目标与计划管理
目标与计划管理详细内容
目标与计划管理
目标与计划管理
【课程背景】:
管理者对团队建设起着举足轻重的作用,在新形势下企业对管理者提出新的要求:管理者应具备比一般员工更强的责任感、积极主动提升自身素质迎合企业需求的意识;同时要掌握最先进的管理工具,掌握一些经过事实验证的、有效的、简单并易于操作的工作管理及工作氛围管理工具,提高自我管理技能,在个人管理和团队管理上能运用系统方法;并学习打造高效团队的核心要素。
【课程收益】:
ü 认知:制定工作目标的重要性及其对工作的指导意义
ü 建立:在工作中时刻以目标为导向完成工作计划的意识
ü 了解:目标管理与工作计划中的核心要素及相应的管理工具
ü 体验:先进的理念与工具带来的卓越效果及高速的效率
ü 掌握:制定工作计划的方法及如何有效的执行
ü 学会:自我评估工作效果,提升工作业绩
【课程特色】:
本培训采用组合式教学策略:培训结合情境模拟、案例讨论、视频教学、讲授、心得分享等多元互动授课模式,课程生动灵活,紧凑丰富,使学员既能100%的参与又能深入体悟所学内容。
【课程形式】 :互动讨论、现场讲授、角色演练、小组交流、案例分析等。
【课程时数】 :6小时
【课程大纲】 :
一、目标与目标管理
1、 目标与目标管理的意义
1) 目标的概念及其作用
2) 认知目标管理及其沿革
3) 体验目标对个人及组织的意义
2、 目标的SMART原则
1) 制定工作目标的基本原则
2) 合格目标的五项特征
3) 目标与目的的关系
练习:制定一个目标
3、 工作目标的来源
1) 目标来自于组织战略及上级目标
2) 目标来自于职责
3) 目标来自于市场及客户需求
4) 目标来自于内部管理要求
练习体验:目标与职责的区别
二、中层管理者的目标分解
1、 组织战略目标分解原则
1) 如何对组织战略目标进行分解
2) 平衡计分卡的思维方式运用
3) 目标分解是战略落地的制胜法宝
2、 价值树分解法
1) 认知上下级对于目标的工作关系
2) 寻找关键影响因素
3) 目标分解三问法
案例:练习目标分解
目标分解演练,小组分享、点评
三、基于目标的工作计划
1、 如何让计划不流于形式
1) 计划本质的作用是什么
2) 计划与目标的关系
3) 为什么有的计划流于形式
调查:对计划的使用情况及问题
2、 制定计划的核心要素
1) 如何描述工作完成情况
2) 为什么做计划需要其他部门支持
3) 为什么计划需要追踪管理
案例练习:计划制定
制定工作计划演练
四、未完成目标工作之分析法
1、工作总结与复盘
1)工作总结的标准是目标
2)工作总结中的平行思维
3)复盘的基本步骤和内涵
案例分析:98个问题的案例
2、用复盘总结工作
1)回顾目标,对比现状发现问题
2)事实描述,详细事例客观表达
3)自我反思,设问并讨论
4)下步方案,总结规律制定行动步骤
演练:找出问题,总结工作
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