《卓越职业人思维》 - 半天课
《卓越职业人思维》 - 半天课详细内容
《卓越职业人思维》 - 半天课
卓越职业人思维
【课程背景】
大学生在校园内以求学为主,学业上依赖老师,生活上依赖父母,心理上依赖校园。尤其是95后大学生进入职场,需要从被动转为主动,角色的变化需要他们清晰对工作的认知,提升人际交往的能力,增强职场抗压性。同时,能有意识的培养自己全方位的能力,不仅关注职场素养,专业能力,也要有踏实肯干的心态。仰望星空,更要脚踏实地。
本课程针对“校园人”到“职业人”,在心理上和能力上的不同,为大学生入职场做好改变的准备,更快融入企业及社会,满足岗位要求,真正为企业创造价值,成为卓越的职业人。
【课程收益】
让学员有积极的职业意识,激发职业动力,建立职业目标感
加强学员对个人品牌的理解,培养长期职业理念
提升学员抗压性和逆商,在职场环境下,有效自我激励
帮助学员明确工作方向目标,提升工作效率和长期效能
帮助学员提升沟通能力,更好地表达和团队协作
【课程对象】
企业基层员工
【课程时长】
半天(3小时)
【课程形式】
课堂讲授+情境演练+视频观看+小组活动
【课程大纲】
第一部分:心法篇
第一模块:职业素养之职业意识和动力
学校和职场的区别
从被动到主动
从自我到团队
从二元到多元
从自由到规范
从单盈到双赢
从迷茫到目标
建立正确的职业意识
生涯中的锚 – 目标
互动绘画游戏:十年后的自己
先提升自己的能力,再提需求
员工如何看待企业平台的价值
观全局
看长远
先调查,再要求
做持续成长的员工
多问,多听,多做
仰望星空,脚踏实地
成长 = 做事+复盘
保持谦逊的态度
第二模块:职业素养之积极思维模式
多个互动游戏:觉察自己固化的思维模式
ABC归因解读:心态决定行为和结果
智商、情商和逆商的关系
树立积极的心态,正向思考
小组讨论以下情况:
面对失败,怎么做?
面对批评,怎么做?
面对看不惯的事,怎么做?
别人不认可我,怎么做?
关注目标,避免情绪化
第二部分:技法篇
职业素养之职场个人品牌
品牌对个人和企业的价值
职场信任的四个层次:职业,专业,关系,利益
思考:你希望别人给你贴上怎样的标签?
企业和岗位需要什么样的人才?
职业素养之高效率完成工作
效率和效能的关系
效率中的条理和自律
高效工作的好习惯
工作前有效规划
工作中有效沟通
工作后有效跟进
个人管理的步骤
设定明确的目标
合理计划日程
要事第一
实践自律
组织管理
职业素养之职场沟通表达
沟通的个人障碍
让别人赢,自己才能赢,肯吃亏
案例:想老板之所想
职场倾听的力量:赢得尊重
倾听的误区和礼仪
共情式倾听的技巧
思考对方的意图是什么?
提问的技巧:好问题就是答案
提问的技巧
提问的时机
逻辑表达讲理,情商表达煽情
左脑逻辑,三种表达结构
右脑煽情,三种沟通技巧
360度职场沟通本色做人,角色做事
向上沟通,注意倾听
平级沟通,换位思考
对客沟通,服务思维
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