《妙笔生花——实用公文写作》
《妙笔生花——实用公文写作》详细内容
《妙笔生花——实用公文写作》
实用公文写作
课程背景：
有人形容“散文”如女孩子的连衣裙：飘逸与遐想，“诗”如女人的旗袍：华丽而大气，而
“企业公文”：正如商务男人的西装：格式特定、内容权威、体式规范、效力法定、行文
程序。
在当今知识经济时代，公文写作能力不再仅局限于文字工作者，企业中的管理人员也同
需要提高公文写作能力。面对领导的要求，往往不知如何下笔？做了一年的工作如何进
行总结，到了年初又如何做好新年工作计划；是用请示还是用报告？是用通知还是用函
？办公桌上的公文，格式准确吗？行文规范吗？用语得体吗？书本是怎么写的？经验是
怎么说的？企业内部又有什么特殊的规定？本课程旨在解决公文写作不规范及如何运用
公文写作技巧等问题，根本提升企业的整体管理形象与管理水平。
课程收益：
1.通过培训，使员工规范公文写过格式，掌握公文写作语言，熟悉公文写作思路，以便
准确、高效的发布公文，提高办事效率。
2.注重知识与工作实践的有效结合，更多地结合实际案例，将公文的规范要求和写作技
巧、注意细节等方面进行了生动的演绎，从而使学员达到能理解公文行文的严肃性，了
解公文的规范化和标准化，系统掌握公文写作的知识和方法技能的目的，提升公文写作
的实用性。
课程对象：企业文职/行政管理人员、企业管理人员、公务员
课程时间：2天，6小时/天
课程特点：
本课从公文写作入门的基本知识出发，结合相关书籍和材料，吸收了公文写作的最新研
究成果，对办公室写作中使用频繁的实用文体，进行分类整理，内容丰富，涵盖了行政
公文、综合事务公文、交际礼仪公文、日常商务公文、法律文书，以及各种实用讲话稿
等文体写作知识。通俗易懂，内容翔实，针对性强，所有文体都指出要点，列出模式，
精心挑选典型案例，让学员一目了然，极具实用性，是提升企业行政工作规划的标准手
册。
课程大纲：
第一讲：实用公文写作概述
一、公文的类别和行文关系：
1.隶属关系
2.上行文、下行文、平行文
二、公文写作四大原则
1.准确
2.简洁
3.庄重
4.规范
三、公文处理
1.处理程序：文件的制发、收文的处理、文件的管理
2.处理的时限要求
3.公文的传递方向
四、公文写作六大步骤
1.制定行动目标：主动目标与被动目标
2.决定正式程度：公文正式程度由什么来体现？
3.设定总体风格：公文的游说矩阵
4.选择层次结构：连贯式、并列式、分析问题式等
5.列出大纲：提纲法和辐射法
6.撰写初稿
五、公文写作的规范
1.密级和紧急程度
2.格式：文头、主体、文尾
3.时间、空间、职务、数字、层次及计量单位等
六、公文写作常见错误
1.公文标题拟制病误
2.公文称谓病误
3.文体使用不当
4.公文表达病误
第二讲：企业常用公文的写作
8类不同公文的性质和作用
一、通知：国务院通知
二、请示与报告：
1.相同之处
2.不同之处
三、批复：具体的答复意见
四、函：
1.邀请函
2.感谢函
3.复函等
五、会议纪要：
1.摘要记录
2.详细记录
六、工作总结：《外商协会工作总结》的巧妙之处
七、工作计划：
1.目标
2.措施
3.步骤
八、演讲稿：开头、主体和结尾
第三讲：简洁有效地使用电子邮件
一、慎选发送对象
二、标题的重要性与规范
三、内容
1.明确对方的行为和时限
2.邮件的体积
3.附件的格式
四、专业的签名栏
五、电子邮件的沟通礼仪
第四讲：制作专业的工作简报(PPT)
一、明确目标、分析听众
二、设定逻辑：金字塔写作原则
案例分析：《给雪莉的邮件》
1.从结论说起
2.构建金字塔
3.自下而上法和自上而下法
三、如何选用文字、图表和动画让PPT更精彩
四、演示PPT：开场白和结束语
第五讲：公关与宣传管理技巧
一、如何与媒体共舞
1.大众媒体
2.电视媒体
3.行业媒体
4.网络媒体
二、如何与政府沟通
常规与非常规事件的沟通
三、公关危机的处理
1.硬处理
2.软处理
王晓珑老师的其它课程
《魅力女性——西餐礼仪》 04.15
魅力女性素养提升--西餐礼仪课程意义：在日益国际化的今天，西餐不仅仅是美食，更是国际交际圈、涉外商务人士、都市时尚群体需要掌握的基本礼仪。您是否还在困惑西餐要点几道菜不同的刀叉勺以及酒杯该如何使用怎样才能在西餐桌上成为有教养的人本课程将通过讲授、实际演练、示范教学、影片和案例研讨等方法帮您解开困惑。课程收益：1.全面了解西餐知识和文化背景2.掌握从预约、点餐
讲师：王晓珑详情
《魅力女性素养提升》 04.15
魅力女性素养提升课程意义：如果，您不断追求生活品质；如果，您不愿落伍于社会潮流；如果，您经常出入社交场所；如果，您不甘于仅有经济财富更愿意拥有与之匹配的气质风度。是女王就得有女王的气质，是女神就要有女神气场，是你自己生活的女主人你就要有高端的品味、修养，不止要学富五车，你更要让人看到你的第一眼便看得出来。站要站出风度、坐要坐出韵味，环佩叮当的不止是品牌，更是
讲师：王晓珑详情
《魅力女性——教出高情商孩子》 04.15
魅力女性课堂“如何教出成功快乐的孩子”——做孩子的情商教练课程背景：现代女性不仅面临着事业上的压力，更面临着教育孩子的压力。每一位母亲都希望孩子能够快乐、成功，那么怎样才能培养处快乐成功的孩子呢哈佛大学心理学教授戈尔曼发现，一个人的情商(EQ)对其在职场的表现，有着非常重要的影响。工作表现=80情商+20智商。而在你们的快乐、幸福中，心理学家的大量研究发现，
讲师：王晓珑详情
《专业行政文秘助理》 04.15
“专业行政文秘/助理”培训课程意义：数百年来，各行各业都有文秘工作，它是一项常青的、不可或缺的职业，也是当今很多年轻人向往的职业。文秘是领导的得力助手，接待、策划会议、沟通、谈判、公文写作、函电、形象设计、公关关系都离不开文秘的工作。高水平的文秘工作是保证领导和组织工作效率的重要条件，文秘的形象更是代表着单位的整体形象。但做一个专业的、出色的秘书却不是一件容
讲师：王晓珑详情
《资深行政文秘助理》 04.15
“资深行政文秘/助理”培训课程意义：你在公司是上司“身边”的人，看起来似乎冠冕堂皇，却不明确自己未来职业发展方向是什么？想成为上司的得力助手，却不知如何才能做得优秀？看着上司每日繁忙，想辅助他做更多的工作，却不知如何下手？面对上司，却不知自己在他心目中的价值是多少？辅助上司的工作，很多时候不知道如何去行使“权力”？遇到跨部门的沟通、协调问题，总是困难重重？整
讲师：王晓珑详情
《为虎添翼——资深行政助理》 04.15
为虎添翼——资深行政助理培训课程意义：想成为上司的得力助手，却不知如何才能做得优秀？看着上司每日繁忙，想辅助他做更多的工作，却不知如何下手？面对上司，却不知自己在他心目中的价值是多少？辅助上司的工作，很多时候不知道如何去行使“权力”？遇到跨部门的沟通、协调问题，总是困难重重？整天忙得晕头转向，却只有苦劳没有功劳，如何让行政管理工作更有效率？想快速提升行政管理
讲师：王晓珑详情
《金牌大内总管——行政统筹管理技能提升》 04.15
资深行政管理技能提升课程意义：想成为上司的得力助手，却不知如何才能做得优秀？看着上司每日繁忙，想辅助他做更多的工作，却不知如何下手？面对上司，却不知自己在他心目中的价值是多少？辅助上司的工作，很多时候不知道如何去行使“权力”？遇到跨部门的沟通、协调问题，总是困难重重？整天忙得晕头转向，却只有苦劳没有功劳，如何让行政管理工作更有效率？想快速提升行政管理能力，却
讲师：王晓珑详情
《高效会议管理》 04.15
高效会议管理课程意义：您是否每天被包裹于无数会议之中，常常分身乏术？您的公司是否因为会议效率低下还在错失良机？面临这样的处境，您是否找到了破解的好方法？课程收益：1.全面了解高效率会议的召开技巧，明确会议中各角色的职责和任务2.提高会议中发言的逻辑表达能力和其它沟通能力，包括语言和非语言的表达3.学习“主持人”的控场技术，以顺利达到会议目标，全面提升会议效率
讲师：王晓珑详情
《行政管理能力提升》 04.15
行政管理能力提升课程收益：1.了解管理的原则，重塑管理者从角色到意识的自我认知。2.学会有效管理时间，做好计划安排，并在决策者、制度和执行者三个层面保证执行的结果。3.学会做下属的教练，掌握引导技术，在工作中有效地培育下属。4.掌握人类行为风格，提升对人的敏感度，并运用高情商技巧，全面提高沟通的影响力和表达能力。课程时间：1天；6小时/天课程对象：所有有志自
讲师：王晓珑详情
《职场高效工作技能训练》 04.15
职场高效工作技能训练课程意义：具备高效的职场工作技能，从个人的角度看，有助于提高个人的工作效率和品牌价值，有助于人们的社会交往，改善人际关系；从企业的角度看，可以加强团队执行力，提高顾客满意度和美誉度，从而提升企业的经济效益和社会效益。本课程旨在帮助职场人士认清“忙茫盲”的工作现状，解决工作效率低下，团队执行力不强、沟通不畅等问题，从自身出发，找出不足，提升
讲师：王晓珑详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21149
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20177
- 3行政专员岗位职责 19034
- 4品管部岗位职责与任职要求 16208
- 5员工守则 15448
- 6软件验收报告 15383
- 7问卷调查表(范例) 15103
- 8工资发放明细表 14540
- 9文件签收单 14183
