班组执行力强化训练课纲——
班组执行力强化训练课纲——详细内容
班组执行力强化训练课纲——
万盛兰老师《班组执行力强化训练》课程大纲
【培训时间】:1天
【培训对象】:适用于班组长、中基层管理者
【培训方式】
生动授课、多媒体演示、个体实训、角色扮演、互动交流等使培训效果达到最好!
【课程特色】
1. 基于卓越绩效企业的系统研究,由课程讲师经过系统而有实战的分析得出的结论;
2. 根据超过八年时间对国际\国内优秀企业家,经理人\团队的研究而成。
3. 近五年来时间先后被数十企业企业采用过,验证这个课程的实效。
4. 本课程成为企业经理人必须掌握的课程。
【培训收益】
让学员认知到高执行力是高职业素养的体现,从而从内心重视执行力的打造;
让学员可以理解提升执行力的基本底层逻辑,理解企业管理的三大基石;
帮助学员树立积极负责的心态,使得高执行力能够得以内化;
帮助学员掌握高效沟通的技巧和方法,减少因为沟通不畅带来的执行力低下的问题;
帮助学员掌握PDCA等目标与计划管理工具,提高单位时间的效率,从而提升执行力。
帮助学员掌握授权、控制和辅导技巧,在提升自身执行力的基础上,提升团队执行力。
【课程大纲】
第一讲:高执行力的职业价值观
一、认知职业素养的含义
二、理解职业素养的分类
1.显性职业素养
2.隐性的职业素养;
三、职业价值观如何实现内化
1.在日常生活中培养——从小事做起,从自我做起,从现在做起;
2.在专业学习中训练——增强职业意识,遵守职业规范;重视技能训练,提高职业
素养;
3.在自我修养中提高——“内省”、“慎独”;
4.在职业活动中强化——将职业道德知识内化为信念,将职业道德信念外化为行为
;
第二讲:铸造执行力的三大要素
一、结果导向(员工靠结果生存、企业只为结果买单)
1、员工和企业是什么关系?
2、执行是“我做了吗”?
3、做任务是陷阱、做结果是馅饼
4、做结果三思:结果是谁要的?结果要有什么?结果有什么用?
5、执行的现场互动问答(发传真)
6、如何获得最佳的结果?
二、责任逻辑(锁定责任,收获结果)
1、理由源于责任是否锁定
2、陷阱一:“请示”工作与推脱责任(拒绝先斩后奏)
3、陷阱二:“人多力量大”与推脱责任机会(拒绝踢球思维)
4、领导只为结果买单、员工为结果而战
4个步骤:结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核
三、服从法则
1、执行不力就是缺乏服从。
为什么要服从?
2、(团队要发展大必须纪律严明 (员工干部更快速的成长
不服从的表现
3、怎么让员工服从?
(借用团队的力量 (自己率先服从 (有不服从严惩
4、员工为什么不服从?
(领导没做到 (承诺不兑现
第三讲:执行到位的三大关键
一、执行到位之一-—有效沟通
1、什么是有效沟通
1)沟通原理
2)沟而不通的原因分析
3)有效沟通的因素
达成有效沟通应该具备的五大技巧
1)尊重
2)清晰表达
3)有效聆听
4)准确提问
5)建设性反馈
有效表达的结构性思维
1)结构性思维的四个特征
2)运用结构性思维接收信息
3)表达的演绎逻辑与归纳逻辑
有效表达的异议处理
1)确认问题
2)分析动机
3)给出解释
4)确认满意度
二、执行到位之—目标计划管理
1、目标计划时间领导能力---帮你学会设定目标,铺排计划,合理利用时间的方法
2、目标管理五原则SMART、六步骤
3、目标管理必须解决好的八个问题
4、计划管理的PDCA管理循环
5、计划管理的5W2H方法
6、拟定工作计划的思维和原则
7、工作分派时应考虑的三个因素
8、时间管理四象限的优选方案
9、经理人有效时间管理的六个建议
执行到位之——有效的向下辅导
1、破除辅导下属的三个误区
1)辅导没效果是因为对方笨
2)辅导就是告诉对方应该做什么
3)被辅导者应多听少讲
2、辅导前的准备
1)重新认识下属
2)重新认识您的辅导风格
3、辅导对话的GROW模型
1)确定目标——Goal
2)澄清现状——Reality
3)选择方案——Option
4)承诺行动——Way Forward
4、辅导的技巧
1)聆听三层次
2)进阶三技巧
A、建立责任感
B、运用直觉
C、情绪处理
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