从技术到管理
从技术到管理详细内容
从技术到管理
从技术到管理
课程背景:
宰相必起于州郡,猛将必发于卒伍。大多数管理者都有过基层或技术工作经验,是业务方面的高手、能手。但一旦进入管理岗位,则需要重新开始接触不同的人和事的管理,是一个管理者的新起点。这需要重新调整角色,认识自己并掌握对应的管理技能。
很多管理者在从事管理岗位时,感觉非常吃力,身心疲惫,一直难以掌握要领,只能通过日积月累的不断试错、调整、总结来提升自己,但这个过程漫长,虽然也有很多管理者在这个过程中成长起来。但同时也有大量管理者在这个过程就像无头苍蝇一样到处乱窜,最终在管理岗位上成就并不突出,甚至还造成损失。
作为一个管理者,其中首先要明确的就是自己的角色,要认识清楚,要正确的理解作为一个管理者应具备相关角色要求,不能很好的理解自身位置与企业发展之间的关联性,就会导致在进行日常管理过程中容易出现角色错位,管理失效;企业团队的员工都会受到相关影响。
本课程是以管理者角色认知的为主题,帮助班组长正确认知自身的角色定位,并从管理的基本技能、沟通者的问题意识、管理者的沟通技能、管理者的激励方式进行设计,帮助管理者正确、全面认知管理要求,实现管理目标。
课程收益:
正确的认知管理者角色及对应的职责;
掌握日常管理的基本知识与相关技能要求
掌握目标管理的方法与实施路径
掌握团队领导的四种方式,学会灵活运用
掌握团队与不同层级的沟通技巧与激励方式
授课对象:
班组长、技术人员、储备干部
课程时间:
1~2天,6小时/天
授课方式:
知识技能讲授+案例剖析+教学分享+要点提炼
培训方式:以学以致用,引导讲授、案例研讨、角色扮演、行动计划、情境模拟等多样化的方式综合授课,启发学员思考和掌握实用管理智慧。
课程培训转化:结合企业问题诊断分析,授课过程中引导出针对性解决措施,有效支持企业结合实际需求解决问题,促进学员用以致学,提升学习及应用技能。
课程工具:
目标管理SMART
问题发生分析的五种类型
问题思考的四种思维方式
上级沟通四步法
下级沟通四要素
目标实现的PDCA循环
马斯洛的五从需求层次
高效执行的三板斧
791210412115课程模型:
课程大纲:第一部份:正确定位自身角色
管理者的产生来源
管理者的责任与使命
管理者组织角色与个人发展角色
计划者
组织者
控制者
领导者
协调者
管理者的心态管理
案例研讨:某企业技术员升任管理岗位后的心态调整案例研讨与解析。
管理者行为方式的调整方法
第二部份:学会目标管理技能
什么是管理
团队管理的目标制定方法
目标管理SMART原则
管理目标落地的四个步骤
思考引导:作为一个管理者,如何制定团队的管理目标并落实到具体业务执行?
第三部份:学会团队管理心理
正确认识什么是团队
团队管理的四种方式
指挥式
教练式
参与式
授权式
团队人员的从众心态
团队管理的2:6:2法则
团队工作的总结技巧
思考引导:当你的团队面临一个严峻的问题,作为管理者,你应该如何思考解决?
第四部份:学会有效沟通方法
思考引导:沟通在管理当中的作用与价值?
什么是管理沟通
沟通的基本原理
管理者在三个层级的沟通角色与方式
如何与下级沟通
如何与平级沟通
如何与上级沟通
案例1:某管理者与下属的沟通方式与技巧。
案例2:某管理者与同级进行沟通工作协助。
案例3:某管理者向上级汇报的沟通方式。
第五部份:掌握高效执行技巧
执行力不行的三类员工
不怕
不服
不懂
执行力不佳的原因分析
提升执行力的三板斧
整体思维
熟练流程
抓住关键
高效执行的五个要素
思考引导:如何结合实际,在团队管理过程中,有效提高执行力?
第六部份:掌握有效激励技巧
激励对组织及个人的重要性
有效激励公式
马斯洛的五大需求法则
有效激励的四个阶段
激励目的
激励对象
激励方式
激励效果
激励的对象及使用方法
思考引导:当你的团队获得一批激励,你如何使用它,使激励发挥最大的效果?
思考引导:作为一个管理者,在日常工作如何使用正确的激励方面使团队成员全情投入?
注:具体课程内容,将根据实际授课需求,进行相应该调整及增减,以达到授课目的与效果。
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