美国项目管理协会PMP考前培训
美国项目管理协会PMP考前培训详细内容
美国项目管理协会PMP考前培训
美国项目管理协会PMP考前培训
(2016年版)
【课程形式】演讲,问题讨论和个案分析。
问题讨论和个案分析将与授课紧密结合。
小组互动式教学,学员人数不限(最好为30人左右)
【课程背景】
成功的企业都认识到项目管理是一把能达成商业结果的万能钥匙。本课程侧重于开发您及您的团队的项目管理能力,学习基于项目组及参与的方法来完成能提高底线结果的项目管理,并为大力提升您的组织的项目化运作能力打好人员素质能力基础。
美国项目管理协会(PMI)历经数十年研发,提出的项目管理五大过程,包括启动,计划,实施与控制,收尾,形成企业项目管理卓越流程,在各行业普遍推行项目化管理的背景下,本课程结合行业经典案例和最佳实践,严格按照项目管理卓越流程步步推进,并提供适当机会,参与管理顾问精心设计的项目管理正面范例性案例分析,使学员迅速形成极具实战性的项目管理能力。
【课程收益】
v 了解在企业实际中常用的项目管理卓越流程和方法
v 改变思维定式,将项目管理作为一种先进的管理哲学和工作理念
v 形成极具实战性的项目管理卓越流程能力
v 提高项目团队和干系人管理能力来应对工作中的难题
v 提升项目经理的领导力、影响力与解决问题的实战能力
v 迅速掌握获得PMP资质认证的考试技巧,顺利通过考试,获得职业成功的钥匙
【袁老师介绍】
具有18年专业的项目实施和咨询经验,袁老师是我公司培训中心的金牌讲师。他具有丰富的管理咨询经验,曾获教育部海归人才大赛优胜奖。
毕业于加拿大UBC大学和西安交通大学,袁老师充分利用在世界500强的工作经验,帮助企业创建高效团队,提高项目经理的领导力和影响力,加强复杂环境下的沟通和人际关系技能,真正帮助学员将项目管理知识真正应用到实践中。
袁老师服务过的企业包括IBM, EBAY, NEC, HP, 戴姆勒—奔驰, 蒂森克虏伯, 招商银行, 软通动力, 中集来福士, Vancity, BestBuy, BC Hydro, 360 Network, etc
【八天课程大纲】
第 一 天 | PMP考试介绍 | PMP考试特点、考试范围、题目特点、内容分布、最新趋势 |
考前复习计划制定指导 | 帮助学员制定PMP学习计划 | |
项目管理知识体系框架 (第1~3章) | 战略/运营/项目;项目/项目集/项目组合;项目三特征/六要素;产品生命周期/项目生命周期/项目管理生命周期(五大过程组); 项目经理职责;项目干系人;组织类型;PMO/PBO;事业环境因素及组织过程资产;单个项目的管理过程(启动、规划、执行、监控、收尾) | |
4.项目整合管理 | 项目启动;项目选择方法;SOW工作说明书;项目章程;项目管理计划(3大基准及12个子管理计划)及重要项目文件;项目执行时的指导与管理;项目监控及绩效管理;项目变更的管理与控制;项目或阶段结束 | |
第 二 天 | 5.项目范围管理 | 范围管理计划编制;需求收集;工作范围定义(产品范围与项目范围);WBS工作分解结构及范围基准;范围控制;可交付成果校正验收 |
6.项目时间管理 | 进度管理计划编制;活动的分解和逻辑排序;活动资源估算;活动工期估算;项目进度计划制定;控制项目按进度计划实施; 关键技术和工具:PERT三点估算、CPM关键路径/CCM关键链法、资源平衡、赶工和快速跟进、帕金森法则、蒙特卡罗分析技术 | |
7.项目成本管理 | 成本管理计划编制;项目成本估算;项目预算确定;成本控制。 关键技术和工具:类别估算/参数估算/三点估算、EVM挣值管理(挣值、成本绩效、进度绩效)、NPV、IRR、沉没成本、生命周期成本、折旧 总结:项目管理的三大核心技术 | |
第 三 天 | 8.项目质量管理 | 现代质量管理思想;质量计划编制;质量保证;质量控制; 关键技术和工具:CoQ质量成本、抽样统计、6西格玛、DoE实验设计、标杆对照、流程图、直方图、帕累托图、因果图石川图、趋势图、控制图、散点图、检核表、过程分析与持续质量改进、质量审计 |
9.项目人力资源管理 | 项目人力资源计划编制;项目团队的角色与职责;项目团队组建;团队建设;团队管理(冲突解决6法);项目经理权力的类型及适用原则; 关键知识补充:领导力与管理、人际关系技能、激励理论与实践 | |
10.项目沟通管理 | 沟通管理的基本知识;项目沟通计划编制;项目信息发布及沟通管理;沟通模型/沟通技术/沟通类型/沟通障碍 | |
第 四 天 | 11.项目风险管理 | 风险管理计划编制;风险识别;风险定性分析、风险定量分析(龙卷风、EMV、蒙特卡洛技术);风险威胁和机会的应对措施;风险监控; 关键知识:应急储备与管理储备、风险触发器/预警、应急计划、权变措施、残余风险、次生风险、弹回计划、风险再评估、风险审计 |
12.项目采购管理 | 采购计划编制;采购实施;采购管理与控制;采购收尾; 关键知识:采购文件/招标文件/建议邀请书、供应商评价标准、自制外购分析、合同类型及其风险、供应商大会、合同内容、合同谈判与授予、采购绩效审核、采购审计、赔偿与仲裁 | |
13.项目干系人管理 | 项目干系人识别;干系人分类;干系人参;干系人利益及期望管理; | |
培训总结与拓展 | PMI职业道德;PMI主义;典型试题解析;项目实践及强化 | |
第五-八天:模拟考试一、二、三及答疑;考试热身,专题讲解,考试注意事项以及窍门 |
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