《HR系列精品课（二）：企业高绩效培训体系的搭建与商学院的建立》

《企业高绩效培训体系的搭建与商学院的建立》

【课程对象】
• 企业总裁、总经理、副总经理等高级管理人员；
• 企业大学校长/副校长、商学院院长/副院长；
• HR总监/经理、培训总监/经理、组织发展总监/经理；
• 企业大学、商学院/培训部门员工；
• 总裁班/MBA班学员。
【课程收益】
• 通过培训，使学员了解高绩效培训体系的基本内涵、与经营的关系；
• 通过培训，使学员掌握高绩效培训体系搭建的基本思路与实施方案；
•
通过分析摩托罗拉大学、麦当劳大学、海尔大学、万达学院等国内外一流企业大学，使
学员掌握企业大学/商学院建立时机选择与实施步骤；
• 使学员明晰培训部、培训中心、商学院、企业大学的价值分析与历史使命。
【课程时长】
1天（6小时/天）
【课程老师】
梁占海老师
【课程大纲】
第一部分 企业培训与高绩效培训体系
一、企业培训
1、从经营角度看培训。
■ 企业投资与培训回报率
A. 培训投资包括短期和长期投资；
B. 培训回报率的人性化衡量
■ 培训回报的衡量指标
A. 情感指标
B. 知会指标
C. 技能指标
D. 绩效指标
■ 成本与回报的关系
A. 短期看效果
B. 长期看绩效
2、从管理角度看培训。
■ 新员工的适应力提升（行业、企业、职业、归属感）
■ 后备人才培养与企业人才的选拔
■ 在职人员绩效提升与归属感的建立
■ 企业文化的建立与培训的组织实施
3、大培训的概念
■ “培”，培养之意。
通过培养，搭建后备人才接替体系，使人才永续支持经营，以便经营目标实现。
没有培养机制，人才断档，结果是无人可用，经营自然受到影响。
■ “训”，训练之意。
通过训练，包括各种集体活动和室内外培训，提升员工的集体荣誉感，继而增强归属
感、提升团队士气、增加经营业绩。
■
培养务虚，重点在人才的延续性，属于长期行为；训练务实，重点在人才训练的
短期性提升；无形培养与有形训练结合，自然会带来充满充满生机和活力的人才
队伍。
4、培训的价值：
■
企业培训，就是通过培养和训练的形式，缩短员工对行业、企业和岗位的不适应
期，提升工作绩效，更好支持经营目标的实现。
■
员工工作绩效提高了，集体荣誉感建立起来，工作成就感也就有了，自然就有了
工作幸福感，便于更好地留住员工，长期为企业服务。
二、高绩效培训体系
1、高绩效培训体系的核心
■ 围绕战略做培训
■ 围绕绩效做培训
■ 围绕人才做培训
■ 围绕组织做培训
2、高绩效培训体系组织的建立
■ 培训战略研究（培训大纲、案例库建设等）
■ 培训组织研究（培训部、培训中心、商学院、企业大学）
■ 培训人才研究（培训师、管理人员、核心骨干等）
■ 培训执行与实施（教学运行、培训组织、学员管理等）
3、高绩效培训体系的组织实施
■ 以绩效为评定的核心
■ 建立绩效战略与执行体系
■ 建立高效率的培训运作体系
4、高绩效培训体系的评定
■ 与业绩挂钩
■ 与绩效挂钩
■ 与职务挂钩
■ 与反馈挂钩
第二部分 企业商学院建立与企业大学的运作
一、企业商学院
1、关于企业商学院
■ 以企业战略和人才开发为核心
■ 运用现代科技手段按照混合式培训模式设立的企业学习基地
■ 以构筑企业全员培训体系为基础
■
通过企业文化的导入和企业学习习惯的培育，形成企业知识管理、人才加工、市场
竞争的智力平台，
■ 最终成为实现企业战略规划的有力武器。
2、企业商学院的历史
■ 国际上。
案例：1955年，美国通用培训中心。
■ 国内
案例：春兰大学、海尔大学、联想商学院、亚信商学院、新希望商学院、蒙牛商学院、
万达学院等。
3、企业商学院的发展瓶颈
■ 功能退化
■ 战略模糊
■ 经费受限
■ 人才缺乏
二、现代企业商学院的功能
1、培养人才（案例：麦当劳汉堡大学、海尔大学）
2、传承文化（案例：万达学院王健林的第一堂课；LG商学院）
3、传播品牌（案例：惠普商学院）
4、扶助组织（案例：摩托罗拉与六西格玛的诞生）
三、现代企业商学院的建立思路
1、设计思路
■ 企业发展阶段与商学院的建立的关系
■ 企业人才现状与商学院建立的关系
■ 企业经营战略与商学院建立的关系
■ 企业所在行业与商学院建立的关系
2、组织建立
■ 组织架构设立
■ 人员编制
■ 四大体系（管理体系、学术体系、教学体系、评估体系）
3、常见问题解析
■ 定位不清
■ 人员匮乏
■ 行政干预过多
■ 学术研究过少
■ 缺乏案例库建设
■ 培训师缺乏
四、案例剖析：
国内本土企业大学——用友大学剖析
1、用友大学办学目的
2、用友大学核心能力
3、用友大学如何做到上接战略下接绩效？
五、互动解答

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