《公私联动整合营销实战》

课程名称：公私联动整合营销实战
主讲：张昊天老师6课时
课程背景：
银行两大重心业务：公司业务和个人业务，随着时代快速发展，企业客户的发展方向和经营模式，个人客户的思想理念和行为模式发生巨大变化，银行如何顺应这种巨大的变化走出单打独斗的简单营销思路？如何快速抓住用户和客户痛点和需求，如何实现银行业务和客户深度而长期绑定？如何在市场行情的惊涛骇浪中波澜不惊，稳稳的业务增长？几乎是所有银行人迫切的需求！！！
本课程是张昊天老师14年在国有银行和股份行公私联动及批量业务实践的提炼和总结，从总分行管理视角和一线业务视角审视业务的必要性和重要性，以开展公私联动的业务背景、条线壁垒和方案痛点难点入手，总结出公私联动整合营销思路和策略，提炼出实战型落地打法，最后提出固化打法，并进行成果检视。
课程收益：
1.深度理解银行公私联动及批量业务的重要性和必要性（业务高度和现实KPI）
2.学习了解公私联动业务开展的市场环境和客户需求
3.掌握公私联动及批量业务的基本要求、业务特性和实施路径（实战干货）
4.学习国有行、股份行优秀的管理手段/方法策略//案例
5.提炼本行公私联动经营方法论、固化动作、执行链路和检视机制。
课程对象：分行管理部门总、支行长、后备干部、产品经理和客户经理等。
授课方式：课前调研、集中授课、案例分析、小组讨论和成果呈现等。
课程大纲：
第一讲：公私联动的内涵及外延
▲重点要点：深刻理解开展公私联动的重要性和迫切性
▲难点要点：理顺公私两大条线业务重/难点
开展公私联动的背景及迫切性
1.外部市场变化的需要
2.内部政策变化的使然
3.外部监管政策的要求
▲案例分析：做好公私联动，零售反哺对公3个亿授信！
公私联动的内涵
1.公私联动的基本内容
2.公私联动的主要方向
▲课间讨论：公私联动考核如何达成？
▲课后小结：公私联动是顺应市场变化的主要举措！
公私联动的外延
1.公私联动的外延
2.公私联动的演绎
▲课后讨论：结合自身特点，讨论你行公私联动重点业务方向？
▲延伸思考：公私联动的主要难点和痛点是什么？
第三讲 公私联动机制建设
▲重点要点：公私联动机制建设
一、公私联动的方法论
1. 客户为中心
2. 整合营销
3. 跨界营销
二、公私联动的制度建设
1. 战略层面
2. 战术层面
3. 战法层面
三、公私联动的考核设计
1.银行主要考核指标全拆解及重点KPI分析（不仅限于存贷款）
2.公私联动考核系统设计
3.公私联动考核办法设计
4.公私联动绩效兑现设计
四、公私联动的推进机制
1.分行层面推进机制（宣导逻辑、分解逻辑和督导逻辑）
2.支行管理层面推进机制（达成逻辑、展业逻辑和检视机制）
3.客户经理推进机制。（展业逻辑、促成逻辑及落地逻辑）
▲案例分析： 展业地图设计带来10个+代发企业！
第三讲 公私联动业务全拆解
▲难点重点：公私联动重点场景及重点场景
一、公私联动产品
1.公私联动产品分类
2. 重点产品分析
▲案例分享：互联网巨头与银行全量KPI价值贡献分析
二、公私联动客群分析
1.银行重点客户分析
2.银行重点客户需求分析
3.银行公私客户特点分析
三、公私联动场景拆解
1.公私联动场景分析
2.公私联动重点场景（重点难点）
▲案例分析：校园生态带来的7万名获客！
第四讲：公私联动的实施路径
一、公私联动实施的基本路径
1.1+1路径
2.1+N路径
3.纵深路径
业务地图设计
1.业务地图设计基本模式
2.公私联动业务地图重点
▲案例分享：某全国知名连锁型门店客群盘点及展业设计
▲通关演练：设计本行适用场景业务方向并设计方案模板
第五讲：公私联动业务营销技巧及经营模式
▲核心要点：掌握公私联动业务的营销技巧和经营模式
一、公私联动营销技巧
1.公私联动营销中常见问题解析
2.成功营销的5个关键因素
3.公私联动营销4个主要渠道
▲案例研讨：打通渠道，创造获客7万+亮点工程！
二、公私联动流程及话术
1.基本业务流程
2.话术模板案例
三、数字化经营模式
1.全量客群的宫格模式
2.专属性的aarrr模式
3.特定性的鱼塘模式
▲案例研讨：零售整合营销带来单项目25亿元AUM和300个私行客户！
第六讲：公私联动实战打法
▲难点重点：打法固化及检视机制
一、产品+的解决方案
▲难点重点：不是孤立的产品，而是一揽子产品
▲案例分析：收单不仅是收单业务！！！
1.产品+方案输出的基本思路
2.银行产品再盘点
3.银行方案再建设
客群+解决方案
1.客户+客户的解决方案
▲案例分析：一顿年夜饭撬动1个亿活存
2.客户+业务的解决方案
三、渠道+解决方案
渠道资源的再认识
渠道资源的再盘点
渠道资源的再运用
▲案例分析：巧用渠道，KPI连年翻倍！
四、综合金融解决方案
▲小组研讨：国有行实战案例如何运营到XX行？
1.核心企业+上下游客户集群营销
2.集团企业+集群企业营销
▲小组研讨：如何执行策略分析及打法标准化？如何固化？

张昊天老师的其它课程