《店面经理人员管理实操技能训练与团队绩效提升》
《店面经理人员管理实操技能训练与团队绩效提升》详细内容
《店面经理人员管理实操技能训练与团队绩效提升》
梁占海老师系列精品课程——
《店面经理人员管理实操技能训练与团队绩效提升（1天）》课程背景】：
松下幸之助说：企业即人。针对店面经理而言，人员支撑着整个店面的业绩。人员管理技能水平，直接影响着店面业绩的水平。
但是，绝大部分店面经理做业务出身，自身优秀并不意味着团队优秀。人员管理的问题始终困扰着店面经理。诸如：如何选择合适的店员？如何培育水平低下的店员？如何充分发挥每个人的潜能？如何赢取员工的献身精神，留住人才？
本课程针对店面经理讲授的面试、用人、留人、塑造管理风格等方法技巧，深入浅出而且实用有效，最终落实到店面整体绩效提升上，为店面经理提供更多地思考和实操工具。
【培训对象】：
店长/店面经理。
【课程收益】：
通过培训，使店长/店面经理认识到选人、育人、用人、留人及团队绩效提升的重要意义；掌握具体措施与技巧，提升人员管理能力。
【授课时长】：6h/天；1天。
【授课大纲】（可根据客户要求微调）：
第一部分 人员对店面的重要性
思考：
1、你为什么做店长/店面经理（以下简称“店长”）？
2、店长岗位到底有哪些价值？
一、人员对店面的到底有多重要？
1、总体来看，成也是人，败也是人。
2、支撑店面业绩，决定生存与收入水平。
3、控制店面运营，决定发展与收入稳定程度。
二、优秀的店面管理的标准
1、经营业绩优秀。
2、核心人员稳定。
3、制度、流程规范。
4、工作氛围积极。
三、店面人员管理的常见问题？
1、选人的标准？
2、如何培育人员？
3、如何使用人员？
4、如何留住核心人员？
四、店面业绩提升的常见问题？
1、如何借公司势，顺应天时？
2、如何借位置势，造就地利？
3、如何借人员势，促进人和？
4、店面整体业绩借助哪些工具提升？
第二部分 如何面试选拔店员？
一、简历分析
1、看家庭情况
2、看教育背景
3、看工作经历
4、看个人评价
二、安排面试
1、面试地点哪里好？
2、面试时间什么时候更合适？
3、谁参加比较好？
三、面试问题设计及分析
1、如何开场？
2、问题设计
3、关键点剖析
4、整体把握
第三部分 如何培育店员？
一、新入职店员
1、第一周至关重要。
2、专业技能提升的几个培育阶段。
3、培养团队忠诚度的几个方法。
二、店员培育
1、发现问题，是第一步。
2、常见问题：
（1）业绩低落、士气不足、氛围欠佳。
（2）管理不规范、制度不健全，随意性强，朝令夕改。
（3）销售技能水平低下。
（4）不注重学习提升
（5）不喜欢分享
三、培育工具
1、师徒制
2、会议分享
3、培训体系搭建
4、建立讲师队伍
第四部分 如何用人？
原则：优势互补，用人所长。
如何发现店员优势？
会议中
培训中
业绩中
旁人评价
三、用人不疑、疑人不用
1、信任，是最伟大的力量。
2、疑人，是对下属最大的伤害。
第五部分 如何留人？
一、留人的基本规律？
1、留人首先要留心
2、业绩收入是关键。越到基层越谈钱。
二、留人的四个主要措施
1、待遇留人
2、事业留人
3、感情留人
4、机制留人
第六部分 如何提升整体店面业绩？
一、店面业绩“正循环”
二、整体提升店面业绩“三大工具”
1、树立标杆
2、狠抓20%
3、争取80%
梁占海老师的其它课程
课程17：《做好业绩管理打造高绩效团队——销售管理精英特训营》一、企业受众：1、各层级销售团队负责人；2、有意成为销售团队负责人的业务精英；二、课程收益：1、通过培训，使学员掌握销售团队业绩管理的十大法则，增强业绩管理的综合能力；2、通过培训，使学员掌握中国式管理的真谛，提升管理技能；3、通过案例分析，使学员学会处理销售队伍常见问题处理措施。三、授课计划：1
讲师：梁占海详情
《打造卓越领导力与建设高绩效团队 》培训大纲 02.26
课程21：《打造卓越领导力与建设高绩效团队》授课大纲（本课程大纲已进行版权注册，严禁任何商业用途）一、企业受众：企业各层级管理者、团队负责人二、课程收益：1、通过培训，使学员掌握中国式领导力建设的精髓，提升领导力水平；2、通过培训，使学员掌握卓越领导力提升的基本方法，提升领导技能；3、通过案例分析，使学员掌握高绩效团队建设建设的基本步骤与方法。三、授课计划：
讲师：梁占海详情
《非人力资源经理的人力资源管理实操课（非人）》 02.26
梁占海老师HR系列精品课程——《非人力资源经理的人力资源管理实操课（非人）》【课程背景】：作为企业的管理者，是否经常出现如下问题：对人力资源管理的理论知识比较匮乏，管理中涉及的人事工作不知道如何下手？面试中，不知道如何提问更能了解候选人的真实情况？不知道如何根据候选人的回答，理解其背后的意图？；管理中，不知道如何更好地用人？不知道如何激励人？管理中，不知道如
讲师：梁占海详情
梁占海老师HR系列精品课程——《观其行，闻其言——面试官如何深挖候选人应试背后的真实逻辑》【课程背景】：作为面试官，是否经常出现如下问题：面对形形色色的候选人，不知道如何提问更能了解其真实情况？不知道如何根据候选人的回答，理解其背后的意图？；面试中，对候选人表现出的各种肢体动作不知道如何判断？面试中，不知道如何根据简历情况设计面试问题？本课程帮助你全面解读面
讲师：梁占海详情
《金牌面试官—高效面试与招聘技巧培训》 02.26
梁占海老师HR系列精品课程——《金牌面试官—高效面试与招聘技巧培训》【课程背景】：作为人力资源的从业者，你是否在招聘人员时遇到如下的困境？海量简历，不知道哪些人该见，哪些人不该见？审视简历，面对教育、工作履历，不知道如何深入分析？携带简历，仓促上阵，不知道该问什么？面试提问，往往被对方回答打乱了节奏，不知如何把握主线？面对候选人，人心难测，不知道哪一句是“实
讲师：梁占海详情
《企业管理者如何育人、用人和留人？》 02.26
梁占海老师HR系列精品课程——《企业管理者如何用人、育人和留人？（1天）》【课程背景】：松下幸之助说：企业即人。如何选择合适的人才？如何培育高素质人才？如何合理使用人才，充分发挥每个人的潜能？如何赢取员工的献身精神，留住人才，实现企业长久稳定的发展？这一系列问题困扰着每位企业家、每一位企业的领导人。本课程讲授的育、用、留人才方法技巧，深入浅出而且实用有效，也
讲师：梁占海详情
《中国式领导力剖析与企业中高层管理者领导技能提升》【课程对象】企业总裁、副总裁及各层级管理者、企业HR总监、MBA学员【课程收益】•使学员对中国式管理有比较清晰的认识；•明晰中国式领导力的基本要素与实施路径；•知道如何培养自己的领导力水平；•现场演练与案例分析，找到适合自己的领导力技能提升的方法。【课程时长】1天（6小时/天）【课程老师】梁占海老师【课程大纲
讲师：梁占海详情
《责任大于能力—企业中高层管理者的心态调整与改变系列课程》【课程对象】企业中高层管理人员、企业后备管理人员。【课程收益】•通过授课与现场训练，使学员深刻认识责任对于岗位的重要性•使学员认识到责任不是说出来的，更是做出来的•使管理者体会到责任心在任何情况下都大于能力•使管理者学会如何改变自己心态，如何改变下属的心态。【课程时长】1天（6小时/天）【课程老师】梁
讲师：梁占海详情
《中国民营企业文化建设体系搭建与常见问题解析》【课程对象】1、企业总裁、副总裁、总裁助理、总经理等决策层成员；2、企业各层级管理人员；3、企业文化建设负责人员；4、对企业文化建设在企业经营管理中的价值研究感兴趣的职员。【课程收益】•通过培训，使企业决策层认识到企业文化建设在企业经营管理及长期发展中的重要作用；•使企业决策层开始重视企业文化建设，并根据企业发展
讲师：梁占海详情
《企业执行力氛围塑造与执行力体系建设》培训大纲 01.09
《企业高效执行力塑造与执行力体系建设》【课程对象】1、企业中高层管理者2、执行力不佳的集团化管理者3、希望提升执行力的企业领导者4、其它对执行力建设感兴趣的企业员工【课程收益】•通过授课与现场训练，使学员深刻认识企业执行力氛围塑造的重要性•使学员认识到执行力建设不是说出来的，更是做出来的•使企业管理者体会到执行力建设是团队建设必不可少的一部分•使管理者学会如
讲师：梁占海详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21158
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20234
- 3行政专员岗位职责 19044
- 4品管部岗位职责与任职要求 16223
- 5员工守则 15461
- 6软件验收报告 15395
- 7问卷调查表(范例) 15113
- 8工资发放明细表 14554
- 9文件签收单 14195
