《无职权沟通影响力》
《无职权沟通影响力》详细内容
《无职权沟通影响力》
《无职权沟通影响力》课程大纲(1天)
课程目标:
通过本课程的学习,学员将能够——
掌握并加强产生积极影响力的技巧;
运用适当的策略和沟通技巧影响他人;
运用适当的技巧增强“言行一致”方面的个人效能;
制定个人行动计划,发挥更大的职场效能和影响力。
课程大纲:
一、 初步探索个人影响力
1、 开场活动
2、 影响力模型
二、 行为风格
1、 DISC行为测评
2、 D型人格介绍
3、 I型人格介绍
4、 S型人格介绍
5、 C型人格介绍
6、 如何识别他人
7、 理解并认可他人
四、 影响力技巧
跨部门沟通设计:设计对话结构
获得关注的五种技巧
有影响力人际沟通三维度
面对面沟通的注意事项
如何讲好故事
感受案例故事对比
故事情节走势通用图
组成好故事的五要素与六步法
现场演练
如何做好演讲
演讲前的准备
演讲中不可忽略的三要素
如何控制紧张感
现场演练
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