员工素质训练
员工素质训练详细内容
员工素质训练
员工素质训练
【课程背景】
员工的表现常常不尽人意,缺乏目标,工作散漫,效率低,忠诚度差;员工的成长总是
跟不上企业的发展速度;很多员工处在有心无力状态,想做好,但不知道该如何做好。
这些问题反映出员工缺乏职业化心态与素质训练。
【课程收益】
• 加强学员对企业文化的认知
• 提升学员的职业化心态修养;职场人应该有的行为规范
• 提升团队合作与沟通技巧的能力。
【课程对象】
全体员工
【课程时长】
2天(6小时/天)
【课程老师】
郑博远老师
【课程大纲】
前言---------------------------------------------1h
本章内容讲解---------------------------------0.5 h
互动讨论和 游戏---------------------------- 0.5 h
一、基本形象---------------------------------2h
1、第一印象:你是公司的形象代言人
2、着装与仪容仪表
本章注重基本形象与赞美的训练--- 20分
内容讲解---------------------------------------60分
互动游戏---------------------------------------40分
二、基本礼仪---------------------------------4h
1.服务
2.微笑
3.沟通技巧
本章注重服务意识和微笑的训练---------2h
内容讲解---------------------------------------2h
三、职场道德---------------------------------5h
1.态度管理
2.目标管理
3.团队合作
本章注重三方面内容的训练---------------1h
内容讲解---------------------------------------2h
互动游戏和讨论------------------------------2h
郑博远老师的其它课程
国学经典与企业管理 01.18
国学经典与企业管理【课程背景】中国国学经典不但是中国文化的瑰宝;同时也为世界文化发展做出了伟大的贡献;其中的很多经典脍炙人口,我们如何运用,如何与企业发展想结合,本课程将给您不一样的解读。【课程收益】充分理解传统文化在日常工作中践行传统文化让学员懂得道德和学会自然【课程对象】企业管理者【课程时长】1天(6小时/天)【课程老师】郑博远老师【课程大纲】前言:《易
讲师:郑博远详情
道德经与企业管理 01.18
道德经与企业管理【课程背景】《道德经》做为全球发行量最大的中国经典,不但是中国文化的瑰宝;同时也为世界文化发展做出了伟大的贡献;其中的很多经典脍炙人口,我们如何运用,如何与企业发展想结合,本课程将给您补一样的解读。【课程收益】充分理解传统文化在日常工作中践行道家文化让学员懂得道德和学会自然【课程对象】全体员工【课程时长】1天(6小时/天)【课程老师】郑博远老
讲师:郑博远详情
财富传承公开课内容 01.17
财富传承公开课【课程背景】通过案例分析,提出三个问题:富不过三代的问题2、中国企业基业长青-------以治国方式治家?3、家族企业------先家后国?【课程时长】1天(6小时/天)【课程老师】郑博远老师【课程大纲】一、21世纪的中国之升二、中国传统文化对现代财富传承的作用1、孝--------家结合,有效解决先家后国的问题2、传统家庭的案例(家国史---
讲师:郑博远详情
职业经理人十项技能 01.17
职业经理人十项技能课程大纲【课程背景】中层管理者是企业的中流砥柱,是企业决策实施与落地的核心,是企业创新和进步的源泉,是企业文化的推动者。很多企业管理者缺乏清晰的角色认知和素质储备、没有实现合理的工作划分和分工授权、没有处理好工作中的沟通管理、没有将管理上升到教练和团队建设提升上来,因此提升中层管理者的工作管理技能,是保证各项决策顺利实施的关键。【课程收益】
讲师:郑博远详情
做让下属信服的领导人 01.17
做让下属信服的领导人【课程背景】当今社会,如何因时利导、激发部下自动自发的激情,进而保障组织目标的实现?这是摆在所有领导者面前的当务之急。讲师将多年职场经验与国学研究心得完美融合,全面解读领导者的必备素养与能力,掌握领导力养成的主要思路、工具和方法。【课程收益】•明确领导人的责任与义务•明确成为领导人的基本方法•明确领导人的基本素质与能力【课程对象】中高层管
讲师:郑博远详情
职场精英的12堂课 01.17
职场精英的12堂课【课程背景】无论是职场新人还是具备几年工作经验的老人来说,对于职场的工作方式和态度可能也不是非常明确,如何成为职场精英,为企业发挥价值,体现价值,是我们应该学会的一项技能。【课程收益】1.了解职场的性质2.明确自身定位,熟悉工作业务和能力,提升工作效率3.处理好同事关系,形成团队凝聚力【课程对象】基层员工、管理者【课程时长】1天(6小时/天
讲师:郑博远详情
职场新人必备的能力与禁忌 01.17
职场新人的能力与禁忌【课程背景】初入职场,经常有新员工不明确自己的分工,完不成交代任务,被领导批评的现象。本堂课旨在通过对职场新人的培训提升新员工的角色意识,提升个人工作能力,更好地发挥个人价值。【课程收益】•明确职场职责,树立角色意识•掌握进入职场必备能力,不违禁忌【课程对象】新入职员工【课程时长】1天(6小时/天)【课程老师】郑博远老师【课程大纲】前言1
讲师:郑博远详情
员工职业规划 01.17
员工职业规划【课程背景】现下男女都怕选错行,每个人都希望自己有一个理想的职业生涯,但最后取得理想结果者寥寥无几;在企业里拼搏了很多年,仍然目标和方向不清晰。所有的困惑问题都和自己的职业规划有关系,方向错误比不努力更加可怕,正确的职业规划让职场人通过努力和机遇终获成功。【课程收益】•加强学员对企业文化的认知;•提升学员的职业化心态修养;•提升团队合作与沟通技巧
讲师:郑博远详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21152
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20215
- 3行政专员岗位职责 19038
- 4品管部岗位职责与任职要求 16213
- 5员工守则 15453
- 6软件验收报告 15389
- 7问卷调查表(范例) 15105
- 8工资发放明细表 14545
- 9文件签收单 14189