《从讲师到优秀讲师的蜕变—企业兼职培训师高阶TTT实操训练》

《企业兼职培训师高阶TTT实操训练》
【课程对象】
想提升授课效果的培训师、PPT制作、课程研发技能缺乏的培训师、想系统学习讲师基本
技能及职业素养的培训师
【课程收益】
• 对企业培训师职业有清晰地认识
• 对培训师职业定位与企业经营管理的关系更加明确
• 熟知企业培训师基本职业素养与技能
•
掌握企业培训师开场、控场、课件准备、资料收集、结束语、课堂评估、考核等技巧
• 通过精彩案例讲解及现场授课点评与指导，一对一实现培训效能最大化。
【课程时长】
2天（6小时/天）
【课程老师】
梁占海老师
【课程大纲】
第一部分 培训师的职业素养
【课堂思考】：培训师与老师的区别？
一、企业为什么要培训？
1、本质：
■ 行业认同感
■ 企业归属感
■ 岗位价值感
■ 快乐荣誉感。
2、目的：
■ 提高员工个人绩效
■ 拉升企业经营业绩。
3、没有培训的后果
■ 行业缺乏认同感，不愿付出，频繁转行跳槽。
■ 企业归属感缺乏，容易跳槽；推卸责任（250原则），企业品牌美誉度丧失
■ 岗位价值感降低，积极性受挫，绩效低下；薪酬降低，恶性循环
■ 快乐荣誉感消失，无成就感；心态不端正，责任感降低，牢骚、抱怨、批评。
二、培训师的职业定位
1、基本职责：传道、授业、解惑
2、培训师与传教士
■ 宗教的力量
■ 传教士与洗脑
三、培训师的基本修养
1、喜欢分享：
■ 大度心态
■ 活得明白
2、善于表现：
■ 自信到自恋
■ 为小惊喜而欢呼
■ 满足感与成就感
3、注重形象：
■ 干净整洁的习惯
■ 较高的审美标准
■ 严肃中有一点时尚
4、懂得感恩：
■ 感恩是一种习惯
■ 感恩学员
■ 相互学习
5、较高职场素质：
■ 严格的时间管理：绝不迟到、早退、拖堂。
■ 不说粗话、大话、谎话。3、尊重周围每一个人
6、别太追求完美：
不奢求，但是追求完美。
第二部分 培训师的职业技能
一、前期准备
1、身体准备：
2、心理准备
3、课程准备
二、PPT制作与授课资料展示
1、常用授课资料形式
2、PPT制作现场演示
3、PPT制作禁忌
4、PPT制作过程中的重点提示
5、视频资料的合理运用
6、学员PPT点评与分析
三、形象塑造
1、着装要求
2、细节决定成败
3. 西装、套裙的选择
四、课堂呈现的基本技巧与感染力
1. 有效控制紧张情绪：
■ 紧张情绪的根源
■ 控制紧张的方法
2. 语言类技巧：
■ 基本之技——语言技能
■ 表达之技——讲解技能
■ 交流之技——提问技能
3. 非语言类技巧
■ 动手之技——演示技能
■ 风格之技——变化技能（身法、手法、步法、眼法）
■ 巩固之技——强化技能
■ 创新之技——探究技能
五、授课技能提升
1、登台:
■ 空台登场，避免夸张
■ 静场起音，胸有成竹
■ 引起注意，进入主题
2、开场：常规开场“三段论”
【案例1】：三个“3”：
【案例2】：5分钟安全时间。
【课堂练习】登台与开场
3、语言艺术
4. 控场艺术
■ 开好场
■ 破好冰
■ 控好声音
■ 掌握节奏
■ 常见问题的对策
5、完美结束语
第三部分 课程设计与呈现
一、成人学习特点
二、确定培训目标
1、培训目的与培训目标的区别
2、合格培训目标的要求
3、理论知识的培训目标
4、技能技巧的培训目标
5、观念态度的培训目标
三、确定培训内容
1、WHY/WHAT/HOW/IF
2、培训内容来源
3、确定考核方式
■ 培训考核的目的
■ 不同培训内容考核方式的区别
■ 应用考核与传统学校考核的区别
■ 选择考核方式
四、培训课程开发
1、培训课程的开发特征
2、培训课程的开发原则
3、企业培训开发的优化策略
4、课程文件制作
第四部分 实战演练与点评分析
1、主题：登台、开场、PPT展示、授课、结束。
2、人数：5-10人
3、时间：每人5分钟。
4、点评：当场点评并纠正，必要时演示。
第五部分 培训效果跟踪与实施
一、培训效果评定的四要素
二、培训效果跟踪流程的设计
1、跟踪流程的作用
2、跟踪流程的负责部门
3、跟踪流程表格的设计
4、表格填写与评价
三、培训跟踪总结机制的建立
1、谁负责
2、谁实施
3、谁评估[pic]

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