打造普惠金融客户经理三大核心能力

  培训讲师:云钟

讲师背景:
云钟老师——零售银行及普惠金融全国首批CPB私人银行家认证持证人全国首批EFP金融理财管理师持证人AFP理财规划师持证人上海黄金交易所交易员持证人证券从业资格证基金从业资格证期货从业资格证17年金融从业经历,13年银行管理经验。荣获金融团工 详细>>

云钟
    课程咨询电话:

打造普惠金融客户经理三大核心能力详细内容

打造普惠金融客户经理三大核心能力

打造普惠金融客户经理三大核心能力
培训对象:网点行长 /普惠金融客户经理
培训时间: 1天(6小时,可根据需求重点酌情设计)    
授课老师:柳云钟 
课程亮点:互动式培训(分组讨论/案例研讨) 
课程目的:普惠金融业务在各家银行都越来越重视,但是在实际的业务拓展当中存在着很多的问题,比如获客、营销、风控,这些都是银行开展普惠金融业务的关注要点。作为普惠金融客户经理来说,需要具备的素质纷繁多样,要做好普惠金融业务,要求普惠金融客户经理核心的具备三大素质。客户渠道开发能力、客户跟进营销能力以及经济和行业的基础判断能力。本门课程就是通过讲述让学员掌握这三大核心能力,并在之后的工作中学以致用。
1.普惠金融的概念和发展(0.5H)
1.1普惠金融的基本概念
1.2普惠金融在银行各项业务中的特殊性
1.3普惠金融业务开展的难点
1.4普惠金融客户经理需要的三大核心能力
2.获客渠道的建设能力(2.5H)
2.1陌拜及电销
2.2内部客户挖潜
2.3商会协会经营
2.4商圈批发市场
2.5增信机构获客
2.6中介机构获客
2.7供应链可新企业
2.8政府相关部门获客
2.9园区写字楼
2.10企业服务机构
3.客户营销的跟进能力(1H)
3.1客户拜访--POCC模式
3.2客户绑定--交叉营销模式
3.3客户增长--强势转介模式
4.经济认知和行业选择能力(2H)
4.1今年宏观经济数据对普惠金融业务的解读
4.2五大行业方向的机会解读
4.3重点企业类型的机会解读

 

云钟老师的其它课程

资产配置理念在营销中的运用培训对象:网点行长/财富条线主管/理财经理 培训时间:1天(6小时,可根据需求重点酌情设计)    授课老师:柳云钟 课程亮点:互动式培训(分组讨论/案例研讨) 课程目的:资产配置是近些年被广泛提及的一个概念。资产配置的作用不仅仅体现在资产管理端的配置策略上,还可以利用资产配置的理念在财富管理端的销售行为中很好的运用。这门课的学习重

 讲师:云钟详情


财富类产品营销话术的构建方法培训对象:理财经理/贵宾理财经理/私行理财经理/客户经理培训时间:1天(6小时,可根据需求重点酌情设计)    授课老师:柳云钟 课程亮点:互动式培训(分组讨论/案例研讨) 课程目的:通过课程讲解希望达到三个目标。第一是让理财经理熟悉营销话术构建的基本原则,使其在营销中不出现原则性的错误;第二是熟悉话术构建的基本方法和心理学原理,

 讲师:云钟详情


从电销到面谈---金牌销冠成长的标准化流程培训对象:理财经理/贵宾理财经理/私行理财经理/客户经理培训时间:1天(6小时,可根据需求重点酌情设计)    授课老师:柳云钟 课程亮点:互动式培训(分组讨论/案例研讨) 课程目的:通过课程讲解希望达到三个目标。第一是让理财经理建立基本的标准化坐销流程概念;第二是熟悉电销的基本原则和方法内容,达到客户约访面谈的基本

 讲师:云钟详情


大转折---银行财富管理转型战略调整及战术实操 培训对象:网点行长/财富条线主管/理财经理 培训时间:2天(12小时,可根据需求重点酌情设计)    授课老师:柳云钟 课程亮点:互动式培训(分组讨论/案例研讨) 课程目的:随着资管新规的逐步落地,传统的财富管理业务也与之前数年相比出现了巨大的变化。从投资者的角度看,银行理财产品出现破净,信托产品出现暴雷,自己

 讲师:云钟详情


金融科技和银行数字化转型培训对象:支行行长/分行中层/分行高层领导培训时间:1天(6小时,可根据需求重点酌情设计)    授课老师:柳云钟 课程亮点:互动式培训(分组讨论/案例研讨) 课程目的:通过课程讲解希望达到三个目标。明确金融科技发展所处的时代背景,知晓商业银行业数字化改革发展前沿动态,提升认识,统一思想。掌握在数字化转型之下营销思路、方法。了解银行数

 讲师:云钟详情


数字普惠金融在银行的发展和实践培训对象:网点行长/普惠金融客户经理培训时间:1天(6小时,可根据需求重点酌情设计)    授课老师:柳云钟 课程亮点:互动式培训(分组讨论/案例研讨) 课程目的:2005年联合国首次提出普惠金融概念,近些年国家高度重视普惠金融的发展,我国于2015年在国务院《关于普惠金融发展规划(2016-2020年)》中首次提出,在共同共同

 讲师:云钟详情


在抱怨中寻找销售机遇培训对象:理财经理/贵宾理财经理/私行理财经理/客户经理培训时间:1天(6小时,可根据需求重点酌情设计)    授课老师:柳云钟 课程亮点:实战演练式培训课程目的:客户投诉及抱怨通常是很行不愿意遇到的场景,但是在经营过程中有无法避免。很多员工在处理这类问题的时候由于缺乏经验,给银行造成了更大的声誉影响,或者不惜代价息事宁人,草草了结。但是

 讲师:云钟详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有