-考核后谈话
--绩效考核,结果管理
1.考核谈话,管理的艺术
2.绩效改善,帮助员工进步
3.绩效激励,打造团队文化
第三讲:下属培育与激励
--好用的员工-听话,有技术
一、员工培训,意识技术一手抓
1.对比目标,培训教练的内容
2.使员工养成规范习惯-四项基本原则
3.使员工遵规
1)适应员工特点
2)简单易行
3)逐步提升
4)管理者带头
二、下属激励,用文化留住员工
1.激励,管理者必修课
2.激励的三项原则
3.激励的二种方式
1)正向理性,良好环境
2)优化沟通,良好合作
3)通人所长,员工的伯乐
4)和谐同事,轻松人际
课程总结
注:由于本课程信息量较大
1.无半日版课程(可扩为二日版)
2.请向学员说明[pic]
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