《如何提升员工归属感》

课题：如何提升员工归属感
实践证明：团队员工的心，是企业的根


讲师介绍：
饶家铭
（只讲团队的课程）
团队专家、职业培训师、1965年生




教学模式：库伯经验学习圈
致力于学用结合，立足通过学习获得指导企业实践的思路和方法。
学员在课程学习中，将参与现场演练、专案分析、角色扮演、讨论点评等。

即具体体验（Experience）、观察和反思（Reflection），抽象概念化（Theorizat
ion）和主动实践（Action）。


人才已经成为一个体现企业核心竞争力的最重要、最关键的因素，毫不夸张地说，企
业成败的关键就在于人才的使用。
然而， 各项数据表明，
包括中国在内的许多国家的企业都有一个较高的离职率，企业由于员工的离职，
产生了大量的流失成本。
不仅如此，
由于关键岗位员工的离职，可能导致一系列严重的问题，如关键技术和商业秘密的泄露
、客户群的流失、岗位的空缺等等，这一切都可能给企业带来灭顶之灾。
因此， 如何培养员工的归属感， 使员工对企业产生“家”的感受，
也就成为当前企业家迫切需要解决的问题。


培训目标与收益
通过本课程，
增强团队归属感；
在课程中，学员还将学到一些经过事实验证的、有效的、简单并易于操作的团队工作
管理及工作氛围管理工具。
讲师还将现场辅导学员进行团队工作问题改善的研讨，确立团队建设改善方向。




课程大纲



一．团队与个人归属感
（案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴）
1、 团队与群体的区别


2、 团队内的个体冲突解决方式
1）和解
2）妥协
3）合作
4）让步


3、 职业生涯规划影响个人发展


二、影响员工归属感的因素（天哪，竟然没有一样是薪酬？）
（案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴）
1、缺乏发展机会


2、对公司的发展前景不明朗


3、对管理不满意


4、领导示范影响归属感


5、团队领导人至关重要，是第一责任人；


6、团队要强大必须形成领导核心，拥有核心管理团队


7、对企业文化的某些重要方面感到不满


8、良好的企业形象影响归属感


9、规范的习俗、礼仪影响归属感


10和谐的人际关系影响归属感


11、有效沟通影响归属感


12、公平影响归属感


13、创新影响归属感


14、团队成员归属感的核心是团队成员是否“心安”


15、只让牛挤奶，不让牛吃草


16、压力太大或精力不济




三．企业在员工管理过程中应遵循的准则-如何管理人
（案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴）
1. 首先做员工的朋友，再做员工的上司


2. 让员工明确你对他的工作期望和要求


3. 让员工做他们最擅长做的事情


4. 因工作出色，不吝言辞当面表彰和赞扬员工

5. 关心员工的个人情况，包括他们的困难

6. 经常鼓励员工，给他们发展的空间

7. 跟员工谈论他的进步

8. 善于倾听员工的意见或建议，在工作中尊重并采纳员工的意见


9. 建立严格的管理制度是保证企业员工稳定的根本


10. 为员工提供优良的工作环境


11. 致力于高质量的工作

12. 创造机会并帮助员工学习和成长


四.高绩效人才的留才措施
（案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴）
1. 体制留才


2. 环境留才


3. 事业留才


4. 感情留才



五．如何快速融入团队
（案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴）
1. 认同是件很快乐的事


2. 打开一把锁，搭起一座桥


3. 信任是团队的空气


4. 分享是一种美德

六．我们要做“团队人”
（案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴）
1、没有完美的个人，只有完美的团队


2、水在海中，方能不干


3、狼王诞生在狼群中


4、企业最爱“团队人”




七．善于在团队中工作，改善团队工作，高效提升员工归属感
（案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴）
1、善于发现解决团队工作中的问题


2、 工作中问题案例分析与解决


3、 团队职业化标准：超越客户满意


4、 如何创建团队工作标准
案例研讨:团队协作与工作标准创建


5、 团队成员的成长-从建议者到组织者


6、 利用有效的工作管理工具




八．如何与团队一起成长
（案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴）
1. 视团队为家


2. 前进路上，不让一个人掉队

3. 同甘共苦，不离不弃


4. “良性冲突”代表机遇

5. 与团队共赢未来

6. 人力成本上升背景下的员工归属感如何建设？

注：
本方案为初步方案，通常情况下，会在培训前，与企业做进一步沟通，根据企业具体
情况，调整成最符合企业实际情况的个性化方案。







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