《管理者角色认知、有效授权与心智模式转换》2天课程大纲——
《管理者角色认知、有效授权与心智模式转换》2天课程大纲——详细内容
《管理者角色认知、有效授权与心智模式转换》2天课程大纲——
《管理者角色认知、有效授权与心智模式转换》课程大纲
【培训时间】:1天
【培训对象】:适用于中基层管理人员
【培训方式】
生动授课、多媒体演示、个体实训、角色扮演、互动交流等使培训效果达到最好!
【课程背景】
绝大多数的管理者是从业务精英中产生的,但是做业务和做管理之间存在巨大的差异,如何实现业务精英到优秀管理者的成功转型是企业面临的重要问题。
尤其是在现实的职场中,几乎每一家企业的领导都在说:“好的管理人才真的很难找”,从外部挖来管理者是有风险的,且成本较高;而内部培养却往往会遇到明明是一个非常优秀的业务人员,怎么一旦成为了管理者,却总是做不好了呢?据查,在业务精英成为管理者后,往往会出现三种现象阻碍其工作绩效的完成:
由于管理过猛而造成团队的涣散,业绩下滑直至四面楚歌;
由于管理过于人性化造成团队执行力差,员工偷懒;
无法脱离业务角色,认为员工都太笨,凡事亲力亲为,自己累,员工还怨声载道。
本课程结合万老师在上市企业管理人才培养方面的实战经验,为企业业务精英转型成为管理者提供了一套卓有成效的培养方案。
【课程目标】
本课程从管理者常见的管理难题出发,用顾问式的教学方式,帮助管理者完成心态和角色的转换;
帮助中基层管理者建立正确的管理思维和管理行为准绳;
通过本课程的学习,让学员能够掌握基础的计划与目标管理技能;
通过本课程的学习,让学员能够掌握高效沟通的能力
通过本课程的学习,让学员能够反观自身时间管理上存在的误区,并制定有效改进计划;
通过本课程的学习,让学员能够区分不同的情景下应选择何种有效激励方式。
【课程大纲】
第一章:管理概论
1.什么是管理
1)管理的定义
2)管理者的界定
2.管理者到底管什么?
1)管理者的三类核心能力
2)管理者的五个管理方向
3)管理的核心是管关系
:管理者的角色与思维转变
1.管理者的五项基本姿态
1)达成意愿
2)打破现状
3)效率意识
4)科学的方法
5)全面的判断
2.管理者的角色认知
1)面对上级:所属成员的代表者
2)面对下级:上位组织的代表者
3)面对外部:本公司的代表者
4)面对同级:本部门的代表者
3.管理者所需完成的四大转变
1)在工作目标上,从个人目标向团队目标转变
2)在工作内容上,从重业务到业务与管理并重
3)在人际关系上,从情感关系向事业关系转变
在行为方式上,从个人方式向组织方式转变
:管理中的有效授权
1.管理与部属的行为
1)理解下属的行为
2)剖析下属的需求
3)针对需求不满的应对
2.管理中的有效授权
1)为什么要授权?
A、授权的四大好处
B、影响授权的因素
C、有效授权的定义
有效授权的准备
A、分析事物象限
B、二八原理与关键掌握
C、有效授权的原则
D、有效授权的方式
3)有效授权的流程与方法
A、明确授权目的
B、确定授权任务
C、鉴别任务所需要的能力
D、选择合适的人授权
E、授权沟通
F、授权权限
G、跟踪与评估
4)有效授权实施的关键
A、建立信任关系
B、风险评价与控制
C、授权与控制的平衡
D、走出授权的误区
E、辅助授权的三大关键点
第四章 :管理者的心智模式改善
1.什么是心智模式
1)心智模式的定义
2)心智模式的因果定律
3)管理者应该具备怎样的心智模式
2.为什么要改善心智模式
1)限制性信念对工作和人生成果的影响
2)如何突破限制性信念
3)心智模式的典型障碍
3.如何改善心智模式
1)探索深藏于内的核心价值观
2)管理者心智模式的突破
3)管理者思维与学习意识
4)管理者思维与责任意识
5)管理者思维与共赢意识
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