赢在中层--中层管理技能提升

  培训讲师:王建军

讲师背景:
王建军老师简介【个人资历】山外山教育(Group)董事长浙江大学继续教育学院主讲教授上海交通大学海外教育特聘教授阿里巴巴“百家讲坛”签约讲师清华、北大、复旦大学总裁研修班指定“团队建设与领导力”导师。【授课风格】氛围轻松愉快、幽默风趣、形式 详细>>

王建军
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赢在中层--中层管理技能提升详细内容

赢在中层--中层管理技能提升

赢在中层-中层管理技能提升
【课程大纲】
第一部分:中层经理如何建设高绩效的团队

1. 团队绩效不良的原因分析
2. 高绩效团队合作提升绩效的6点要素
3. 如何组建一个高绩效的团队的步骤与方法
4. 针对不同团队发展阶段如何采用不同的管理方式提升绩效水平
5. 如何提高团队间合作的组织程序与方法
6. 团队冲突(部门间)的处理流程与方法
第二部分:团队阶段式领导技能----如何在团队的各个成长阶段发展管理艺术

1. 团队发展的层次与阶段
2. 团队各阶段的特点与风格
3. 领导团队应该注意的问题
4. 情景案例训练---领导者应该如何促进团队的发展
5. 感觉差异、渐入佳境、纯熟默契
6. 游戏---领导应担任的领导者与执行者的角色
第三部分:强势领导力---管理者如何使命令更加有效

1. 为什么员工会口服心不服
2. 如何使领导的命令说一不二
3. 要想命令有效首先命令要合理---如何使命令更加合理
4. 命令的下达方式要合理----养成良好的习惯
第四部分:管理者的执行能力

5. 16字原则之:
6. 绝对服从,立即行动
7. 速度第一,完美第二

8. 案例:汶川地震、神七上天
第五部分:管理者激励---领导的工作就是调动下属积极性

1. 激励的意义,激励的误区—为什么很多领导不会激励
2. 案例讨论:两个小女孩只有一个橘子
3. 激励的需求理论、激励的动态理论、激励的标地理论
4. 领导者激励常用的原则
5. 领导日常激励的手段
诊断:激励手段的选择---如何给员工送礼更有效
第六部分:经理人辅导员工技能---情景领导技能

1. 教练式经理应该担任的职责
2. 辅导员工的方式---自我启发、教育训练、在职培养
3. 工作中辅导的四个步骤
4. 根据不同的员工需求进行辅导---如何划分员工的阶段
5. 决定员工完成任务的条件
6. 衡量员工发展的两把尺子
7. 不同阶段的员工如何进行有效的辅导
8. 录像分析:如何诊断、领导员工
9. 案例实战---6大企业管理案例分析
第七部分:经理人的沟通管理

1. 为什么会出现沟而不通?沟壑?勾心斗角?
2. 沟通在组织与人际交往当中的使用
3. 沟通中的三项法宝—反馈技术、探寻技术、表达艺术
4. 跨部门沟通的步骤与关键
5. 如何通过沟通处理部门间的冲突
6. 上级沟通、平级沟通、下属沟通的使用
7. 诊断:不同类型的人的不同沟通策略

 

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