现代企业经典管理工具应用(1天)
现代企业经典管理工具应用(1天)详细内容
现代企业经典管理工具应用(1天)
现代企业经典管理工具应用培训(1天新版)
主讲:曾子熙老师
前言:
本课程对世界500强企业最常用的十余种管理工具及其运用做了清晰的疏理。像SWOT分析
法、平衡计分卡、波特五力分析模型、情境领导、六帽思考法、KT决策法、等不同时代
的管理工具为社会创造了巨大的财富,有的甚至引起了深刻的社会变革。这些经典管理
工具准确地把握了管理的规律,把先进管理理念转化为可操作的程序和方法,让我们得
以穿过复杂,走向简单。无论对普通员工,还是商界精英,灵活掌握并运用这些管理工
具已经成为一种必备的商业素质,同时也必将大大提高你的管理水平和经营业绩。
课程特色
➢ 讲师具有专业魅力的表达技巧,课程活泼具启发性。
➢ 讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验,实践性强。
➢ 课程内容深入浅出,幽默风趣、见解独到。
➢ 理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。
➢ 透过问卷分析及个案解说,轻易掌握课程内容。
➢ 由实际演练中得到随学即用的效果。
课程目标
➢ 掌握战略管理工具- SWOT分析法+ PEST分析法+波特五力量法行业竞争结构分析
➢ 掌握绩效目标管理工具-BSC- SMART目标管理设定法+“6W3H”法分析细化目标
➢ 掌握领导方式工具-情境领导法-根据员工意愿和能力采用不同的四种领导方式
➢ 掌握创新管理工具-六顶思考帽法,头脑风暴法
➢ 掌握工作管理工具- 80/20法则+ PDCA工作循环法
➢ 掌握问题解决工具- KT决策法+KJ法
➢
掌握这些管理工具用于日常的工作、生产、会议、创新、员工管理、解决问题等中,从
而提升效率。
课程时数:1天6小时(AM9:00至12:00;PM13:30至16:30)
推荐讲师:曾子熙老师,澳大利亚南澳大学工商管理硕士MBA
授课方法:
➢ 讲授法,小组讨论
➢ 小组发表,实务演练
➢ 角色扮演,工具练习
课程大纲
1. 战略管理工具
1. PEST分析法-未来市场与行业的变化趋势-宏观分析
2. 波特五力量法-行业结构分析
3. SWOT分析-竞争优势分析
← S-自身强项、优势
← W-自身弱项、劣势
← O-外部环境存在的机会、机遇
← T-外部环境存在的威胁、对手
2. 目标绩效管理工具
1. BSC-平衡计分卡
← 了解平衡计分卡的用处和核心内容
2. 用“SMART”法确定目标-目标管理
3. 用“6W3H”法分析细化目标-目标细化
3. 领导方式工具
1. 情境领导模型工具
← 判断跟随者的准度
← 根据能力与意愿采用不同的四种领导方式
4. 工作计划管理工具
1. 80/20法则
2. PDCA工作循环法
← P-计划D-执行C-检查A-处理四个阶段
← PDCA循环的8个步骤
5. 思维创新管理工具
1. 六顶思考帽法
← 白色思考帽(客观)-事实与数据
← 红色思考帽(感性)-情绪和感觉
← 黑色思考帽(评论)-负面思考
← 黄色思考帽(正面)-正面思考
← 绿色思考帽(创新)-创新思考
← 蓝色思考帼(理性)-思考的控制
2. 头脑风暴法-用于收集创新点子
3. 商业模式画布(BMC) -敏捷的商业模式设计与创新的方法
6. 问题分析与决策工具
1. 鱼骨头图法-问题原因分析
2. KJ法-亲和图(常用生产管理活动中解决问题)
← 确定对象
← 收集资料
← 制作资料卡片
← 汇总、整理卡片
← 编制A型图
←
口头及书面报告。分析观察A型图.从中归纳、及解决问题的方法,并将结果作口头
或书面报告。
3. KT决策法:解决问题的分析与决策工具(PA+DA)
← 确认问题
← 问题诊断
← 原因分析
← 选择对策-决策程序六大步骤+决策矩阵法
每个工具配合可以案例演练+实战工具练习+讲师点评+学员改进
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