《基于问题解决的领导力提升课纲2天》
《基于问题解决的领导力提升课纲2天》详细内容
《基于问题解决的领导力提升课纲2天》
基于问题解决的领导力提升
课程背景：
怎么才能发现问题、找出问题解决的办法?
为什么有人提出问题时却不知道怎么研究解决?
研讨问题时为什么总是谋而无决，决而无断?
怎么才能更有效率的研究问题、形成问题解方案?
行动学习有别于传统的基于能力培养的企业培训教学方式，是以问题解决为导向的、在
分析问题和解决问题的过程中学习和掌握问题解决方法的学习过程。问题分析与解决就
是一种典型的行动学习方法，是带着问题行动，在行动中学习,在学习中反思,在反思中
行动,又在行动中深化,在深化中形成解决问题成果的过程;是将组织需求、岗位需求、个
人需求紧密相联的学习方法;是提高学习者的主动性、协调性和创造性,在实践中提高学
习者能力的培训方法。
本课程运用行动学习方法，以提升领导力为目标，以群策群力、团队共创方式，提取、
诊断领导过程与行为中存在的问题，并形成解决方案和行动计划，既能促进领导力提升
，又使参训者在共同解决问题的过程中学习和掌握了团队共创式的问题解决方法，进一
步提升领导能力。
课程收益：
1.学习掌握领导力提升策略与方法;
2.学习掌握团队共创式的问题分析与解决方法，提高发现问题、分析问题和解决问题的
能力与水平;
3.形成针对领导力提升实际问题的解决方案，培训成果即时呈现。
授课时数：2天，6小时/天。
课程特色：全过程的行动学习方式，运用引导技术，群策群力。
授课对象：该课程适用于中基层管理人员、技术干部、生产技能骨干。
授课方法：引导技术、行动学习、团队共创。
课程大纲
第一讲：领导与领导力
一、领导力构建
1.管理与领导层次划分
2.领导力构成
3.领导权力运用
二、领导者特质分析
1.领导特质描述
2.领导特质形成
3.6P理想领导特质与应用
三、领导者人际关系管理
1.领导者人际交往行为模式
2.领导者人际关系建立与发展
3.领导关系管理策略
1）向上领导—追随与辅佐
2）横向领导—互助与支持
3）向下领导—教练与辅导
四、组织沟通管理
1.组织沟通需要管理
2.组织沟通障碍
3.组织沟通控制
五、情景领导
1.领导行为与风格
2.领导情景
3.情景领导策略
1）员工行为识别
2）任务环境识别
3）情景领导策略
六、组织激励
1.员工行为
2.激励原理
3.激励策略
1）内容型激励
2）过程型激励
3）行为改造型激励
第二讲：领导力提升问题分析与解决
一、领导力提升问题发现
1.领导力有什么问题
1）发现问题
2）提出真问题
3）辨别问题类型
2.对发现的问题进行课题式定义
1）情景体验活动
2）ORID焦点谈论法：提取问题情景
3）定义问题式课题
二、领导力提升问题情景分析
1.问题情景基础分析
1）问题情景分析流程与步骤
2）领导力提升问题情景描述
3）领导力提升问题情景分析
2.问题情景分析过程操作
1）SCQA法：问题情景描述，提出主题问题
2）牛眼法：问题细化、具体化
3）团队共识法：对提出的问题整理与排序
4）问题起点分析
3.完成问题情景分析工作表
三、领导力提升问题原因分析
1.问题原因基础分析
1）问题偏差类型分析
2）问题原因分析方法
3）问题原因分析的比较法步骤
2.问题原因分析过程操作
1）陈述问题、描述客观事实
2）选择比较对象、描述比较对象
3）找出线索、明确差异和相关变化
4）发现和论证可能的原因
3.世界咖啡法：小组交流
4.完成问题原因分析工作表
四、领导力提升问题解决决策方案制定
1.问题解决决策基础分析
1）决策制定描述
2）决策制定步骤与流程
2.问题解决决策过程操作
1）制定领导力提升问题解决决策目标
2）确定决策标准：设定标准、区分和分析标准、设定要素权重
3）制定问题解决备选方案
4）决策风险评估
3.完成决策工作表
五、领导力提升问题解决行动计划制定
1.行动计划基础分析
1）行动计划描述
2）行动计划流程与步骤
2.行动计划过程操作
1）描述行动计划目标
2）制定行动计划：行动步骤、关键环节、时间、职责
3）发现潜在问题与机会
4）可能原因分析
5）应急行动和预防行动
6）计划改进
7）预警
3.完成行动计划分析表
李东老师的其它课程
《企业运营沙盘模拟训练》 04.17
企业运营沙盘模拟训练——一场体验企业全面经营管理过程的体验式演练课程背景：1.如何使企业合理地调动资金、控制成本，在全面、均衡的发展中争取最大的经济利益2.如何能使企业各管理部门突破自身的线型视野，增强市场、财务、生产、采购等全面思考能力3.如何通过培训使团队成员快速地掌握企业运营的基本原理，并能真正应用于实际管理工作中一个上亿资产规模的企业，在经营团队的自
讲师：李东详情
《沙漠掘金沙盘训练(课纲）》 04.17
沙漠掘金沙盘训练——计划制定与资源配置练习课程目的：“沙漠掘金”课程是对团队运作时可能出现的执行、合作、沟通、竞争、压力及冲突等问题进行深度挖掘、分析和找到解决方法的专业沙盘模拟课程。透过游戏的体验引导、发掘出团队做好目标设定及目标管理的重要性、体验资源的不当使用所造成团队或公司的影响及破坏、对于公司主管可以训练领导和决策能力、对于公司员工可以训练执行能力。
讲师：李东详情
《员工管理5项能力提升》 04.17
“识、用、育、留、考”——员工管理五项能力提升课程背景：为什么一块工作的员工会有不同的工作表现？为什么有的员工有工作行为没有得到预期的效果？能力强的员工就一定能完成好工作任务吗？怎么才能把员工个人能力在组织总体运行中得到有效的发挥？员工管理是企业管理的基础和重点，提升企业高层管理者的员工管理能力与水平成为提升企业品质的核心与关键。企业的领导干部多数出身于生产
讲师：李东详情
《组织管理中的有效沟通》 04.17
组织管理中的有效沟通——中层管理能力提升课程背景：为什么明确下达了指令却还会有下属工作中出差错？为什么你希望坦诚相对而组织成员却缄默不语？为什么下属会抱怨自己的意见没有被倾听？怎么才能让组织成员听进去你所说的话？管理大师（美）托马斯・D・兹韦费尔认为“管理就是沟通”，沟通不力已经成为公司的一大杀手，甚至成为优秀公司和卓越公司的分水岭。沟通能力是企业中基层管理
讲师：李东详情
《文化建设为背景的领导力提升》 04.17
以团队文化建设为背景的领导力提升——中层管理能力提升课程背景：怎样才能使组织成员相互包容？怎样才能使组织成员互助合作？怎样才能使组织成员共担责任？如何才能加强组织的凝聚力？团队与组织文化建设，是组织管理的重要内容，也是部门主管岗位能力的重要组成，把组织建设成为团队，能够加强组织凝聚力，有效改善组织成员的精神面貌，提高工作效能。本课程贴合中层管理岗位能力需求为
讲师：李东详情
《问题分析与解决课纲》 04.17
团队共创式问题分析与解决方法课程背景：怎么才能发现问题、找出问题解决的办法为什么有人提出问题时却不知道怎么研究解决研讨问题时为什么总是谋而无决，决而无断怎么才能更有效率的研究问题、形成问题解方案行动学习有别于传统的基于能力培养的企业培训教学方式，是以问题解决为导向的、在分析问题和解决问题的过程中学习和掌握问题解决方法的学习过程。问题分析与解决就是一种典型的行
讲师：李东详情
《有效激励与员工积极行为促进》 04.17
组织有效激励与员工积极行为促进——中基层管理能力提升课程背景：为什么组织的激励得不到员工的认同？如何消除员工的抱怨和不满？如何使个人需要与组织目标协调一致？如何促使下属更积极、主动的工作？企业的中基层领导干部多数出身于生产技术骨干，其管理工作更多是依靠学习、借鉴他人的经验和自身的经验积累，缺乏系统的激励能力培养与培训，导致管理过程中领导行为缺乏正确的行为依据
讲师：李东详情
《特质与情景领导》 04.17
特质与情景领导——中基层管理能力提升课程背景：具有什么品格的人才能够做大家的领导者？领导者的哪些行为才能够获得下属的追随和拥护？为什么领导者自身积极的努力确难以获得期望的效果？那些因素能够影响领导者的工作效果？企业的中基层领导干部多数出身于生产技术骨干，其管理工作更多是依靠学习、借鉴他人的经验和自身的经验积累，缺乏系统的领导力建设培养与培训，导致管理过程中领
讲师：李东详情
《提升组织行为课纲》 04.17
提升组织行为效能课程背景：企业的中基层领导干部多数出身于生产技术骨干，其管理工作更多是依靠学习、借鉴他人的经验和自身的经验积累，缺乏系统的管理心理能力培养与培训，导致管理过程中领导行为缺乏正确的行为依据和理论支撑，领导效能不高。本课程以组织行为学的为架构，使受训者较为系统地形成组织管理行为的认知进阶，理解、领会领导行为的心理构成要素和运用策略，提升组织管理能
讲师：李东详情
《管理心理学与应用课纲2天》 04.17
管理要懂心理学——管理心理学与应用课程背景：企业的中基层领导干部多数出身于生产技术骨干，其管理工作更多是依靠学习、借鉴他人的经验和自身的经验积累，缺乏系统的管理心理能力培养与培训，导致管理过程中领导行为缺乏正确的行为依据和理论支撑，领导效能不高。本课程以管理心理学的为架构，使受训者较为系统地形成只管理心理行为的认知进阶，理解、领会领导行为的心理构成要素和运用
讲师：李东详情
- [潘文富] 经销商终端建设的基本推进
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21159
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20234
- 3行政专员岗位职责 19045
- 4品管部岗位职责与任职要求 16223
- 5员工守则 15461
- 6软件验收报告 15395
- 7问卷调查表(范例) 15113
- 8工资发放明细表 14554
- 9文件签收单 14195
