支行长经营管理能力与网点产能提升(含对公)

  培训讲师:陈晓

讲师背景:
陈晓老师商业银行团队管理及业绩提升实战专家37年银行从业:国有行22年,股份行15年先后担任柜员、公司客户经理及团队负责人、个金(含个贷)项目经理、零售部经理、省分行零售业务部副总、财富中心主任、省分行营业部总经理、对公业务分管行长、一级支 详细>>

陈晓
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支行长经营管理能力与网点产能提升(含对公)详细内容

支行长经营管理能力与网点产能提升(含对公)

支行长经营管理能力与网点产能提升
课程纲要:
引言:我的成绩单,您是否满意?
一、支行团队管理:
针对网点常见的员工5种心态,结合案例讲解,带领学员学习网点团队管理实战方法
和技巧
员工对工作茫然
• 量身定制方案
• 督导他:工作该做什么?怎么做?
• 立标杆员工,以点带面进行突破!
巧用两个动力激活员工斗志:
• 钱途VS绩效奖罚激励;
• 前途VS 给空间,从团队长做起
员工最怕不公平
• 建章立制
• 以制度管人
• 凝心聚力
加强员工业务学习辅导
• 系统性指导员工学业务
• 抽考
• 合规学习,警钟长鸣
主动定位打造支行团队文化:
• “大雁团队”和“鹰的重生”
• 弘扬正能量
• 温馨团建
案例:每年组织外拓2次,每月员工集体庆生,组织优秀员工到异地分行参观学习
,总行“理财师大赛”现场观摩学习等。
三、支行业务布局与管理
绩效:
• 支行长/分管行长解读/分析“平衡计分卡”
• 做好人财物摆布
2,权重:
• 抓权重大的重点指标做布局
• 一个指标正相关多个指标的指标做布局。
• 案例:个金财私客户数,供应链普惠“1+N保理
3,重点指标打造标杆
• 结合支行情况,打造全行重点单项指标标杆支行
案例:非银同业存款
• 存款,中收,创利,数字金融项目拓展
4,费用预算
• 员工激励营销费用预算
• 客户礼品预算
• 对公营销预算
• 团队建设预算
• 案例:财富新客户数拓展预算
5,支行对公业务节奏摆布:
• 一二季度抓投放
• 三四季度抓项目储备
• 全年抓对公有效户开户营销
• 半年末(年末)上市公司出表需求大
6,支行个金业务节奏摆布
• 每年7月(最迟不超过10月)开始来年“开门红”新客户新资金外拓储备
• 春节前私银客户大资金营销
• 11—12月个贷收单储备,一月抓紧投放

四、支行个金产能提升与执行
1,个金日常精细化管理抓落地
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个金每日ROP电话营销“6步流程”,场景式培训,教练式陪练(分组训练)
支行个金客户活动体系搭建,以及活动导入新资金产能提升7步骤详解
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查漏补缺:
• 支行每日团队长数据通报
• 周例会传达上级行工作精神
• 月度例会经营分析
• 如何找差距,补短板
如何有效激励渠道拓展?
支行长如何玩转员工绩效分配大棒?
五,支行对公业务产能提升
1,对公怎么带队伍
• 新员工,中员工(工作2/3年),老员工(工作3年以上)日常能做什么
• 各年龄层员工应该胜任什么工作?
2,如何强化客户经理对公产品学习,考试,模拟设计方案能力?
3,如何强化对公客户经理表达沟通能力,分析能力,发现商机能力,抢占资源能力?
4,对公存款产能提升经典案例(可学习,可复制)

 

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赢战开门红——机构业务营销和业绩提升——授课对象:分支行公司业务主管行长/团队长/业务骨干课程背景:课程以老师丰富的支行实战案例剖析分享:1,机构业务营销机会分析2,分支行机构业务开门红KPI谋篇布局,营销推动,过程管理。3,机构业务客户经理营销技能提升,团队产能提升。授课老师简介:机构业务营销机会分析:沿着四十五规划,寻找营销机会:找准方向,事半功倍(如:

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赢在执行—支行绩效管理与产能提升—授课对象:支行行长/分管行长/后备干部课程概述:本课程通过授课老师实战经验和案例复盘分析,为学员有效推动支行工作部署,加大执行力,加强员工绩效管理,辅导员工技能提升,团队协作,促进支行产能提升,提供切实可行的工作思路和方法借鉴。本次培训时间两天,具体安排如下:第一天全体学员参训,培训内容详见下面一,二,三,四部分第二天,学员

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