《阳光心态,蓄能职场》
《阳光心态,蓄能职场》详细内容
《阳光心态,蓄能职场》
《阳光心态 蓄能职场》
【课程背景】很多职场人士抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持,
对工作缺乏热情,整天消极,抱怨,责任感不强、执行力不佳,当一天和尚撞一天钟,
得过且过,没有长远的目标和计划,忧虑自己和组织的前途!
而这些现象的根源是员工的心态出了问题,心态决定行为,行为导致结果,当我们看
到结果不好是因为行为出了差错,而要改变员工的行为,必须先从改变心态开始!因为
“心态决定一切”,心态改变了,一切都随之而变!
塑造阳光心态,拥有快乐职场,让我们共同步入学习和改变的快乐旅途……
【课程收益】
• 改变员工消极负面的心理,塑造健康快乐、积极、阳光的工作心态。
• 转变工作观念,工作中充满动力,积极主动,敬业负责。
• 加强团队合作,协调上下关系开拓创新的意识,
【课程对象】
企业中的员工
【课程时长】
1天(6小时/天)
【课程老师】
李罡老师
【课程大纲】
一、游戏导入:合力致胜七巧板(2小时,培训方式:游戏+引导技术工个讨论)
游戏的思考:我们以什么样的心态和状态去投入才能保证达成组织目标?
引导技术工具:团队共创
1. 个人头脑风暴:请每个人写出你自己的观点
2. 分享、归类、团队头脑风暴
3. 提取中心词
4. 共创树形图
5. 小组代表发表本组的讨论结果
二、知识导入(2小时,培训方式:讲授+视频+小游戏互动)
1. 阳光心态就是积极进取
■ 改变不了事情,就改变态度
小游戏:思维测试、心有千千结
■ 活在当下 快乐每一天
■ 强烈的成就欲望
■ 不是要我做,而是我要做
视频案例:《穿普拉达的女王》片段
2. 阳光心态就是敬业负责
■ 敬业为谁?
■ 敬业就是对结果负责
小游戏:再接再厉
3. 阳光心态就是像老板一样思考与行动
■ 把老板当成第一顾客(客户意识)
小游戏:抛水传接
■ 处理好钱与事
4. 阳光心态就是共赢合作
■ 尊重团队成员的差异性
CSMP性格测试及解析
■ 取长补短,合作共赢
三、问题解决(2小时,培训方式:引导技术工具+小组讨论)
1、问题聚焦:在我们的实际工作中都有哪些让你感到不开心的问题?
流程步聚:
每位学员写出自己的问题;
小组内部分享自己的问题;
小组投票选出2个最想要解决的问题;
全场投票选出小组人数相等的问题。
2、解决方案:关于这个问题,你期望怎样去解决?哪个部门、哪个人应该负责?
引导技术工具:世界咖啡
每个小组使用便利贴找到问题的解决方案
工具:鱼骨图
换组讨论:每个人自由换到其他组去讨论新的问题。
回到本组:区分哪些解决方案是可行的,哪些方案还需要细化
3、团队发表
每个组派发言代表分享本组讨论的结果。
讨论结果将统一收集、汇总,交给公司培训负责人。
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