破局者

破局者课程纲

[课程背景]
在由新时代国际政治、经济、疫情等多方面因素构成的大的商业环境之下，企业普遍面
临着成长速度不及预期、业务增长乏力、缺乏突破性发展思路等问题。外部因素的主导
作用首当其冲，但管理团队和员工的内在性因素也同样不可忽视。其中缺乏主动性、积
极性，缺乏创造性解决问题的意识和思路，是一个普遍存在的现象。当前每个人都能或
多或少的感觉到，旧的格局已渐逝去，但新的格局还不明朗如何在新秩序建立起来的前
夜，避免成为旧格局的祭品，在新秩序中业赢得生存之机，是当前摆在企业乃至个人面
前真实的挑战。《破局者》课程针对这一问题应运而生，为企业挖掘内生性动力、寻找破
局发展思路提供了全新的培训解决方案

[课程对象]
各层级管理者及骨干员工

[课程收益]
认知跃迁:通过沉浸式企业破局沙盘模拟演练，旨在激发学员的认知思考--
以提升效率为目的的组织变革需要上下合力。只要符合企业利益，无论各级管理者还是
基层员工的有益尝试都会为企业破局和组织改善带来更多的选择，并能收获意想不到的
效果;
执行力升级:
以“BREAK”破局思维模型和22种破局工具为抓手，为学员提供新的思考和行为模式，让他
们有能力在微观层面做出有益的改变。促使学员在破局动机被激发后，积极主动做出新
的尝试，使组织的执行力得到质的飞跃，令组织执行力焕然一新。

[课程大纲]
课程导入:
> 核心观念:由于国际政治环境、持续防疫带来的后续影响等因素的影响，大多数企业
正在陷入一个持续变动的“变局”之中，并且短期内不会明显改观，所有人必须做出
长期艰苦奋斗的准备。

模块一:破局的本质与紧迫性(沙盘推演第一轮)
➢
  沙盘复盘:分析沙盘上经营成绩下滑的深层次原因，导出“在多个维度上的全面同质化
  ”是造成经营压力的本质原因
➢
  核心观念:破局的本质是在更广泛的微观维度上破除同质化，破局的路径是自下而上的


1、经典战略模型带来的启发一差异化战略是破局的必由之路，“破除同质化”是破局
着的关键使命
• 案例:青岛啤酒的几次市场沉浮
• 案例:互联网医疗企业大面积崩盘背后的反思
2、广泛维度的破局机会
3、微观维度的破局机会
• 案例:微观差异化-海底捞“服务创新”背后的差异出发点
• 案例:微观差异化-海尔的“人单合一”的组织逆向式设计
模块二:“破局”的总体方法论(沙盘推演第二轮)
➢ 沙盘复盘:破局的起点与终点，如何正确面对破局过程中各个阶段的处境
➢ 核心观念:BREAK破局方法论
1、Be aware(拓展信息边界)
➢
  观点:打破“隧道视野效应”，破局的前提条件是找到破局的机会点，而机会点往往会在
  “隧道视野之外”，所以要实现破局首先要扩大视野，拓宽学习通路，为破局做好知识
  储备
➢ 理论:隧道视野效应与形成原因
• 工具:扩充视野三要素-人、圈子、公共信息载体
• 工具:信息验证三要素-多重信源、交叉验证、反向验证
2、Reflect on (尝试所有可能性)
➢
  观点:对于搜集到的信息，需要结合自身的业务实践进行创想，并列出多种适应型方案


➢ 思维工具:分离与重组，创造新的可能性的关键思维模式
• 案例:时间分离与重组(潮汐车道)，尝试应用时间分离和重组构思机会
• 案例:空间分离与重组(健达奇趣蛋)，尝试应用空间分离和重组构思机会
• 案例:逻辑分离与重组(牙科诊所的流程改造)，尝试应用逻辑分离和重组构思机会
• 案例:范围分离与重组(中集的破局调整)，尝试应用范围分离和重组构思机会
3、Estimate(价值评估、资源审视)
观点:在所有已知可能性中进行价值与可行性评估，形成破局行动的优先矩阵计划
4、Approach (资源+路径=方法)
➢ 观点:在评估的基础上，要做出对资源与路径的规划，避免盲目启动，得不偿失。
➢ 工具:组织与实施的四个核心要素(规则清晰、计划全面、取舍明确、留有备案)
5、Keep at(保持专注，强烈而持续的动机)
观点:破局一蹴而就的概率很低，建立持续的自我效能

模块三:22 种破局机会上篇:进攻型破局(沙盘推演第三轮)
概念:进攻性破局的定义与特征(市场、产品和渠道等三个方向)
1、市场方向:
• 方法一:精准提升品牌音量(扬名)
案例解读:医美品牌的全域精准宣传
• 方法二:升级免费服务，使其产品化(成荫)
案例:竞争劣势局面下，罗尔斯罗伊斯将服务做成主业
• 方法三: 借力公众热点(弄潮)
案例:鸿星尔克的借力逆袭
小结:市场方向破局方法及破局着眼点推荐
2、产品方向:
• 方法四:场景革命开发新的应用场景(纳新)
案例:围炉煮茶走红背后的逻辑
• 方法五:站在客户视角上感知痛点(移情)
案例:从升降衣架到全功能晾衣机的跃迁之路
• 方法六:从产品思维到解决方案思维(思周)
案例:柯达的兴衰史话、电器商城的包装箱寄存业务
• 方法七:如果“不”思维(探反)
案例:戴森吹风机的反向设计
• 方法八:延伸常规服务(砺服)
案例:线上3C厂商如何用别人的产品赚自己的钱
小结:产品方向破局方法及破局着眼点推荐
3、渠道方向:
• 方法九:整合相关市场(拓纵)
案例:多家“源头企业”的向下游渠道整合
• 方法十:与客户或供应商形成利益捆绑(缔盟)
案例:高通与终端厂商的利益一体化
• 方法十一:寻求跨领域合作，形成渠道拓展(跨界)
案例:剧本杀卖保险
> 小结:渠道方向破局方法及破局着眼点

模块四:22 种破局机会-一下篇:挖潜型破局(沙盘推演第四轮)
>概念: 挖潜型破局的定义与特征(成本和效率两个方向)
1、成本方向:
• 方法十二:渐进式优化组织能力(积跬)
案例:传统能源汽车厂商的2%变革
• 方法十三:用“第一性原理”进行根因分析(究源)
案例:纪念堂外墙污损的低成本解决
• 方法十四:去除产品和服务中的低效元素(剪余)
案例:山姆99元生日蛋糕快速收获用户
• 方法十五:降低不必要的经营费用(除弊)
案例:职能部门的潮汐式工作制
• 方法十六:科学利用税务政策(薄赋)
案例:文具连锁商家的税收红利
• 方法十七:锁定独特资源(寻独)
案例:电子元件厂商的独家渠道收益
> 小结:成本方向破局方法及破局着眼点推荐
2、效率方向:
• 方法十八:深度分析市场信息线索(察微)
案例:猪饲料厂商的绝地反击
• 方法十九:推行最佳实践(从善)
案例:业绩持续下滑的建材企业逆转销售困局
• 方法二十:活用现金流杠杆(变现)
案例:互联网广告公司的融资变招
• 方法二十一: 使用新技术提升效率(用机)
案例:新一代人工智能的多领域应用
• 方法二十二:提升员工动能(乐众)
案例:谷歌的自由主义办公室真正的能量所在

模块五:破局策略的总结(沙盘推演第五轮)
➢ 用柯尔特思维分析法对沙盘推演的策略进行复盘
➢ 用组织与实施的四要素对破局策略的执行进行复盘
• 没有思路无法破局，仅有思路也无法破局
• 盲目实施甚至有可能形成败局
• BREAK 方法环环相扣，缺一不可
• 现实中需要保持高度的专注，动作要快，但要控制步幅

模块六:发起破局号召
• 破局者是艺术家:要在没有机会的地方创造出机会
• 破局者是探险队:要敢于走出别人不敢走的“险路”
• 破局者是参谋长:要仔细筹算破局的资源和步骤
• 破局者是苦行僧:要做好长期持续投入的思想准备

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